to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Aldığım Bilezik Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebi
29.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Emma Altın satıcısından 63709869 teslimat numarasıyla 2 adet 10 gram 22 ayar Ajda yatırımlık bilezik siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor.
İdefix üzerinden satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcıya veya ilgili birimlere telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmadığı için muhatap bulamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hem idefix’in hem de Emma Altın’ın bu konuya acilen dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
