to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pandora Ticaret satıcısından “Barbie Büyük Prenses Bebek hjy02” adlı ürünü sipariş... ettim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İdefix üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca satıcıya da soru-cevap kısmından neden
İdefix üzerinden gece saat 00:00 civarında iki adet Philips portatif buharlı ütü siparişi verdim. Siparişim sistem taraf...ından alındı, onaylandı ve tarafıma sipariş onay bilgisi iletildi. Ancak ertesi gün saat 13:37’de satıcı, “yanlış fiyat girildiği” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Bir ürünün f
25 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim sistemde hâlâ “satıcıda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşamadıklarını söyledi
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden araç lastiği satın aldım. Sitede aynı lastikten 3 adet stokta göründüğü için 3 ade...t aldım, siparişimi 10.087 TL tutarla verdim ve sipariş numaram IDE6a34ced2882d olarak iletildi. Bugün ise ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair e
İdefix üzerinden 31 Mayıs tarihinde Bayer K-Othrine SC 50 Genel Haşere İlacı 50 ml (SKT 2027) ürününü sipariş ettim. Sip...ariş numaram IDE6a1cb6df8091b ve teslimat adresim Ankara Polatlı olarak kayıtlı. Sipariş detaylarında ürünün 1 Haziran’da hazırlanmış olduğu görünüyor, ancak bugün itibarıyla 22 gü
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Carrefour (İzmir Dikili) olan Arzum marka Türk kahvesi makinesi siparişi... verdim. Ürün 08.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile teslim edildi. Kargo elime ulaştığında, ürünün etrafında hiçbir koruyucu ambalaj, karton kutu ya da benzeri bir koruma
"Merhaba İdefix yetkili kişisi şikayetimin karşılığı olan ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden IDE6a24853DB9c7b numaralı siparişimde, görselde ve açıklamada yeni baskı olarak belirtilen “Sivas – Ahm...et Necmi Günaydın 2. Basım” kitabını satın aldım. Ancak tarafıma yeni baskı yerine önceki, eski basım gönderildi. Bunun üzerine iade süreci başlatarak ürünü DHL Commerce kargo fir
İdefix üzerinden 15 Haziran’da sipariş verdiğim ve 16 Haziran’da teslim aldığım Sony Xperia XA marka telefonu, ilanda “1... yıl Türkiye garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın eski bir yazılım sürümünde olduğunu, bu nedenle WhatsApp uygulamasının yükle
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Magmaweld Megastick 200 Amper kaynak makinesi için IDE6a2aac65eea19 kodlu siparişi... verdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam
İdefix üzerinden satın aldığım Puma Anzarun marka ayakkabıyı 16.06.2026 tarihinde iade için kargoya gönderdim. Aradan za...man geçmesine rağmen hâlâ iade onayı verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 62927095’tir. Aynı siparişte yer alan başka bir ürün
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a3417c675c5f numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ve sepet aşamasında kargonun üc
İdefix üzerinden Bosch Climate 2000 18000 BTU klima satın aldım. Ürün 19 Haziran tarihinde kargoyla adresime geldi ancak... kutu hasarlıydı ve klima da hasarlı olduğu için teslim almadım, ürünü kargodan direkt olarak geri gönderdim. Hemen ardından İdefix’e destek talebi açarak satın aldığım ve hasarlı
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Perla Sofa Retro Kolsuz Yataklı Kanepe Krem ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... IDE6Alf72258c3da olmasına rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili İdefix’e mail yoluyla ulaştığımda, siparişimle ilgili gecikme yaş
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında, 0850 266 06 06 numaralı hattan D**** Hanım tarafından arandım. Daha önce... İdefix hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayette bulunmuştum. Görüşme sırasında kendisi, Şikayetvar.com adına aradığını ve firmaya 5 yıldız vermemi istedi, ayrıca bana link gönd
Yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden üzümlü bağ makası satın aldım. Ürü...n açıklamasında vaat edilen kesim performansını kesinlikle göstermiyor, üzü
13 Haziran’da İdefix üzerinden toplam 615,12 TL tutarında tek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a2d612ADB8d1.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun gecikeceğini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da 5 gün
"İade süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve para iadem bir gün içinde gerçekleşti."
İdefix üzerinden 28 Mayıs tarihinde Setay Mobilya satıcısından bir baza siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a176494637f...d olup, ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde 9.890 TL olarak gerçekleştirdim. İdefix hesabımdan kontrol ettiğimde ürünün 6 Haziran tarihinde kargoya verildiği görünüyor.
İdefix üzerinden 17 Haziran tarihinde TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden 2 ade...t satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve satıcıya yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix’e mesaj yoluyla durumu ilettiğimde ise bana
İdefix üzerinden Ateşavm satıcısından MSI 31.5 mag 325cqrf qd Curved monitör satın aldım. Siparişimi 21 Mart’ta verdim, ...ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Kargo paketlemesi dışarıdan bakıldığında oldukça sağlam görünmesine rağmen koliyi açtığımda kutuda patlak ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Kargoyu ço
İdefix’ten aldığım vantilatör 19’unda DHL kargo ile tarafıma teslim edildi, kargo takip kodum 457354564993, sipariş numa...ram ise IDE6a3301a5c48f1. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 2 gündür iade talebi oluşturamıyorum çünkü sipariş durumu sistemde hâlâ “teslim ediliyor” olarak görünüyor. Site üzerind
İdefix üzerinden 17’sinde bir elektrikli bisiklet siparişi verdim. Gönderici firmayla görüştüğümde ürünü Aras Kargo’ya t...eslim ettiklerini söylediler, ancak Aras Kargo takip ekranında ürünüm üç gündür “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması ile İdefix arasınd
İdefix üzerinden Themra Epimedyumlu Bitkisel Karışımlı Stick Macun 12X12 gr ürününü satın almak istedim. İnternette görd...üğüm linkte ürün 12X12 gr olarak görünüyor ve tüketici bu bilgiyle ilerliyor. Ancak İdefix uygulamasına gelince aynı ürün 12X2 gr olarak yer alıyor ve bu farkı anlamak gerçekten ço
İdefix üzerinden, Samsung Türkiye satıcısından Samsung WW11DB8B95GHAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ve Samsung DV10D...B8440GHAH 10 kg A+++ beyaz çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma öncesinde, İdefix üzerinden Samsung Türkiye satıcısına yönelttiğim soruya verilen yanıtta ürünlerin da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
