Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Deforme Dijital Davul Alındı

10

01.10.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yonka müzik market adlı satıcıdan sıfır ürün olarak Midex ddx-75 şarjlı dijital davul (9 ped, 2 ayak pedalı, bluetooth elektronik bateri) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6abe4004684ed’dir.

Siparişten yaklaşık iki saat sonra yonka müzik market tarafından telefonla aranarak ellerinde sıfır ürün kalmadığı, bana kullanılmış iade edilmiş bir ürün gönderecekleri ya da mağaza puanlarının düşmemesi için siparişi benim iptal etmem gerektiği tehditkar bir üslupla söylendi. Ben ise sıfır ürün siparişi verdiğimi, kullanılmış ürün istemediğimi ve tarafıma mutlaka sıfır ürün gönderilmesi gerektiğini belirterek siparişimi iptal etmedim.

Buna rağmen elime kutusu açılmış, kullanılmış ve deformasyonları olan bir ürün gönderildi. Ürünün bu şekilde gönderilmesini ve öncesinde siparişi benim iptal etmem yönünde baskı yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İdefix üzerinden mağazaya mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmamaktadır.

Tarafıma gönderilen kullanılmış ve deforme ürünün derhal geri alınarak ilan edildiği gibi kutusu açılmamış, hiç kullanılmamış sıfır Midex ddx-75 dijital davul gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da siparişimin tamamen iptal edilip ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

2 Ekim 11:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix'te Tekrarlanan Stok Yok Bahaneleriyle Açıklamasız Sipariş İptali

660

19.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün için IDE6a0c67d630904 numaralı siparişi verdim. Siparişim üç g...

3 Destek

İzin Almadan Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Açıklama

383

21.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Onvo marka bir televizyon için IDE69be739dd4a95 numaralı siparişi verdim ve sipari...

İdefix'te Aynı Gün Kargolama Vaadi İhlali Ve Ücret İadesi Yok

129

İdefix üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim. Ürün için “aynı gün kargolandı” bilgisi görünmesine rağmen ne ürün k...

Siparişimin Onaysız İptali Ve Stok Bahaneli Fiyat Artışı

75

11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a2ad1e0a3c84 numaralı siparişimi verdim. Ancak ertesi gün, 12.06.2026 tarihind...

Video Şikayetler

İdefix İnternet Alışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

İdefix İnternetAlışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

Profil fotoğrafı
Eren
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular