Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İptal Sorunu

02.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tiryaki Grup satıcısından UFO Black Line model infrared ısıtıcıyı 'yarın kargoda' ibaresiyle satın aldım. Sipari...

02.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tiryaki Grup satıcısından UFO Black Line model infrared ısıtıcıyı 'yarın kargoda' ibaresiyle satın aldım. Sipari...

28.09.2025 tarihinde idefix’ten Jeneca AS615B model akvaryum dip süpürgesi satın aldım (Sipariş No: IDE68d965b306a19). Ürün 1 Ekim Çarşamba günü İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satıcı Netxpazar’dı. Kutunun üzerinde ve görsellerde USB kablosu gönderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ür...

19 gün önce idefix internet sitesi üzerinden Microsonic Apple Watch Series 9 45mm Silikon Kordon Rose Gold ürününü sipariş ettim. Ürün hatalı geldiği için iade ettim ve iade faturası da kestim. Sipariş numaram: IDE68c5647901deb. Aradan 19 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi ...

09/10/2024 tarihinde idefix üzerinden 469,00 TL ödeyerek aldığım İnfinix Xe27 Bluetooth Kulaklık (Mavi) yaklaşık 11. Ayda arıza verdi. Cihazda sürekli cızırtı sesi ve şarj problemi yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda satıcı kendileri görünmes...

16 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Kiwi KCC-4325 halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c941b0755fe). Ödemeyi kredi kartı ile 5.650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürün İdefix sitesinde hâlâ satışta, fakat fiyatı 5....


30 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Bvlgari marka erkek parfümü satın aldım (Sipariş No: IDE68d904b8ebcf5). Ürünü denemek için açtığımda, kokusunun orijinalinden çok farklı ve kalıcılığının da çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Parfümün kutusunda veya paketinde he...

İdefix üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonum, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kargoyu geri gönderdim ve kutu açılış videomu da firmaya ilettim. Ancak, hasarlı ürünümün değişimi yapılmak yerine iade talebim reddedilerek kırık televizyon tekrar bana gön...

03/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Finish 4'lü Tablet Ultimate Plus 75'li bulaşık deterjanı siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dbfaf37b96c). Siparişimin üzerinden tam bir ay geçtikten sonra, 03/10/2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak idefix...

01.10.2025 tarihinde saat 23:08’de İdefix uygulaması üzerinden, satıcısı Aksaray İletişim olan iPhone 14 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68dd87b04380e. Toplam 41.221,44 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin dur...
19 Şubat 2025’te İdefix üzerinden satın aldığım Korkmaz Alessa düdüklü tencereyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra düdüklü tencere patladı ve mutfağımda büyük bir hasara yol açtı. Hemen iade talebinde bulundum, cayma hakkımı kullanmak istedim fakat İdefix iademi ka...

01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo marka kahve çekirdeği siparişi verdim ve ürünüm 04.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün paketi patlak şekilde geldi. Ürünü teslim alırken herhangi bir kargo problemi yaşamadım, kutuda da ekstra bir hasar yoktu. Durumu fark eder etmez İdefix müşte...

15.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Brit Premium Sterilised Tavuklu 8 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c7BD09861BD). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin bana ait olmayan, yanlış bir adrese ve kişiye teslim edildiği bilgisini aldım. Teslim almam g...



28 Eylül Pazar günü idefix üzerinden Prime Mağaza’dan Jabra Elite 10 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: #IDE68d957c1b9c34). Satın alma sırasında stokta 3 adet ürün olduğu belirtiliyor ve “ertesi gün kargoda” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte ...

25 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Sodelicious COFFEE&TEA satıcısından Hazzar Kahve Değirmeni (KD-01) ve Kahve Ölçü Bardağı 30/60 ml MB-30 siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d642e05a586). Ürünler stokta görünüyordu ve '1 gün içinde kargoda' olarak belirtilmişti. Ödemem de başarılı şekilde alınd...

İdefix’ten 3 gün önce “bt 68 Motosiklet Kask Bluetooth Kulaklığı” adlı ürünü 2.319,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kalitesini beğen...

21/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Trend:Dükkan mağazasından Bioderma’nın mavi yüz yıkama jelini sipariş ettim (Sipariş No: IDE68A74781164d7). Ancak tarafıma yanlışlıkla pembe ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde, ürünü iade etmeme gerek olmadığı ve doğru ürünün tarafıma gönderileceği söylendi...
İdefix’in mobil uygulamasından 3 gün önce Youmay marka şarjlı masaj aleti satın aldım (Sipariş No: IDE68d6f02c1bef2). Ürünü ilk kullandığımda içinden şıkır şıkır sesler geldiğini ve yaklaşık 5-6 dakika sonra şarjının tamamen bittiğini fark ettim. Ürünün açıklamasında garanti bilgisi yer almıyor ve t...
İdefix üzerinden 2500 TL ödeyerek Kochler evcil hayvan bakım kiti satın aldım. Ürün açıklamalarında ve görsellerinde süpürge makinesi de varmış gibi g...

29.10.2025 tarihinde İdefiks alışveriş sitesi üzerinden Evkolik satıcısından Simtel dijital çay makinesi (bandrol ve seri no: TH-2500UK2025) siparişi ...
12.06.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden satın aldığım "berg favorit regular 430 gri trambolin ve comfort güvenlik filesi" ürününü, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, idefix’in yönlendirdiği Horoz Lojistik firmasına Ankara’daki adresimden tes...