to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Üzerinden Okul Etiketi Siparişi 11 Gün Boyunca Onayda Kaldı, Gönderim Ve İletişim Yok
30.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Papirus Craft satıcısından okul etiketi siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte satıcı tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim kurulmadı. Okul dönemi başladığı için ürüne acil ihtiyacım varken bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgilendirilmemem mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Gecikme ve ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
