Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"İlginiz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim."
İdefix mobil uygulaması üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı, ku...tuyu açıp denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Yani ürünü sadece açtığım anda arızalı olduğunu fark ettim, buna rağmen arızalı geldiği halde iade sürecinde sorun yaşadım. Sip
İdefix uygulaması üzerinden “D****” adlı satıcıdan Baymak Elegant Plus 18 A++ klima siparişi verdim. Ürün için yaklaşık ...40.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında kargonun firma tarafından bizzat getirileceği mesaj olarak iletildi ancak herhangi bir teslimat tarihi belirtilmedi. 3 Haziran 2026’dan b
"Sonunda çözüldü teşekkürler"
İdefix üzerinden 17 Mayıs tarihinde LG uv Artcool 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a09AA241c0ef. Ür...ünü teslim aldıktan sonra dairemizin altyapısının en fazla 12.000 BTU’yu desteklediğini öğrenince, sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Araya bayram girmesi nedeniyle ürün, ba
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Baymak Elegant Plus marka klima sipar...işi verdim. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde 06.06.20
04.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental Ecocontact 6 195/55r16 marka model araba lastiği satın aldım. Ürünün s...ayfasında 06.06.2026 tarihinde kargoda olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek lastiklerin en geç bugün elimde olacağını düşünerek plan yaptım ve aracıma takıp yarın sabah Mersin’de
26.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sneaksnet satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm 13 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a15b4f4070fd’dir ve teslimat adresim Şırnak ili Beytüşşebap i
İdefix üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü Wiky 5e akıllı çocuk saati siparişi verdim, ürün 23 Mayıs Cumartesi günü teslim ...edildi. Ürün özellikle “su geçirmez” özelliği vurgulanarak satıldığı için çocuğuma gönül rahatlığıyla kullandırdım. Ancak çocuk yalnızca elini yıkarken saat su aldı ve arızalandı.
2 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden “ramazanmutlu” isimli satıcıdan Kingston Renegade 4 TB SSD satın aldım. Ürün i...çin o gün 29.000 TL ödedim. Ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İdefix müşteri hizmetleriyle görüş
24.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mutfak35 satıcısından 50.923 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait ...sipariş numaram IDE6a12bc9253517’dir. Ürünümün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldıktan sonra 03.06.2026 tarihinde kargo tarafıma ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda satın aldı
04.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a211526AA13e sipariş numarasıyla 26.999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ya...parak bir klima siparişi verdim. İlanda teslimat şekli standart kargo olarak görünürken, aynı gün içerisinde sistemde “satıcı elden teslim edecek” şeklinde bir güncelleme yapıldı.
"Şikayetim giderildi teşekkürler Şikayetvar'a"
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dolu Unicorn Su ve Kum Aktivite Masas...ı 2570 adlı ürünü satın aldım. Teslimat numaram 62952112 olmasına ve sipari
"İzmir Teknik Servise yönlendirildim, Teknik servis görevlisi bizzat gelerek, gerekli düzeltmeleri yaptı. İzmir Teknik servis ve gelen personellere çok teşekkür ediyorum. İşlerini çok güzel yapıp ayrıldılar."



İdefix üzerinden 5 Haziran tarihinde Aliş GO-Way 12v akülü motor siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim, hiçbir onay...ım olmadan “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siteyi kontrol ettiğimde, aynı ürünün hâlâ aktif olarak satışta olduğunu ve yaklaşık 16.000 TL fiyatla listelendiği
18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bakırköy Profilo satıcısından Tefal X Force dikey süpürge siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında, toz toplama haznesinde bariz şekilde toz yumağı olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu anladım. Bunun üzerine İdefix’in WhatsApp danışma hattına du
05.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında İdefix internet sitesinden agakulche marka 10 gram 22 ayar A*** altın bilezik ...satın aldım. Ürün tutarı 64.650 TL olup, ödeme ekranında açıkça 3 taksit ibaresi yer aldığı için bu şekilde alışverişi tamamladım. Ancak QNB kredi kartı ekstreme işlem tek çekim ol
31 Mayıs’ta İdefix üzerinden kartla ödeme yaparak Lego ürün siparişi verdim, sipariş numaram 6440027481165. Aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek için İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net
31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden e-kitap satın aldım. 62934741 numaralı bu dijital ürün siparişim için ödemeyi bank...a/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir ürün kodu ne de herhangi bir dijital teslimat sağlanmadı. D&R satıcısı Teslimatımı yapmadı
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
İdefix'ten aldığım tarım kredi Koop satıcılı ürünlerden 2 adet 6 lı ruby bardak satıldı ama gelenler 2 adet 2 li bardak ...diğer ürünlerden de Dalin yoktu gelen kutuda ama destek ekibiyle iletişimde de incelemede de sonuç üretmediler ne eksik ürünleri tedarik ettiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Sat

İdefix üzerinden, satıcısı Ulutürk Elektronik olan Victorinox soyacak satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle ...görseldeki ürünün gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, kendisi de açıkça görseldeki ürünün geleceğini söyledi. Buna rağmen kasıtlı bir şekilde görseldekiyle alakası olmayan farklı
İdefix’ten satın aldığım ütü masası 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi. 26 Mayıs için teslim al...ınma tarihi verilmesine rağmen o günden bu yana ürün iadesi için bekliyorum, ne ürünü almaya gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Her gün sorunumun çözülmesi için talep oluş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100