to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde idefiks internet sitesi üzerinden, İstanbul merkezli bir firmadan Kenzlife ankastre fırın dolabı Ah...sen Byz mutfak isimli ürünü kredi kartı ile yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6a2a91ccc0103’tür. Ürünün 24 Haziran tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla te
"Firma hızlı bir şekilde işleme alıp mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde saat 08.30 sularında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim... ve onayım dışında 35.115,35 TL tutarında İdefix.com üzerinden işlem yapılm
İdefix platformuna ve markasına güvenerek, İdefix güvencesiyle 12.06.2026 tarihinde “İstanbul Optik” isimli satıcıdan U....S. Polo Assn. marka güneş gözlüğü sipariş ettim. İdefix, bu satışın doğrudan muhatabı ve platform sağlayıcısıdır. Ürün elime ulaştığında, kargoyu açar açmaz bana gönderilen gözlüğü
İdefix web sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde IDE693f0a0ABC1e5 numaralı sipariş ile satın aldığımız Sony PlayStation ...5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu setindeki konsollardan birinde yaşadığımız sorunu garanti kapsamında çözebilmek için fatura ihtiyacımız oldu. Ancak İdef
İdefix üzerinden, Saim Elektrik adlı satıcıdan cata Ct-5180 şarjlı sensörlü LED (3'lü) ürününü stokta görünmesi üzerine ...24 Haziran tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a3bf25e2ea4f’tir. Ürün günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve 5 gün bekledikten sonra 29 Haziran’da siparişimin iptal e
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Carrefour satıcısından hem bulaşık makinesi hem de çamaşır makinesi siparişi verdi...m. Her iki ürün de aynı anda kargoya verildi ancak bulaşık makinesi için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişlerimden çamaşır makinesi teslim edilirken, bulaşık ma
"Teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1753 TL bedelle bir dolap satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaştığı için tutanak... tutuldu ve ürün kargo ile firmaya geri iade edildi. Kargo takibinde ve kayıtlarında ürünün 16.06.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinden yaklaş
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
12.06.2026 tarihinde İDE6a2bf424f40ff numaralı siparişimle kaplumbağam için aldığım yemi Konya Selçuklu’daki adresime te...slim aldım. Ürünü, kaplumbağam 2–3 gün boyunca yiyebilsin diye bir miktarını suya koyduğumda, yemin hemen eridiğini ve bu nedenle hayvanın yemediğini fark ettim. Üründen memnun ka
"İdefix üzerinden almış olduğum kombinin faturası kesilmemişti. Destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma çözüm bulamamıştı. Bu nedenle Şikayet var platformuna yazdıktan sonra idefix Şikayet var ile ilgili birim hemen ertesi gün benimle irtibat kurdular. Süreç süresince de arayarak sorunla ilgilendiklerini bildirdiler. Bugün itibarıyla fatura sisteme yüklendi. Sorunun çözümünde ilgilenen tüm idefix çalışanlarına teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kombi Dünyanız” isimli satıcıdan Dem...irDöküm İoni 28 KW kombi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin halen kurumsal
10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...rgo’ya teslim edildi. 15 Haziran 2026 tarihinde kargo adresime geldi, ancak kargo personeli ürünü kata çıkaramayacağını belirtti. Bu şartlarda teslimatı kabul edemeyeceğimi belirt
İdefix üzerinden 18.01.2025 tarihinde Baseus H1İ Bowie anc Bluetooth On-Ear kulaklık satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun ...nedeniyle 20.05.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece 17.06.2025 tarihinde tarafıma mail atılarak ücret iadesi yapıldığı belirtildi. Ben
15.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2fa7e6e2aee, kargo takip... numaram ise 187801819319’dur. Siparişimde telefon numarası yanlış yazıldığı için ürünüm kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade olarak geri gönderildi. D
İdefix üzerinden upsitoys adlı satıcıdan Bosch kettle gms olarak görünen bir kettle siparişi verdim. Ürünü büyük, gerçek... bir kettle olarak düşünerek aldım ancak elime oyuncak kettle gönderildi. Ürünü 27.04.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün satıcıya ul
İdefix üzerinden Nokia tuşlu telefon siparişi vermiştim. Bu siparişi 28 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve bu şikayeti ...yazarken tarih 28 Haziran. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Bu süreçte defalarca
İdefix üzerinden perşembe günü Kafkasda isimli satıcıdan Nintendo Switch oled oyun konsolu siparişi verdim. Ürün bana bu...gün sabah teslim edildi ancak gelen cihazın kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Konsolun aparatlarında bariz kullanım izleri vardı, dock ünitesinin alt kısmı ezilmiş durumdaydı. H
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
22 Haziran’da İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Response cl w ıg8460 numara 45.5 ayakkabı siparişi verdim.... Kısa süre sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği söylendi. Ben siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve ücretini ödedim. Stokta y
"Biraz önce İdefix tarafından arandım. Eksik ürün kargoya verilmiş, destekleri için teşekkür ediyorum."
İdefix platformu üzerinden Argiplus firmasına ait Argivit Inferrin kapsül ürününden 2 kutu sipariş verdim. Bugün teslim ...edilen kargo paketini açtığımda karton kutudan yalnızca 1 kutu ürün çıktığını gördüm. Oysa ürünün üzerinde ve pakete konulan fatura benzeri belgede açıkça 2 kutu yazıyor. Eksik ür
İdefix üzerinden hafta sonu altın siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimi iptal ettirme...yi başaramadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve henüz işlem çok yeni olmasına rağmen sistemden iptal edemiyorum. Siparişin iptali için canlı destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kan
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 845 TL tutarında, 5 adet silikon içeren bir sipariş verdim. Birkaç gün sonr...a siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini site üzerinden kendim görerek öğrendim. 5 adet basit bir silikon ürününün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
