to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var ekibi harika"
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “laptop sehpası” siparişi verdim. Sip...ariş numaram IDE69ccf5c74ae62, ödediğim tutar ise 1.099 TL’dir. Aradan 7 gü
İdefix üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve siparişi sadece 2 dakika sonra iptal ettim. Ödem...eyi kredi kartıyla yapmıştım. 27 Şubat’tan bu yana ödemenin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretini yatırdıklarını söylediler ancak kart hesabımı def
31 Mart tarihinde İdefix üzerinden IDE69c8149841d1c numaralı siparişimle Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. Ürün sitede k...utusuz ve fanlı olarak belirtilmesine rağmen elime fansız olarak ulaştı, yani ürün eksik geldi. Durumu hem satıcıya hem de İdefix tarafına ilettim. Satıcıya sorduğumda her seferin
06.04.2026 tarihinde saat 13.08 civarında İdefix müşteri hizmetleri çağrı merkezini, yaptığım alışveriş sonrası tanımlan...ması gereken kuponun ne zaman yükleneceğini öğrenmek için aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak oldukça zor oldu, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra müşteri temsilcisi
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden teleskopik raylı çöp kovası siparişi verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edil...di. Ürünü kontrol ettiğimde montaj vidalarında eksiklik olduğunu, ayrıca çöp kovasının dolap dışına çıkıp kapağının açılmasını sağlayan ve dolap kapağına monte edilen mekanizmanın
02 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Rise Gold Kuyumculuk mağazasından bilezik siparişi verdim. Siparişi oluşturduğu...m aynı dakika içinde firmaya bilezik ölçümü mesajla ilettim, ardından günlerce defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün teslim edileceği gün te
İdefix üzerinden bir satıcıdan streç makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE69cbeb5c50726. 31 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 4 Nisan’da kargo
İdefix üzerinden Tiffany TF3104D 621716 56 kadın güneş gözlüğünü satın aldı...m. Ürünü 25 Şubat’ta teslim aldım ve kısa süre sonra gözlüğün vidalarının a
04.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra herhangi bir ek açıklam...a yapılmadan, yalnızca “tedarik edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte hafta sonu kampanyasından da faydalanamamış oldum. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemen
İdefix den IDE69c85457dc932 numaralı kitap siparişi verdik yanlış kitaplar geldi üyeliksiz alışveriş yaptığımız için 542...871 ve 543081 numaralı destek talebi oluşturduğumuz halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılıp iade kodu verilmiyor. İdefix den alışveriş hayal kırıklığı. Bir daha asla sipariş vermem
"İade sürecimde yaşadığım sistem hatası ve iletişim sorunlarını hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlgili ekibinize ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum."
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden aracım için bir amortisör satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra aracımla uyumlu olmadığını gördüm ve satıcıyl
18 Mart tarihinde İdefix üzerinden 20 gram Ajda bilezik siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram ID...E69baadf6b5f1d’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve destek talebi oluşturmak için defalarca başvurmama rağme
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio satıcısından Poco X7 Pro 12/512 sarı cep telefonu siparişi verdim. Ödemesi...ni 21.979,80 TL olarak yaptım. Siparişim hızlı bir şekilde iki gün içinde elime ulaştı ancak kargodan sipariş verdiğim üründen farklı, üstelik benim aldığım telefondan daha pahalı
Şirketim adına İdefix mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 3 adet,... toplamda 90.000 TL tutarında telefon satın aldım ve bu alışveriş için tara
"Kargo şirketinde yanlışlık olmuş sorun çözüldü"
İdefix üzerinden D&R mağazasından “Adolf Hitler – Kavgam” isimli kitabı 07.02.2026 tarihinde satın aldım. Ancak tarafıma... istediğim kitap gönderilmediği için ürünü bir hafta sonra hiç kullanmadan, okumadan iade ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 272 TL tutarındaki iadem hâl
23.03.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden dkn Kurumsal satıcısından Sinbo SSC-6424 9 in 1 çok fonksiyonlu el tipi basınç...lı buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişim IDE69c1643458dc0 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, hem içinden hasarlı parça
2024 yılında İdefix üzerinden Logitech z906 model hoparlör satın aldım. Ürün şubat ayında arıza yaptı ve tamir edilmesi ...için hem İdefix hem de satıcı firma ile iletişime geçtim. Satıcı firma, ürünü İdefix’ten alacağım kargo numarası ile göndermemi istedi. İdefix, verdiği clmh126200 iade gönderi kodu
İdefix üzerinden 25.07.2025 tarihinde TCL marka akıllı çocuk saati satın al...dım. Aldığım ürünün dokunmatik ekranında sorun olduğu için ürün ayıplı/kusu
28 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69c8274fe9936 olan bu ürün, gün...lerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildikten sonra 2 Nisan 2026 tarihinde satıcı tarafından “tedarik edilemedi” açıklamasıyla iptal edildi. Ancak aynı ürünün, aynı satıcı tarafında
13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Note 10 Pro telefonum için ekran satın aldım. Ekranı telefonuma monte ettik...ten sonra ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir hafta içinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak ürün iadem hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. İade reddi
25.03.2026 tarihinde Carrefour SA’nın tedarikçisi olduğu üç adet Hoover kurutma makinesini İdefix üzerinden satın aldım.... Ürünlere kesilen faturalarda vergi numarası bilgisi hatalı düzenlenmiş. Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz hiçbir şey yapamayız” denilerek sorunl
27 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden 5.140 TL ödeyerek bir SSD siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69c6d41985367.... Firma ürünü kargoya verdiklerini iddia ediyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bilgisayarımda SSD’ye acil ihtiyacım olmasına rağmen, günlerdir ne ürünü alabiliyorum ne de siparişimle
"Teşekkürler iletişime geçtiğiniz ve ilgilendiğiniz için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
