Eksik Şarj Adaptörü Nedeniyle Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
15.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fotoçarşı satıcısından Sony A7 ııı fo...toğraf makinesi satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutu içeri
15.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fotoçarşı satıcısından Sony A7 ııı fo...toğraf makinesi satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutu içeri
11.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Scooter lastiği (yedek parça) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698c2...bdfdbf5f olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de yaşadığım sorun İdefix tarafından çözüldü. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden destek t
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Samsung TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Satın aldıktan birkaç saat sonra siparişi ...iptal etmek istedim ancak hesabımda herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için işlemi kendim gerçekleştiremedim. Çalışma saatleri dışında olduğu için destek hattına yazdım ve ancak
04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 13:47’de idefix internet sitesi üzerinden 1 adet Ally st-5518 Dijital Göstergeli Şarjlı... Taşınabilir Hava Kompresörü Lastik Pompası (siyah) ürününü 999,99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 62425783’tür. Sipariş süreci sistemde sırasıyla oluşturuldu, onaylandı,
"Teşekkürler"
"Şikayeti oluşturduktan sonra hem idefix'ten hem de satıcının kendisi tarafından arandım ve satıcı tarafından problemim çözüldü"
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699448cb1eebd numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimden bir gün sonra hem e-posta hem de SMS ile tarafıma bi
İdefix üzerinden kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen Hipp marka bebek mamasını 16 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 25 ...Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kokusunun hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ancak bozuk olabileceğine tam emin olamadığım için iki ke
İdefix üzerinden Temadan satıcısından Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde verd...iğim sipariş 21.02.2026’da elime ulaştı. Ürün gelir gelmez, sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım ve kısa süreli olarak çalıştırdım. Ürünü herhangi bir şek
09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka çocuk saati siparişi verdim, ürün 11.02.2026’da elime ulaştı. Sim kartı ...taktığımda saat hat algılamadı, cihaz çalışmadı, ayrıca IMEI ve barkod okuyucu da hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü iade etmek ve
"Teşekkür ederim."




İdefix üzerinden “Prime Satıcı” isimli satıcıdan 18.02.2026 tarihinde Benq gw2790 27" 5 MS Full HD ıps 100 Hz monitör si...parişi verdim, sipariş numaram IDE6994eaa448a38. Ürünü İdefix’ten 4.699 TL’ye almıştım. Ürün sayfada 2 gün içinde kargolanacak şeklinde görünmesine rağmen 5–6 gün boyunca hiçbir şe
İdefix üzerinden 24 Şubat Salı günü banka kartımla 2.250 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6...99de1b09e440’tır. Daha sonra sipariş iptal edildi ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak iptal üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret henüz hesabıma geri yatmadı. Herh
İdefix üzerinden dün Walke Silence marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69A100f49df2e, ödemesini de yakl...aşık 10.369 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir kargo firması bilgisi ve kargo takip numarası görünmüyor. Siparişimle ilgili
İdefix üzerinden Mobile Shop isimli satıcıdan IDE69a006231e2c1 sipariş numarasıyla s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın a...ldım. Ancak elime dün akşam ulaşan ürünü açtığımda, telefonun daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan cihazın üzerinde, eski kullanıcısının taktığı kamera lens kor

İdefix üzerinden dün 10 gram Ajda bilezik için sipariş oluşturdum, ancak siparişi verir vermez hemen vazgeçtim ve iptal ...talebinde bulundum. Buna rağmen, hafta sonu olduğu ve piyasalar kapalı olduğu halde, siparişimin iptalini kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin altın oldu
Avrupa Yakası isimli gözlük satıcısından, idefix platformu üzerinden 26.02.2026 tarihinde 6.649,99 TL ödeyerek bir gözlü...k satın aldım. Ürün sayfada stokta görünüyor ve sistem siparişi sorunsuz bir şekilde aldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #IDE69a0591148b04 olarak oluşt
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden ff Teknolojik Ürünler firmasından Aryıldız Solo midi tencere seti satın aldım. Ürü...nü ilk kullanım öncesinde yıkayıp dolaba kaldırdım, ertesi gün ise tencerenin paslandığını gördüm. Bilinen ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim, böyle bir




22.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699ade8376b16 sipariş numarasıyla ...4 adet oto klima temizleyici sprey satın aldım. Ancak kargodan sadece 1 ade
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prime firmasından TP-Link Archer VR300 4 Port 1200 Mbps 5ghz VDSL2 modem siparişi ...verdim. Aradan yaklaşık 5–7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Teslimat/sözleşme numaram 62511373’tür. 25.02.2026 tar
02.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE6980a6e78f4CD sipariş numarası ile Lenovo Yoga 7 Evo 82QE00BXTX Inte...l Core i5 1240p 16GB 512GB SSD 14 w11 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sıfır olmadığından şüphelendim, incelediğimde de kullanılmış veya teşhir ü
İdefix’ten 09.02.2026 tarihinde 4.244,68 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin 14.02.2...026 tarihinde onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatmadı. Sipariş numaram 964661523676’dır. Konuyla ilgili olarak İd
19 Şubat tarihinde İdefix üzerinden IDE6996c338389ff numaralı sipariş ile köpek eğitim pedi satın aldım. Siparişim PTT K...argo ile gönderildi ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kargo sorgusunda gönderinin “kayıp” olduğunu gördüm, ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenince hem İdefix’e hem PTT’ye
17.02 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 40 bin tl tutarında bir kombi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun dış... paketi tamamen ıslaktı, bu nedenle kargo firması Horoz Lojistik ile birlikte hemen tutanak tuttuk ve tutanak kargo görevlisi tarafından imzalandı. Ancak buna rağmen İdefix’te sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100