Akülü Testere Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebi
İdefix’ten 06.09.2026 tarihinde IDE6a9d979e4834b numaralı siparişle bir akü...lü testere satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm k
İdefix’ten 06.09.2026 tarihinde IDE6a9d979e4834b numaralı siparişle bir akü...lü testere satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm k
İdefix internet sitesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde MSI 27" mag 274qpf e20 2560X1440 wqhd flat rapid ıps 200Hz 0.5MS F...reeSync Premium Pivot gaming monitör satın aldım. Ürün 07.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, 08.09.2026 tarihinde kurulumunu yaptığımda ise ekranda hiçbir şekilde görüntü olmadığın


9 Ağustos’ta İdefix üzerinden Oyuncakhobi firmasının sattığı Reobrix Technic 22003 Excavator Kazıcı Kumanda & Motorlu Ya...ratıcı Yapı Blok Seti Building Blocks 1106 Parça uzaktan kumandalı Lego setini 4.815 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu yaklaşık 20 gün sonra yaptığımızda bataryanın şarj a
9 Ağustos’ta İdefix üzerinden Oyuncakhobi firmasından Reobrix Technic 22003 Excavator Kazıcı Kumanda & Motorlu Yaratıcı ...Yapı Blok Seti Building Blocks 1106 Parça uzaktan kumandalı Lego seti satın aldım. Ürünü 4.815 TL ödeyerek aldım. Kurulumu yaklaşık 15 gün sonra yaptığımızda bataryanın şarj almadı
24 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden akmkitap satıcısından IDE6a8c5d71612d3 sipariş numarasıyla, indirim ve banka ...kampanyası haklarımı kullanarak 868,75 TL ödeyip çocuğum için üniversiteye hazırlık kitabı satın aldım. Ancak siparişin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve
24 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Trendkutu satıcısından Poco X8 Pro 12 GB 512 GB depolama alanına sahip telefo...nu 28.150 TL bedelle satın aldım. Ardından 25 Ağustos 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve uygulama üzerinden “İade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir bildirim gördüm. Aradan
İdefix üzerinden Kiwi marka göğüs pompası siparişi verdim. Gelen ürünün her yeri süt lekeleri içindeydi, ambalajı da yır...tıktı. Hijyen açısından hassas bir ürün olmasına rağmen kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süt lekelerinin ne olduğuna dair de bir b

İdefix üzerinden satın aldığım Mah 255xf model bilgisayar monitörü 28.08 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün ekranı kırı...k çıktı. Monitörün ekranında ciddi çatlaklar ve kırıklar vardı, ürün ilk açtığım andan itibaren bu şekildeydi. Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetlerini aradım fakat soru

İdefix üzerinden LG 75QNED7EB3A 75'' 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde Hepsijet XL kargo ile t...arafıma teslim edildi. 01.09.2026 günü kurulum için yetkili servis geldi, kutu açılımını servis gerçekleştirdi ve televizyonun ekranında çatlak olduğunu tespit etti. Servis bu duru

İdefix'ten 26.08.2026 tarihinde sipariş verdim, aynı gün kargoya verildiği bildirildi ama kargo takip numarası verilmedi.... Ürün ertesi gün teslimat aşamasında yazıyordu, ancak hâlâ 09.09.2026 tarihinde teslimat aşamasında yazmaya devam ediyor. İdefix müşteri hizmetlerini arıyorum; müşteri temsilcisiy
İdefix internet sitesinden Dewalt marka 3 adet lazer cihazı satın aldım. Ürünlerden ikisi sorunsuz çalışırken, sıfır ola...rak kutusundan çıkardığım üçüncü lazer cihazı hiçbir şekilde çalışmadı ve bozuk çıktı. Bozuk ürün için 5418********61 numaralı iade kaydını oluşturdum. Aynı sipariş içinde aldığım




İdefix üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram Ide6a972d31ae256. 09.09.2026 tarihinde ürünün kargoya ver...ildiği söylendi ancak kargo firması sistemlerinde böyle bir gönderi görünmüyor ve kendilerine ulaşan herhangi bir kargo olmadığını ifade ediyor. Satıcı taraf, ürünün kargoya veril
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Barava Tech’ten Sony PlayStation 5 Slim siparişi verdim. Sipariş numaram ID...E6a9ca23e6f987. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Hem İdefix’e hem de satıcı Barava Tech’e
04.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips Lumea brı958 model olarak görünen bir lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...IDE6a9a9dc894476 numaralı ve 10.509,10 TL tutarındaki siparişim “tamamlandı” olarak görünmektedir. Ürün elime dün ulaştı. Ürünü Philips’in kendi sayfasında kaydetmek için kutu üzer




İdefix internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Busso Classic Alüminyum Silikon çocuk pateninin fren pabuc...u, ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile olmadan düştü. Paten şu anki haliyle fren sistemi olmadığı için çocuk için ciddi bir güvenlik zaafiyeti oluşturuyor. Yaşadığım sorun üzerin

İdefix’ten 25 Ağustos tarihinde iki adet termos siparişi verdim. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, diğer termos ise üz...erinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Destek talebi oluşturarak bu siparişin iptal edilmesini ya da sürecin netleştiril
İdefix üzerinden Tünel Shop satıcısından 18.08.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim oyun konsolu satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kurulum yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz hiç açılmadı, herhangi bir görüntü ya da tepki vermedi. Bunun üzerine merak edip cihazın arka kısmına baktığımda vidaları



"Bu süreçte çözüm üreten ve yardımcı olan tüm çalışan arkadaşlara teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
10 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tutku Elite mağazasından, 12’şer adetlik iki paket olmak üzere toplam 24 adet... erkek atlet satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra, 28 Ağustos 2026 civarında tarafıma ulaştı ancak paketleri kontrol ettiğimde yalnızca 6’şarlı iki paket, yani toplam 12 a

İdefix üzerinden 25.02.2026 tarihinde 25.529 TL ödeyerek Lexar ares 2nd Gen RGB 32GB (2X16GB) 7600MHz cl36 Intel xmp 3.0... DDR5 Heatsink RAM (LD5U16G76C36BR-RGD) satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle 23.08.2026 tarihinde arıza bildirimi oluşturdum ve ürün teknik
07.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden “hırdavat sokağı” adlı satıcıdan “Dewalt DCF922NT + 4 adet 5.0 ah akü + 1 adet şar...j aleti, çantaları dahildir” açıklaması ve görselleriyle listelenen ürünü 10.450,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İlanda, 2 adet Dewalt DCF922NT somun sıkma, 4 adet Dewal

"15/09/2026 Tarihinde ücret iadesi yapıldı."
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Yakala Gelsin isimli mağazadan 27.535,00 TL tutarında, 6 taksit ile bir derin dond...urucu satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 08.09.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Sipariş numaram IDE6a9dc03565c16’dır. 07.09.2026 tarihinde siparişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100