Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yok Deyip Sipariş İptali: Aynı Mont Çifte Fiyatla Yeniden Satıldı

3 Eylül’de İdefix üzerinden Bilt Store isimli satıcıdan Jack Wolfskin Ather Down Jkt model bir mont satın aldım. Ertesi gün siparişim stok gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak kısa süre sonra aynı montun tekrar satışa sunulduğunu ve bu kez önceki fiyatın iki katından daha yüksek bir fiyata listelendiğini gördüm.

Hem siparişimin stok yok denilerek iptal edilmesi hem de hemen ardından ürünün çok daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa çıkarılması aldatıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Tarafıma herhangi bir telafi, alternatif ürün ya da çözüm önerisi de sunulmadı.

İdefix ve ilgili satıcı Bilt Store’un, sipariş verdiğim tarihteki geçerli satış fiyatını kabul ederek aynı montu bana iptal edilen eski fiyatı üzerinden sağlamasını talep ediyorum.

7 Eylül 08:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sayın Kaan Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 28.859 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün satıcı, hiçbir g...

2 Destek2 Yorum

İdefix’te Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tüketici Mağduriyeti

20 Aralık tarihinde İdefix sitesi üzerinden 1291 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemesini eksiksiz şekilde gerçe...

6 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişimi Oluşturmuyor!

İdefix SiparişimiOluşturmuyor!

Profil fotoğrafı
Mahmut
İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular