Kullanılmış Ve Deforme Dijital Davul Alındı
01.10.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden yonka müzik market adlı satıcıdan sıfır ürün olarak Midex ddx-75 şarjlı dijital davul (9 ped, 2 ayak pedalı, bluetooth elektronik bateri) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6abe4004684ed’dir.
Siparişten yaklaşık iki saat sonra yonka müzik market tarafından telefonla aranarak ellerinde sıfır ürün kalmadığı, bana kullanılmış iade edilmiş bir ürün gönderecekleri ya da mağaza puanlarının düşmemesi için siparişi benim iptal etmem gerektiği tehditkar bir üslupla söylendi. Ben ise sıfır ürün siparişi verdiğimi, kullanılmış ürün istemediğimi ve tarafıma mutlaka sıfır ürün gönderilmesi gerektiğini belirterek siparişimi iptal etmedim.
Buna rağmen elime kutusu açılmış, kullanılmış ve deformasyonları olan bir ürün gönderildi. Ürünün bu şekilde gönderilmesini ve öncesinde siparişi benim iptal etmem yönünde baskı yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İdefix üzerinden mağazaya mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmamaktadır.
Tarafıma gönderilen kullanılmış ve deforme ürünün derhal geri alınarak ilan edildiği gibi kutusu açılmamış, hiç kullanılmamış sıfır Midex ddx-75 dijital davul gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da siparişimin tamamen iptal edilip ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06








