to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Yirmidört İletişim satıcısından pazartesi günü Mibro p6 model akıllı saat satın aldım. Ürünün sadece re...ngi beğenilmediği için iade talebinde bulunduk, ancak satıcı ürünü “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iade almak istemiyor. Saat kesinlikle kullanılmadı, yalnızca kutusundan çıkarıl
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prosev Sky Hyper Motosiklet Montu siparişi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağ...men ürün hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgilenen bir yetkili oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle de iletişime ge
13/04/2026 günü İdefix üzerinden satın aldığım ürün satıcının kargolamaması ile iptal olmuştur. Defalarca talep oluşturu...p aradım. İlgili birime bilgi verdikleri şeklinde cevap vermelerine rağmen halen bir sonuç yok. Param içeride 11 gündür duruyor ve idefix mağduriyetimi gidermedi.
İdefix sattığı ürünün arkasında durmuyor. Arızalı cihaz geldi iade edemiyorum. Fatura da veremiyorlar. İdefix sayesinde ...kusurlu ürüne para vermiş oldum. İlgili destek talep cevabı ektedir. Sipariş no : IDE69d6e3195e30a Sipariş tarihi : 09.04.2026 Eğer bu şikayete de cevap verip sorunu çözmezlerse İ
İdefix üzerinden Yatak Merkezi satıcısından “mutfak banyo bahçe organizeri 6 katlı” ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında içinde eksik parçalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bende
10 Nisan tarihinde İdefix platformu üzerinden, satıcısı D&R olan "Müzeyyen Senar - Yayınlanmamış Şarkılar 2 Plak" ürünün...ü, teslimat numarası 62726307 ile sipariş ettim. Siparişim aynı gün içinde dakikalar sonra onaylanmış olmasına rağmen, bugün 23 Nisan olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına
15.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Haegs Bahçe Mobilyası Örtüsü, 180 X ...120 X 74 cm, Havalandırmalı Masa ve Sandalye Koruma Kılıfı” ürününü yaklaşı
15 Nisan’da İdefix üzerinden Fitness Spor firmasından bir adet elektrikli bisiklet satın aldım. 17 Nisan tarihinde siste...mde ürünün kargoya verildiği bilgisi göründü ancak bana verilen kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir kayıt bulunamadı. Ürün ne elime ulaştı ne de kargo sistemi üzerinde herh
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
Ocak 2026 tarihinde idefix.com web sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsense ve extra 1 oyun ...kolu satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için garanti sürecini başlatamıyor ve ürünü resmi olarak belgeleyemiyorum. Sony firması da fatura olmadığı için destek
18 Nisan’da İdefix üzerinden abr toys satıcısından bir kaykay siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 20 Nisan’da kargo...ya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 21 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıyla görüşeceklerini ve bana geri dönüş yapac
İdefix üzerinden Bilmate satıcısından 13.04.2026 Pazartesi günü Powermaster GD-8017T model solar aydınlatma ürünü için İ...DE69dd4f4863037 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 Çarşamba olarak görünüyordu. Ancak 15’ine gelindiğinde siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasındaydı, “H
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Braun Silk-Expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü İzmir’e teslim aldım ve 15.0...3.2026 tarihinde arıza yaşadığımı belirterek İdefix destek talebi üzerinden durumu ilettim. Destek biriminin yönlendirmesiyle ürünü Braun yetkili servisine gönderdim. Yetkili serv
07.04.2026 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden, satıcısı Mobile Shop isimli mağaza olan Samsung s24 fe 256 GB... cep telefonunu sıfır ürün olarak 29.560 TL bedelle satın aldım. Sipariş sırasında faturanın ürünle birlikte gönderilmesini talep etmeme rağmen paketten fatura çıkmadı. Bunun üzeri
İdefix üzerinden yaklaşık 4 saat önce 9.990 TL ödeyerek Profilo marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün sayfasında ...ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimden yaklaşık 1 saat sonra satıcı beni telefonla arayarak ürünü gönderebilmek için 2.000 TL kargo ücreti talep etti. Satıcının b
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ufuk Home firmasından küçük bir oturma grubu siparişi verdim. Siparişimi verdikten... sonra firma, ürünün desisi fazla olduğu gerekçesiyle kargoya verilmeyeceğini iletti. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, fakat bu kez de ürünü kargoya verdiklerini s
15.04.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden “Ulanzi LC-P90 Quick Release Hızlı Kurulum Izgaralı Softbox 90 cm”... ürününü sipariş ettim. Ürünün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi bulunuyordu ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. B
"Öncelikle sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Ancak hizmet süreçleriniz ve personel yaklaşımı çok kötü."
13.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ayışığı Teknoloji Mağazası adlı satıcıdan, Ttec 20 w Qualgom 4+ hızlı şarj makines...i ürününden 10 adet sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69dd3d879f926 ve toplamda 3.990 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi ve gelen bu ürün ne sitedeki gö
İdefix üzerinden bir semaver siparişi verdim, soba markalı bir ürün beklerk...en tarafıma bambaşka, özel marka bir ürün gönderildi ve gelen ürün ayrıca e
"Şikayet var.com sayesinde ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."
15.42’de İdefix üzerinden bir sipariş verdim, 15.43’te yani yalnızca 1 daki...ka sonra siparişi kendim iptal ettim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağm
İdefix’in internet sitesinde 23 Mart 2026 - 23 Nisan 2026 tarihleri arasında 1000 TL üzeri alışverişlerde Troy200 TL kup...on kodu ile 200 TL indirim kazanılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 21 Nisan 2026 günü saat 15:00 civarında bu kuponu kullanmak istediğimde sistem hata vererek kupon kodunu kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
