to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir idefix müşteri hizmetleri üzerinden açtığım iki talebime hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlk talebim ...sistemde kayıtlı mail adresimin değiştirilmesi, ikinci talebim ise 1 TL olarak başlatılan öğrenci Premium üyeliğimin yenileme ücretinin 1 TL’den fazla görünmesiyle ilgili bir soru
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
www.idefix.com üzerinden xfx SWİFT 9070 xt model bir ekran kartını indirimli olarak satın aldım. Siparişim onaylandıktan... kısa süre sonra ise idefix tarafından tarafıma e-posta gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi, ancak iptale ilişkin hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Siparişimin iptal edi
1 Ekim Perşembe günü İdefix internet sitesi üzerinden, Mavi Reyon satıcısından 15 kg Enjoy marka kedi maması sipariş ett...im. Aynı gün kargoya verildi, ertesi gün Kolay Gelsin kargo firması paketin patladığını ve satıcıya geri iade edileceğini mesajla bildirdi. Ürün bana hiç ulaşmadı. 2 Ekim tarihind
"Alışverişte yaşadığım sorunu kısa zamanda çözerek mağduriyet yaşamamı engellediği için ilgilenen firma yetkililerine teşekkür ediyorum"
İdefix üzerinden Metalia satıcısından 28.09.2026 tarihinde Metalia GM-126 A...yrılabilir Çiftli Ranza siparişi verdim. Ürün Ceva ile gönderiliyor ancak y
İdefix üzerinden Teknovia satıcısından Rayban Meta 2 model ürünü 20.916,00 TL bedelle satın aldım. Cumartesi günü IDE6ac...0023891073 numaralı siparişi oluşturdum, ödeme kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişim sistemde onaylandı. Ancak birkaç gün sonra siparişim, “fiyatlandırma hatası” gerekçesiyle
15.09.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden LGS hazırlık kitap seti de dahil olmak üzere Yapı Kredi’nin “5000... TL’ye 1000 Worldpuan” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 5000 TL’lik alışveriş yaptım. Diğer ürünlerim teslim edildi ve kullanılmaya başlandı ancak LGS hazırlık kitap setim 20 g
İdefix üzerinden üyelik açtıktan sonra daha aldığım ilk üründe sorunlar yaşadım. İstediğim ürün yerine satıcı başka bir ...ürün göndermişti. Değişiklik için defalarca aramama rağmen hiçbir yardım ve görmedim kimse ilgilenmedi ve ilerleme sağlanmadı. İptal edip iade almak zorunda kaldım. Bunun dışında
28.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Modatrend34 satıcısından Altus al 709 Joker derin dondurucu siparişi verdim. Sipar...işim Ide6aba1CD17659a numarasıyla oluşturuldu ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem İdefix üzerinden, hem firmanın kendi WhatsApp h
İdefix üzerinden satın almış olduğum ovds502 Dikey Şarjlı Süpürge için iade talebim 11.09.2026 tarihinde onaylandı. Buna... rağmen Garanti Bankası kredi kartıma 4.225,49 TL tutarındaki iade uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma 2–10 gü
İdefix üzerinden 28.10.2026 tarihinde modatrend34 adlı satıcıdan Altus al 709 Joker tipi derin dondurucu satın aldım. Ür...ün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi hâlâ yer almasına rağmen siparişim üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Satıcıya her sorduğumda “bugün veya yar
25.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden gitar siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numara...m IDE6AB67413259ea, teslimat numaram ise 63678602’dir. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim süreciyle ilgili sistemde gecikme bildirimi
22.09.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Casio Casio A140ve-8ADF kol saati siparişi verdim. Sipariş numara...m IDE6AB1f3a05561e, ürün için 4.291,73 TL ödedim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca destek birimine yazdım, kimi zaman geri dönüş ya
"Teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
23.09 tarihinde İdefix üzerinden TCL 65P8K model televizyon siparişi verdim, 24.09 tarihinde ise “kargoya verildi” şekli...nde mail geldi. Ancak o günden beri televizyon ortada yok, nerede olduğu belli değil ve kargo takibinde hâlâ sadece “Siparişiniz kargoya verildi” ibaresi görünüyor. Kargo firmasıy
3 Ekim 2026 Cumartesi akşamı saat 22.30 civarında İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 1 TB telefon siparişi verdim.... Sipariş ekranında havale ile ödemede 1000 alışveriş puanı kazanacağım yazdığı için havale yöntemini seçerek ilerledim. Banka sayfasına yönlendirildim ve Kuveyt Türk üzerinden 78.
30 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Gillette Mach 3 Turbo Yedek Bıçak 12'li... ürününü satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 2 günde teslim edileceği be
14.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden rosscleanturkiye adlı satıcıdan Xiaomi Mi Box 3rd Gen TV Box s 4K ...Ultra model cihaz satın aldım. Cihazı aldığım dönemde Netflix üyeliğim olmadığı için uygulamayı hiç denemedim, diğer uygulamaları kullanıyordum ve onlarda herhangi bir sorun yaşamı
28.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goocamp satıcısından iki adet Bauer Azard marka olta kamışı satın aldım. Ürünlerde...n birini henüz ikinci kullanımımda, tamamen normal kullanım esnasında kullanırken kamış aniden kırıldı. Kırılan kısmın fotoğraflarını da ekleyerek durumu İdefix’e ilettim. İdefix
İdefix üzerinden toplam 4 adet ürün için yaklaşık 22 bin tl tutarında, taksitli şekilde sipariş verdim. Siparişlerim sis...temde onaylandığı halde 9–10 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte ürünlerimi beklerken zaman kaybettim. Siparişim gelmeyince mecburen iptal etmek zorunda kaldı
Mayıs ayında İdefix üzerinden Samsung Galaxy a18 5g cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık üç ay sonra cih...az bozuldu, görüşme sırasında ne karşı tarafın sesi geliyor ne de benim sesim karşıya gidiyor, ayrıca telefon zaman zaman kilitleniyor ve kullanılmaz hale geliyor. Samsung yetkili
İdefix üzerinden sıfır olarak satın aldığım Samsung s24 telefon tarafıma 02.10.2026 tarihinde ambalajlı ve kapalı kutusu...nda teslim edildi. Kutuyu açma anını fotoğraf ve video ile kayıt altına almama rağmen, telefonu çıkardığımda cihazın kenarlarının ezik, ekranında ise çizikler olduğunu gördüm. Ürün
