İki Kez Yanlış Renk Ürün Gönderildi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

28.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Mioji Air Buds Pro 2 kablosuz 5.4 iOS... uyumlu, gümüş renk kulaklık siparişi verdim; ancak tarafıma siyah renk, ta




28.02.2026 tarihinde idefix üzerinden Mioji Air Buds Pro 2 kablosuz 5.4 iOS... uyumlu, gümüş renk kulaklık siparişi verdim; ancak tarafıma siyah renk, ta




17 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699411b51ae83 numaralı siparişi... oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş kabul edildi mesajı g

İdefix üzerinden 1 Ekim tarihinde, satıcısı Yaprak Grup olan Vichy Dercos 390 ml şampuan satın aldım. Aynı ürünü daha ön...ce de kullandığım için yapısını ve etkisini iyi biliyorum ancak bu kez gelen üründe ciddi şekilde orijinallik şüphesi yaşadım. Şampuanın kokusu her zamankinden farklıydı, saç deris

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

"24 Şubat'ta Colorful Toys mağazasından bir ürün sipariş ettim, tedarik edilemediği için iptal edildi. Bu süreçte zaman kaybettim ve kredi kartı limitim kısıtlandı. 26 Şubat'ta ilk görüşme, 28 Şubat'ta şikayet oluşturdum ve sonunda kupon önerildi, bu talebimi karşıladı. Şu an markanın yaklaşımını iyi buluyorum ve deneyimimi 4/5 puanla değerlendiriyorum."

"Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden 27.02.2026 tarihinde TP-Link TL-WN722N 150 Mbps Antenli Ka...blosuz USB Adaptör ürününü IDE69a1f15c90d90 numaralı siparişle satın aldım.

"Öncelikle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bilgilerimi idefix müşteri temsilcisiyle konuştuğum sırada 3 taksit olmuş. Başka bir şey yapmama gerek kalmadı."
İdefix internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Mustela Stelatopia+ isimli ürünü bebeğimin atopik cildi için satın aldım.... Daha önce aynı markanın normal ciltler için olan vücut losyonunu kullanıyordum, kokusundan ve ambalajından çok memnundum. Ancak İdefix’ten gelen bu üründe hem koku hem de ambalaj

22/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699b011279c7c numaralı bir sipariş verdim. Buna rağmen ürünler belirtilen süre ...içerisinde kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi hareketi oluşmadı. Siparişin iptali ve ücret iadesi için 509314 numaralı destek talebini açtım. Ayrıca WhatsApp destek hattı ü

15.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fotoçarşı satıcısından Sony A7 ııı fo...toğraf makinesi satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutu içeri
11.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Scooter lastiği (yedek parça) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698c2...bdfdbf5f olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de yaşadığım sorun İdefix tarafından çözüldü. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden destek t

28.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün olan derin dondurucu siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra ip...tal edildi ancak ödemesini kredi kartıyla yaptığım yaklaşık 17.000 TL’lik tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bugün kredi kartı ekstrem kesilecek olmasına rağmen iade işlemi gerçekl
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Samsung TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Satın aldıktan birkaç saat sonra siparişi ...iptal etmek istedim ancak hesabımda herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için işlemi kendim gerçekleştiremedim. Çalışma saatleri dışında olduğu için destek hattına yazdım ve ancak

04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 13:47’de idefix internet sitesi üzerinden 1 adet Ally st-5518 Dijital Göstergeli Şarjlı... Taşınabilir Hava Kompresörü Lastik Pompası (siyah) ürününü 999,99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 62425783’tür. Sipariş süreci sistemde sırasıyla oluşturuldu, onaylandı,

"Şikayeti oluşturduktan sonra hem idefix'ten hem de satıcının kendisi tarafından arandım ve satıcı tarafından problemim çözüldü"
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699448cb1eebd numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimden bir gün sonra hem e-posta hem de SMS ile tarafıma bi

01 Mart 2026 akşamı Akakçe üzerinden yönlendirilerek idefix.com’dan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 12.460 TL b...edelle, taksitli olarak satın aldım. Ödemem başarıyla alındı, “Siparişiniz alınmıştır” maili geldi ve IDE69a4a82f3f94d / IDE69a49CD458b6f numaralı siparişlerim onaylanmış görünüyor

27.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İdefix üzerinden Ajda bileziklerden satın aldım. Ürünlerde peşin fiyatına 3 ta...ksit kampanyası olmasına rağmen, ödeme esnasında kartımdan vade farkı alınarak tahsilat yapıldı. Toplam tutarın 75.781 TL olması gerekirken, 3 taksitli işlem sonunda kartımdan 81.2

VakıfBank banka kartımdan 01.03.2026 tarihinde, hesap hareketlerimde İdefix adına görünen 69,90 TL tutarında bir çekim y...apıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak İdefix üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım; sadece geçmişte normal alışveriş amacıyla bu siteyi kullanmıştım. İdefix ile görü
Mart 2024 tarihinde İdefix üzerinden İdefix satıcılı Baseus Adaman 30W 20.0...00 mAh taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederk

İdefix üzerinden kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen Hipp marka bebek mamasını 16 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 25 ...Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kokusunun hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ancak bozuk olabileceğine tam emin olamadığım için iki ke

İdefix üzerinden Temadan satıcısından Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde verd...iğim sipariş 21.02.2026’da elime ulaştı. Ürün gelir gelmez, sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım ve kısa süreli olarak çalıştırdım. Ürünü herhangi bir şek

09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka çocuk saati siparişi verdim, ürün 11.02.2026’da elime ulaştı. Sim kartı ...taktığımda saat hat algılamadı, cihaz çalışmadı, ayrıca IMEI ve barkod okuyucu da hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü iade etmek ve
İdefix pazaryerinde Teknologys isimli satıcıdan 2 adet “Xiaomi Kapı ve Pencere Sensörü 2” satın aldım. 23 Ocak 2025 tari...hinde kargo elime geçtiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Aynı gün içinde İdefix müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik olan ürünün gönderilmesini talep etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100