to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir yatak satın aldım ve ürünün tarafıma teslim süreci zaten oldukça gecikmeli ve sorunlu ilerlemişti. ...Ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ancak 28 Ağustos’tan bu yana iade sürecim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamadaki sipariş detayında “İade talebi alındı” ve “Kar
Onvo marka OV013X Plus model scooterı İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen ilk gün,... can güvenliğini tehdit eden ciddi bir kusur fark ettim. Scooterın elcikleri ve gidonu yapısal olarak sallanıyor, sürüş esnasında gevşediği için sürücünün tek tutunma noktası olan
İdefix üzerinden bir mini buzdolabı siparişi verdim. Ürünün boyutları evime uymadığı için, kutusunu hiç açmadan sistem ü...zerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade ekranına girdiğimde “Ürün iade hatası” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyor, ürünü kargoya veremiyo
04.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gold Mind banyo kumu ve Gold Mind Kemirgen Taşı (3’lü Paket) Kemirme Taşı Diş Törp...üsü Kalsiyum Mineralli Taşı (3 adet) ürünlerini içeren bir sipariş verdim (sipariş no: IDE6a9a7f8e5b74e). Bu siparişte sadece kemirgen taşı ürünü teslim edildi, banyo kumu ürünüm t
"Sonunda iademi onayladılar bayağı bir zamandan sonra"
08.09.2026 tarihinde Wogen adlı satıcıdan, İdefix üzerinden Wogen wg52 marka motosiklet arka bagaj çantası satın aldım. ...Ürüne ait siparişim IDE6a9fdd5a8562 numarası ile oluşturuldu ve aynı gün Aras Kargo’ya 6491829621186 takip numarasıyla kargoya verildiği, 09.09.2026 tarihinde teslim edileceği sist
İdefix üzerinden Nuvio satıcısından 19.03.2026 tarihinde poco X7 Pro 12 GB 512 GB sarı renk cep telefonu satın aldım. Ür...ünün sipariş numarası IDE69bbdb1ce946e olup, yaklaşık 21.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 31 Ağustos 2026 tarihinde ise hattıma, cihazın IMEI kodunun kopyalandığına ve kapatılacağ
İdefix üzerinden 29.08.2026 tarihinde Byali 1057 Işıklı Bluetooth Hoparlör siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya veril...mediği için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak satıcıya ulaşılamadığı, istersem iade/iptal talep edebileceğim söylendi. Ben de sipar
İdefix üzerinden Adore marka bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum yapıldı ancak sanda...lye arızalı çıktı. Durumu hem firmaya hem de ilgili yerlere bildirdim, kanunen iade hakkım olmasına rağmen iade sürecinde yardımcı olmadılar. Uzun uğraşlar ve yazışmalar sonucunda
08.09.2026 tarihinde İdefix’ten IDE6a9fdd5a8562 numaralı siparişle Wogen wg52 marka motosiklet arka bagaj çantası satın ...aldım. Aynı gün Aras Kargo’ya 6491829621186 takip numarası ile kargoya verildiği ve 09.09.2026 tarihinde teslim edileceği sisteme yansıtıldı. Ancak bu tarihte bana ulaşan herhangi
28 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sportonex satıcısından Hummel marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün, sist...emde ve kargo takipte “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişe ait teslimat numarası 63478428 olara
İdefix üzerinden Marketkolik adlı firmadan 06.09.2026 tarihinde Dijitsu dsb 8000 model beyaz eşya siparişi verdim. Ürün ...günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ürün kargoya verilmediği için 7 günün sonunda 11.09.2026 tarihinde siparişim
29 Ağustos’ta idefix web sitesi üzerinden Leo pour Kenzo Homme parfümü orijinal ürün diye sipariş ettim, 31 Ağustos’ta e...lime ulaştı. Uzun yıllardır aynı parfümü kullandığım için kokusundan, ayrıca şişe üzerindeki yazının dikey olması gerekirken farklı konumda olmasından ürünün sahte olduğunu anladım
02.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Ofisim Kırtasiye ve Büro Malzemeleri adlı satıcıdan Rich Chalked yağ boya 4 adet 2...50 ml sipariş verdim. Siparişim günlerce sistemde Kayseri’de “kamyonda, kargoya verilmiş” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya site üzerinden defalarca yazm
İdefix üzerinden satın aldığım Brother a150 dikiş makinesi için, kargo bana ulaşmadan önce müşteri hizmetlerinizle ileti...şime geçerek iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde doğrudan satıcıya geri döneceğini ve iade sürecinin başlayacağını
İdefix üzerinden Hawk Gaming Chair Nova Siyah oyuncu koltuğunu satın aldım ve ürün 27 Ağustos tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Kutuyu açtığımda koltuğun kırık ve ayıplı olduğunu gördüm, vakit kaybetmeden aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizmetle
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Siemens LC66KPJ70T model bir davlumbazı 17.700,2 TL tutarında kredi kartı ile satı...n aldım. Ürün daha kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmek istediğimi hem destek taleplerimle hem de WhatsApp destek hattı üzerinden ilettim ancak bilinçli bir şekilde geri
İdefix üzerinden Nzg Shop adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan satın aldım. Bu ürünü uzun zamandır düzenli olarak kullana...n biri olarak, elime ulaşan şampuanın kokusunun ve renginin tamamen farklı olduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğunu düşündüm. Ürün dün teslim edildi ve ilk kullanımda orijinal
5 Eylül 2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden indirimlerle birlikte 39.772 TL ödeyerek Barava Tech isimli satıcıdan... ps5 Slim 865 GB Dijital, iki adet dualsense kollu oyun konsolu satın aldım. Ürün sayfasında en geç kargoya verme tarihi 7 Eylül 2026 olarak görünüyordu. Bugün 10 Eylül 2026 olması
İdefix üzerinden robot süpürge siparişi verdim ancak 8 Eylül’de Aras Kargo ile teslim edilen paketten robot süpürge yeri...ne a4 kağıt çıktı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oldu. Yanlış ürün geldiği için kargoyu iade ederek asıl siparişimin, yani robot süpürgen
"Merhaba, 14 gün üzerine, dün akşam arayarak paramın iade edileceğini bildirdiler."
İdefix üzerinden satın aldığım koltuk takımı 5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edildi. Pak...eti açıp kurulumu sonrasında koltuğu incelediğimde, koltuğun alt kısmındaki mekanizmada ve ahşap kısımda kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen çağrı merkezi üzerinden d
İdefix üzerinden 4.09.2026 tarihinde güvenlik ayakkabısı siparişi verdim. Ödemesini 5.840 TL olarak yaptım. Aradan 6 gün... geçmesine rağmen ürünün gönderimi yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Site üzerinden firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen uzun süre cevap verilmedi. Müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
