to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden 29.12.2025 tarihinde Dark Maxima v30 model bir bilgisayar kasası satın aldım ve 3.399 TL ödedim. Bugün ...itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte İde
"İade kısa sürede onaylandı teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Zeytech firmasından Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep tel...efonu satın aldım. 09.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişi, Şikayetvar’da
25.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 118.750,81 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Aradan 11 gün g...eçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma ne e-fatura/mail olarak ne de kağıt fatura olarak ulaşmadı. Sipariş numaram IDE694d76b6ecea8’dir. Bu süre içinde defalar
23 Aralık’ta İdefix üzerinden verdiğim IDE6**3ceb9544 numaralı siparişime ait faturam 14 gündür gönderilmedi. Ürün bir t...elefon olduğu için hem IMEI işlemleri açısından hem de gider gösterebilmek ve satın alma belgesi olarak kullanabilmek için faturaya acil şekilde ihtiyacım var. Bu süre içinde hem
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Prime” isimli satıcıdan Spigen oneta...p UTS35W kablosuz şarj özellikli araç içi telefon tutucuyu 1.569 TL ödeyere
24’ünde İdefix üzerinden bir oyuncu sandalyesi siparişi verdim, ertesi gün ...sistemde ürün “25’inde kargoya verildi” olarak gözüktü. Ancak günler geçmes
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 3 parça halinde toplam 12 ürünlük bir... sipariş verdim. Siparişime ait numaram IDE694878e9a4216. 24.12.2025 tarihi
"Faturam geldi teşekkürler"
İdefix üzerinden alışveriş yaparken çalıştıkları bir firmadan yaklaşık 5.200 TL tutarında bir ütü satın aldım. Ancak bu ...alışverişe ait faturam sisteme hiç yüklenmedi ve faturama bir türlü ulaşamıyorum. Aynı firmayla ilgili Şikayetvar’da daha önce defalarca şikayet yazılmış olmasına rağmen İdefix’in
İdefix’in internet sitesinde Samsung S25 FE telefonu sepete eklediğimde fiyatın düşeceğine dair “sepette fiyatı değişece...k” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ürünü sepete attığımda herhangi bir indirim uygulanmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı durum devam ediyor ve fiyatta hiçbir değişiklik olmuyor
19 Aralık’ta İdefix mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden bir sipariş verdim. IDE69453954cfac4 numaralı sipari...şimde toplam 5 adet giyim ürünü olması gerekirken, tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi. Siparişimde yer alan v yaka kazak ve mont hiç gelmedi. Bu durum üzerine İdefix ile hem b
Yaklaşık 15 gün önce İdefix’ten 1300 TL ödeyerek petek üstü dolap satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağm...en ölçüleri büyük geldiği için 20 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü almaya gelen kargo firması, pak
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25 cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan kısa bir sü...re sonra tarafıma “mücbir sebep” gerekçesiyle sipariş iptal maili gönderildi. Ancak siteye tekrar baktığımda aynı ürünün hala stokta olduğunu ve fiyatının yaklaşık 6000 TL artırıld
"Siparişim gecikmeli de olsa teslim edildi. Teşekkür ederim."
Bir daha asla İdefix’ten alışveriş yapmam İdefix üzerinden Baseus Magsafe Powerbank (10000 Mah) satın aldım. Ürün 27.11....2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk aldığımda powerbank'ı şarj ettim, bir süre kullanmadım. Daha sonra telefonumu şarj ettiğimde, ikinci şarjda ürünün gösterge ekranının yü
Kedim Pro Plan marka somonlu mama yiyor. İdefix'ten mama siparişini ilk defa verdim. Gelen mamayı kedim yemedi; orijinal...i ile karşılaştırdığımda ambalaj, taneleri ve rengi de farklıydı. İade süreci için bana hkn PET'ten geldiğini görüp İdefix'ten satıcının telefon numarasını istedim, vermediler. Ko
20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden İdefix dgn adlı satıcıdan 1 adet çanta ve 2 adet cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile toplam 2.243 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69465fOeca8a4’tür. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şek
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Eylül ayı sonunda İdefix üzerinden Philips ccx3120 Serisi Kompakt Seramik I...sıtıcı satın aldım. 28 Eylül tarihli alışverişime ait sipariş numaram IDE68
""Şikayet var" sitesine şikayetimi ilettikten itibaren 7 saat içinde "idefix" sitesinden telefon ile geri dönüş aldım. Akabinde birkaç saat içinde iade cihaz adresimden gelip kapıdan teslim alındı. Biraz evvel bankam kredi kartıma iade ücretin yattığını beyan etti. Hesapladığım kadarıyla yaklaşık 3 günden az sürede iade süreci rekor hızda tamamlandı. Bu süreçte önce "şikayet var" sitesine iyi ki varsınız demek istiyorum gerçekten etki gücünüz muazzam. Size şikayetimi yazmasam bu kadar hızlı sonuç alır mıydım emin değilim. Daha sonra tabi ki "İdefix" sitesine ve benim ile iade sürecinin her safhasında ve her gün bağlantıda olan "Filiz"adında idefix personeli hanıma da sonsuz teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi gerçek bir profesyonel. Ve işini çok iyi yapıyor. Beni çok mutlu ettiniz siz de hakkınızı helal ediniz. Mutlu Yıllar🥳"
"Teşekkür ederim"
20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim 4 kapaklı ayakkabı d...olabı, iki ayrı koli halinde ve son derece kötü bir şekilde tarafıma teslim
İdefix üzerinden PlayStation 5 1 TB, çift kollu bir cihaz sipariş ettik. Firmanın art niyetli olabileceğini ya da böyle ...bir hata yapabileceğini hiç düşünmeden ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp cihazı kontrol ettik. Kontrol sırasında bize gönderilen cihazın 1 TB değil, 825 GB olduğunu fark etti
20 Aralık tarihinde İdefix sitesi üzerinden 1291 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemesini eksiksiz şekilde gerçe...kleştirdim. Siparişimin 23 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini fark ederek hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı tarafından tar
"Öteden beri zaten kitap vs konusunda bilinen, güvenilir ve tercih ettiğimiz bir marka. Bu site de güvendiğimiz sevdiğimiz bir site. Genellikle çocuklar buradan alışveriş yapar ve onların teşvikiyle bu alışverişi yaptım. Bir aksilik oldu sanırım iletişimde, neyse telafi edildi sanırım. Daha çokça görüşürüz, hakkınızı helal edin..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100