Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yok Deyip Sipariş İptali: Aynı Mont Çifte Fiyatla Yeniden Satıldı

47

3 Eylül’de İdefix üzerinden Bilt Store isimli satıcıdan Jack Wolfskin Ather Down Jkt model bir mont satın aldım. Ertesi gün siparişim stok gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak kısa süre sonra aynı montun tekrar satışa sunulduğunu ve bu kez önceki fiyatın iki katından daha yüksek bir fiyata listelendiğini gördüm.

Hem siparişimin stok yok denilerek iptal edilmesi hem de hemen ardından ürünün çok daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa çıkarılması aldatıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Tarafıma herhangi bir telafi, alternatif ürün ya da çözüm önerisi de sunulmadı.

İdefix ve ilgili satıcı Bilt Store’un, sipariş verdiğim tarihteki geçerli satış fiyatını kabul ederek aynı montu bana iptal edilen eski fiyatı üzerinden sağlamasını talep ediyorum.

7 Eylül 08:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

7 Eylül 10:15

Sayın Kaan Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix'te Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

114

İdefix üzerinden IDE6a291b42b9f63 numaralı siparişle stokta görünen bir ürünü satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi anca...

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!

25 Kasım 2025 15:065.071

20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kar...

8 Destek4 Yorum

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

20 Aralık 2025 16:47943

18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 28.859 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün satıcı, hiçbir g...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular