idefix telefon

İdefix'ten ilk kez sipariş verdim ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim. 12 yıldır internetten alışveriş yapan biriyim, binlerce kitap aldım fakat İdefix'i ilk kez kullandım ve çok pişman oldum. Bir çizgi roman sipariş ettim (Sipariş numaram: IDE687dec663cb7a...

+4

İdefix online alışveriş sitesinden klima aldım. İlk siparişim, telefon numaramın yanlış girilmiş olmasından kaynaklı iptal edildi. Bilgi güncellemesi yaptım ve tekrar aynı klimayı sipariş ettim. İki kez telefonla teyit aldım, iki kez de yazarak klimayı beklediğimi İdefix firmasına bildirdim. Klima t...

04.09.2025 tarihinde idefix.com'dan IDE688ff7fb9b44c sipariş numarasıyla satın aldığım 33.071,56 TL tutarındaki LG projeksiyon cihazının satışı, satıcı tarafından iptal edilmiş ve hemen ardından ürünün fiyatı 37.757,00 TL'ye yükseltilmiştir. Satıcıyı telefonla aradığımda, siparişi kendilerinin iptal...

25/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet, toplam 20 gram altın bilezik satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 87.817 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE688373d8e04fe. Satın alma işleminden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Şu ana kadar 4 kez online destek...

İdefix üzerinden 24.07.2025 tarihinde TV siparişi verdim. Satıcıda Yörük Toptan olarak gözüküyor. Siparişin üstünden 6 gün geçti ve sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Bir gün önce idefix destek hattına 3 adet iade talebinde bulundum ve 1 ürün hakkında bilgi istedim. Üzerine bir de telefonda görüşt...

İdefix sitesi üzerinden Tekyıldız Teknoloji satıcısından Sandisk markalı 240 GB SSD aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı. Garanti süresinin devam etmesine rağmen satıcıyla herhangi bir iletişim kuramadım. Haftalardır aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Ayrıca İdefix müşteri temsilcileriyl...

18 Temmuz tarihinde İdefix’ten toplam 10 adet Burgaz su ısıtıcısı sipariş ettim. Fakat kargo elime ulaştığında yalnızca 7 adet ürün gönderildi, 3 adet ürün ise eksikti. Sipariş numaram IDE6877809f50884. Eksik ürünlerin gönderilmesi için 10 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca İdefix müşteri hizme...

15/17/2025 tarihinde idefix sitesinden Xiaomi 14 Pro çift hatlı telefon satın aldım. Telefon geldikten üç gün sonra ımeı no kaçaktır diye mesaj geldi ve telefon kapandı. Kaçak telefonu orijinal diye satmışlar bana. Müşteri hizmetlerine yazmama ve aramama rağmen, BTK dan gelen mesajı ve e devlet ımeı...

Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama değil bireysel olarak gönderim adresine kesmişler. 1 aydır uğraşıyorum tam 6 kere kendi sitelerinden, 10 kere telefon ile arayıp düzeltin dedim. Her seferinde ilgililer yapacak ded...

İdefix üzerinden 9g Mustela güneş kremi stick satın aldım. Siparişim Salı günü elime ulaştı, ancak ürünü hiç kullanamadım çünkü stick mekanizması çalışmıyor. Ürün arızalı geldiği için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Telefonda bir talep oluşturdular ve "Size dönüş yapacağ...

İdefix te Miniode satıcısından 23 Temmuzda, en geç 24 temmuzda kargoda diye söz verilen İphone 13 marka telefon sipariş verdim. 25 Temmuz bitti hala kargo yapılmadı. İptal de edemiyorum. İptal seçeneği yok. İdefix ve satıcıya yazdığımda muhatap bulamıyorum. Canlı destek vs. De yok. İdefix i bir daha...

İdefix sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, pişman oldum. Siparişi aynı gün iptal ettim, vazgeçtim. Normalde yedi güne kadar yatması gereken iade, on birinci gün olmasına rağmen hâlâ yatmadı. Aradığımda 'Talebiniz alındı' deyip telefonu kapatıyorlar. Demek ki bilinmedik yerlere güvenmemek gerekiyor...

İdefix'ten verdiğim siparişi (detayları aşağıda) 2 dakika sonra, yanlış ürünü seçtiğim için iptal etmek istedim; fakat böyle bir seçenek yok. İlla ürün paketlenip elime ulaştıktan sonra mı bu süreç başlatılacak? Bu kadar kullanıcı düşmanı bir sistem olmamalı ve para iadesi için günlerce, haftalarca...

10.07.2025 tarifinde İdefix adlı firmadan almış olduğum ürünümü kargo şirketine (Hepsijet) adıma kayıtlı telefon numaramı yanlış vermeleri nedeni ile satın aldığım ürün geri iade edildi. 1 haftadır ürünün tekrar tarafıma kargolanmasını istedim ama sonuç yok. Hala daha ilgili departmana bildiriyorum ...

15.07.2025 tarihinde vermiş olduğum Boss SD-1 Super Overdrive Compact Pedal siparişim, aradan 8 gün geçmesine rağmen halen 'hazırlanıyor' durumundadır. Tarafınıza yazılı olarak iki kez, ayrıca telefon yoluyla da destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Sipariş konusu ürün...

İdefix'ten Xiaomi Redmi Note 12 siparişi verdim. Telefonun kutusu çok sıcaktı. Kutuyu açtık, telefonun kendisi de çok sıcaktı. Şarjı tamamen boş geldiği için telefon açılmadı. Şarja taktık ve çok fazla ısındı. Bu nedenle telefonu açmadık ve kurulumunu yapmadık. İade etmek istiyorum. Gelen mailde, 14...

Mini Ode tamamen pişmanlıktır. Söylenen tüm olumsuz yorumlar gerçek. Olumsuz yorumları görünce kargodan ürünü teslim almadım. Almadığım ürünü her gün kargo, İdefix ve kendilerini arayarak anlatmaya çalıştım. Anlaşamayınca kargonun ses kaydını aldım ve gönderdim. Kargo teslim aldıklarını söyledikçe, ...

İdefix'ten 04.07.2025 tarihinde verdiğim ve maksimum 10 gün teslim süresi olan bir ürün için bir kez yazılı olarak, üç kez de iletişim hattını arayarak siparişim hakkında bilgi almak istedim. Defalarca lütfen artık birisi beni arasın diye belirtmeme ve not alıp arayacaklarını söylemelerine rağmen, b...

İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...