İdefix'te Ürün Yok, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı

28.10 tarihinde İdefix üzerinden Vet Expert -Arthrovet ha Complex adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6900a46039231). Siparişimin teslimat adresi...

28.10 tarihinde İdefix üzerinden Vet Expert -Arthrovet ha Complex adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6900a46039231). Siparişimin teslimat adresi...

20/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Vitra Masajlı Duş Sistemi 'Move mds' gri modelini satın aldım. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı ve montajı ücretli olarak yapılacağından servisi çağırdım. Montaj sırasında kutuyu açtıklarında yağmurlama borusunun paket içinden çıkmadığı tespit edildi. Montaja ...

İdefix üzerinden 4 gün önce Arçelik ade 605 model davlumbaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 76434875. Ürünün teslimatı için Borusan Lojistik seçilmiş ve bana hiçbir şekilde kargo seçeneği sunulmadı. Ayrıca, standart kargo süresi 1-3 iş günü olmasına rağmen, teslimat tarihi olarak 9 gün sonrası gös...

25 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Thomax halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68fd3235a055b. Ürünümün en geç bir gün içinde kargoya verilmesi ve kısa sürede elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo fir...

06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan XPG Langer RGB 32GB (2X16) DDR5 RAM siparişi verdim (Sipariş No: IDE690be11ca284c). Fiyatı diğer sitelere göre daha uygun olduğu için bu platformu ve satıcıyı tercih ettim. Ancak 08.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, siparişimin t...

08.10.2025 tarihinde İdefix web sitesinden Dell marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kartımla 6 taksit seçeneğini seçerek gerçekleştirdim. Ancak bugün kredi kartı ekstrem elime ulaştığında, ödemenin 28.054,39 TL olarak tek çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olar...

23 Ekim 2025'de İdefix üzerinden Strong ML40EW4000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında görüntü yoktu, sadece uzun dikey renkli çizgiler vardı. Yani ürünü bana arızalı göndermişler. Hemen iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 10 gündü...


12/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Outdor Dünyası adlı satıcıdan Scott Speed Carbon RC model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım v...

İdefix üzerinden gala dayanıklı tüketim malları ticaret limited şirketi satıcısından LG 65UA85006la apez model bir televizyon satın aldım. Sipariş num...

3 Kasım’da İdefix üzerinden bir satıcıdan outdoor baton siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı ürünü göndermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte İdefix’e üç kez yazılı olarak başvurdum, ayrıca satıcıyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Son olara...

idefix sitesi üzerinden satıcısı 'Tek Tıkla İndirim' olan bir ürünü satın aldım. Ürün bugün (07.11.2025) tarihinde bana ulaştı. Aldığım ürün Black+Decker BHFEV362D süpürge modeli olmasına rağmen, bana gönderilen ürün Black+Decker bdpse3615 modeli oldu. Yani satıcı, satışta gösterilen üründen farklı ...

03.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nutrever Whey İsolate cfm Whey Protein siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69087c95AA793. Ürünün stokta olmamasına rağmen satış yapılmış ve siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, 2200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi h...
3 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69086872d0b65 sipariş numarası ile çocuk botu satın aldım. Ürünün en geç 6 Kasım 2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. 7 Kasım 2025 tarihinde ürünün hâlen kargoya verilmemesinden dolayı müşteri temsilcileri ile saat 09.41 ve saat 11.13'te iletişim k...

IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle...

31 Ekim 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden, satıcısı Exbilisim olan Apple iPhone 14 Plus 512 GB (Yıldız Işığı) model telefonu 61.119 TL tutarında sipariş ettim (Sipariş No: IDE6904eb2e2f864). Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda. Ne satıcıdan ne...

20 Ekim’de İdefix üzerinden 6 adet Lavazza çekirdek kahve siparişi verdim. 23 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün teslim edildi, 4 adet ürün eksikti. Sipariş numaram: IDE68f63127de990. Eksik ürünle ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm. Her seferinde firmada...

21.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung RT47Cg6636Wwtr 465 litre model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: IDE68f7c903D606b). Ürünümün teslimat adresi Ankara Polatlı olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde tesl...

26.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Scooter 2020-m model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim ve 371334 numaralı kayıt açıldı. Fatura ve ürün fotoğraflarını da kendilerine ilettim. Ancak ...

01.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evernes 80 gr 2500 yapraklık 3 koli a4 fotokopi kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: IDE690690666c7dedc2). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişi teslim alacağım adres: İl adr...

1 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden 'dolap' siparişi verdim (Sipariş No: IDE6906399a7EC10). Ödememi kredi kartı ile üç taksit halinde ve toplamda 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. İlk taksit ekstreme yansımış durumda. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Aynı gün baş...