to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden wd Elements 1 TB harici harddisk siparişi verdim ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Sipariş tarihim 20....08.2026, siparişim ise aynı gün içinde iptal edildi. İlgili sipariş numaram IDE6a86284c7947c’dir. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansı
"Gecikmeli olarak ücret iadesi gerçekleşti."
İdefix üzerinden satın aldığım Philips Aqua 8000 dikey süpürgeye ilişkin ücret iadem 22.07.2026 tarihinden beri yapılmad...ı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 18.664 TL tutarındaki bedelin iadesini bekliyorum. 11.06.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı uyarınca ücret iademin yapılması g
İdefix üzerinden Erc Çanta markalı, büyük boy v305 75 cm valiz satın aldım. Ürün elime 20 Ağustos 2026 tarihinde ulaştığ...ında valizin üzerinde güneş lekesini andıran bir leke vardı ve tekerlekleri de kirliydi. Sıfır bir üründe özellikle tekerleklerin temiz olması gerekirken bu şekilde gelmesi, ürünün
İdefix üzerinden djı Mic Mini 2 ve djı Osmo Action 6 olmak üzere toplam 35.298 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ür...ünlerden biri tedarik edilemediği için firma tarafından iptal edildi, diğer ürünü ise ben kendim iptal ettim. İptal işlemleri 17 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi. Aradan bir haf
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G 512 GB 12 GB RAM siyah telefonu 06.11.2024 tarihinde İdefix aracılığıyla mirfay Teknolo...ji İletişim firmasından satın aldım. Bir süre sonra BTK’dan “865904060299580 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır, lütfen satın aldığınız yere b
17.08.2026 tarihinde idefix üzerinden bir mağazadan altın bilezik siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra... kendini “İdefix Satış Ekibi” olarak tanıtan biri +90 850 241 73 84 numaralı hattan beni arayarak ürünün fiyatının yanlış girildiğini ve bedelin iade edileceğini söyledi. Hemen ard
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Philips tae 46w/00 kablolu kulak içi kulaklık satın aldım. Sipariş n...umaram IDE6a7cb1c4809b9. Ürünler 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri açıp denediğimde ciddi bir cızırtı olduğunu fark ettim ve benzer şikayetlerin İdefix’te satılan aynı
24 Temmuz’da İdefix online mağazasından Poco X8 Pro Max (turuncu renk, 12 G...B RAM, 512 GB depolama, çift hat) bir telefon satın aldım ve cihaz 25 Temmu
İdefix’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir u...yarı almadan telefon bir anda tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Daha sonra e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefondaki kendi IMEI numarasının klonlanmış o
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6a687657...0f0fd. Ürün elime ulaştı ancak o tarihten bu yana faturasını bir türlü temin edemedim. 28 Temmuz’dan beri faturamı alabilmek için İdefix müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve s
"Bir ayı geçkin bir süredir beni uğraştırdılar ama sanırım şikayet. Var ekibi iyi çalışıyor. Teşekkürler"
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim, 05.08.2026 tarihinde ise tarafıma yanlış ürün teslim... edildi. Ürünü iade etmedim, satıcıyla görüşerek aradaki farkın ödenmesi konusunda anlaştık. Buna göre İdefix satıcıya hak edişini yatıracak, satıcı da bana 2.500 TL tutarında ödem
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün satın almak istedim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmak üzere ilk ha...valeyi 28.752 TL tutarında İdefix’in banka hesabına gerçekleştirdim. Banka dekontumda para çıkışı ve karşı hesaba geçtiği açıkça görünmesine rağmen sistemde siparişlerim oluşmadı,
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...ullanmama rağmen daha iki ay içinde lekelenmeler ve çeşitli kusurlar oluştu. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişi hiçbir şekilde yardım
12.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g 12/512 siyah cep telefon...u satın aldım. Sipariş numaram IDE6a7c6b24ba066’dır. Siparişim için 28.620,00 TL ödedim, aynı gün sistemde “kargolandı” olarak görünüp faturam da kesildi, tahmini teslim tarihi de
İdefix isimli şirketten 19.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ilk kez alışveriş yaptım ve Carraro Moggy 16 jant pemb...e renk bir bisiklet (sipariş kodu: idea8599e7831e4) satın aldım. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra beni bir numara arayarak pembe rengin ellerinde kalmadığını, istersem siyah
İdefix üzerinden satın aldığım TLC marka 55 inç televizyon 13.08.2026 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. E...kranda görüntü ve renk bozulmaları vardı. Yetkili TLC servisi ürünü inceleyip hasarı tespit etti ve bununla ilgili bir rapor da tarafıma iletildi. Satıcıyla üç kez görüştüm, ürünü
07.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden, sipariş numarası IDE6A75e463D160d olan Samsung s26 512 GB cep telefonu satın aldı...m. Ürünü yasal 14 günlük cayma süresi içerisinde, 14.08.2026 tarihinde hiçbir hasar vermeden ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade için kargoya verdim. İade talebim sonrasında tara
Şubat 2026'da İdefix üzerinden IDE6994fe1599445 numaralı siparişimle 74.499 TL ödeyerek sıfır Samsung Galaxy s24 Ultra t...elefon satın aldım. Bu telefonun normal şartlarda 2 yıl garantili olması gerekirken, 11 Ağustos 2026 tarihinde şarj arızası nedeniyle Samsung servisine başvurduğumda cihazın garant
21.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6999B48279513 numaralı siparişimle Samsung s25 Edge marka bir telefon satın ald...ım. Cihazı servise verdiğimde, yetkili Samsung servisi cihaz üzerinde benden önce aktivasyon işlemi yapıldığını ve faturadaki tarih ile aktivasyon tarihinin birbirini tutmadığını b
"Geri ödeme konusunda endişelerim vardı. Beşinci günde iade yapıldı teşekkürler"
İdefix üzerinden Pilsan marka akülü araba siparişi verdim ve ürün bir gün Kargo ile gönderildi. “Siparişinizi kargoya ve...rdik” şeklinde bilgilendirme aldım ancak kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5493216 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde bir gün Kargo’yu defalar
16 Ağustos 2026 günü İdefix mağazasından IDE6a81d63168ccd sipariş kodu ile iPhone 15 siparişi oluşturdum. Siparişi verdi...kten yaklaşık 15 dakika sonra beni arayan bir kişi kendisini İdefix’ten aradığını söyleyerek telefonun fiyatının yanlış girildiğini, bu yüzden siparişimin iptal edileceğini, ancak
İdefix’te kupon kullanım sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçmiş dönemde bir kupon kullanım...ında sıkıntı yaşadım ve durumu İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. İlgili birime aktarılacağı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir çöz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
