to read complaints and reviews, or file yours.Akülü Testere Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebi
İdefix’ten 06.09.2026 tarihinde IDE6a9d979e4834b numaralı siparişle bir akülü testere satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmiyor, sipariş hâlâ gönderilmedi olarak görünüyor.
Siparişi iptal etmek istediğimde de iptal edilmiyor, para iadesi yapılmıyor ve ne ürün gönderiliyor ne de ücretim geri ödeniyor. Ne siparişin gönderimiyle ilgili bir ilerleme var ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alıyorum.
Ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünün hiçbir ek işlem gerektirmeden hızlıca kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan aksaklıkla ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
