
Eksik Şarj Adaptörü Nedeniyle Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti

15.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fotoçarşı satıcısından Sony A7 ııı fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutu içeri...
İdefix Uygulamasında Scooter Lastiği Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri İhmaline Tepki
11.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Scooter lastiği (yedek parça) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698c2bdfdbf5f olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de yaşadığım sorun İdefix tarafından çözüldü. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden destek t...
İptal Onaylı Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Acil Nakit İhtiyacım Var
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Samsung TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Satın aldıktan birkaç saat sonra siparişi iptal etmek istedim ancak hesabımda herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için işlemi kendim gerçekleştiremedim. Çalışma saatleri dışında olduğu için destek hattına yazdım ve ancak...
Teslim Edilmediği Siparişte Sahte Teslimat Ve İade Talebi

04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 13:47’de idefix internet sitesi üzerinden 1 adet Ally st-5518 Dijital Göstergeli Şarjlı Taşınabilir Hava Kompresörü Lastik Pompası (siyah) ürününü 999,99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 62425783’tür. Sipariş süreci sistemde sırasıyla oluşturuldu, onaylandı, ...
Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Hesabım Aktif Değil Ve Siparişim Görünmüyor

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Açıklama Talebi

17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699448cb1eebd numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimden bir gün sonra hem e-posta hem de SMS ile tarafıma bi...
Bozuk Bebek Maması Ve İdefix’in Yetersiz Desteği

İdefix üzerinden kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen Hipp marka bebek mamasını 16 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 25 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kokusunun hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ancak bozuk olabileceğine tam emin olamadığım için iki ke...
Sadece Kontrol İçin Açılan Kutuyu Gerekçe Göstererek İade Reddi

İdefix üzerinden Temadan satıcısından Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 21.02.2026’da elime ulaştı. Ürün gelir gelmez, sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım ve kısa süreli olarak çalıştırdım. Ürünü herhangi bir şek...
İdefix’te Ayıplı Çocuk Saati Ve İzin Almadan Servis İşlemi

09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka çocuk saati siparişi verdim, ürün 11.02.2026’da elime ulaştı. Sim kartı taktığımda saat hat algılamadı, cihaz çalışmadı, ayrıca IMEI ve barkod okuyucu da hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü iade etmek ve...
İdefix Telefon Tutucu Üretim Hatası Nedeninden Kısa Sürede Bozuldu Ve Garanti İadesi Talep Ediliyor

14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden knmaster fp400 motosiklet telefon tutucu satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ancak üstte yer alan yaylı parçayı sadece yarıya kadar çekmeme rağmen parça yerinden çıktı ve telefon tutucu tamamen kullanılamaz hale geldi. Elimde IDE693e8f79CC416 n...
İdefix Prime Satıcıdan Geciken Kargo Ve Yanıltıcı İptal Sonrası Tam İade Talebi

İdefix üzerinden “Prime Satıcı” isimli satıcıdan 18.02.2026 tarihinde Benq gw2790 27" 5 MS Full HD ıps 100 Hz monitör siparişi verdim, sipariş numaram IDE6994eaa448a38. Ürünü İdefix’ten 4.699 TL’ye almıştım. Ürün sayfada 2 gün içinde kargolanacak şeklinde görünmesine rağmen 5–6 gün boyunca hiçbir şe...
İptal Edilen Siparişin 2.250 TL İadesi Gecikiyor

İdefix üzerinden 24 Şubat Salı günü banka kartımla 2.250 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE699de1b09e440’tır. Daha sonra sipariş iptal edildi ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak iptal üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret henüz hesabıma geri yatmadı. Herh...
İdefix Üzerinden Walke Silence Koşu Bandı Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok, Acil İade Talebi
İdefix üzerinden dün Walke Silence marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69A100f49df2e, ödemesini de yaklaşık 10.369 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir kargo firması bilgisi ve kargo takip numarası görünmüyor. Siparişimle ilgili ...
Sıfır Satılan Telefon Kullanılmış Çıktı Ve Faturasız Gönderildi

İdefix üzerinden Mobile Shop isimli satıcıdan IDE69a006231e2c1 sipariş numarasıyla s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Ancak elime dün akşam ulaşan ürünü açtığımda, telefonun daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan cihazın üzerinde, eski kullanıcısının taktığı kamera lens kor...
İdefix Sipariş İptali Reddi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

İdefix üzerinden dün 10 gram Ajda bilezik için sipariş oluşturdum, ancak siparişi verir vermez hemen vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, hafta sonu olduğu ve piyasalar kapalı olduğu halde, siparişimin iptalini kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin altın oldu...
Stokta Varken Siparişim Yanıltıcı Şekilde İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

Avrupa Yakası isimli gözlük satıcısından, idefix platformu üzerinden 26.02.2026 tarihinde 6.649,99 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürün sayfada stokta görünüyor ve sistem siparişi sorunsuz bir şekilde aldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #IDE69a0591148b04 olarak oluşt...
İdefix'ten Aldığım Tencere İlk Kullanımda Paslandı Ve Satıcı Cevap Vermedi

17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden ff Teknolojik Ürünler firmasından Aryıldız Solo midi tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesinde yıkayıp dolaba kaldırdım, ertesi gün ise tencerenin paslandığını gördüm. Bilinen ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim, böyle bir ...
İdefix'ten Eksik Oto Klima Temizleyici Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

22.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699ade8376b16 sipariş numarasıyla 4 adet oto klima temizleyici sprey satın aldım. Ancak kargodan sadece 1 ade...
Modem Kargoya Verilmedi Ve Sürekli Oyalama

23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prime firmasından TP-Link Archer VR300 4 Port 1200 Mbps 5ghz VDSL2 modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5–7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Teslimat/sözleşme numaram 62511373’tür. 25.02.2026 tar...
İdefix'ten Gelen Laptopun Kullanılmış Olması Ve Yanıt Almama Sorunu

02.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE6980a6e78f4CD sipariş numarası ile Lenovo Yoga 7 Evo 82QE00BXTX Intel Core i5 1240p 16GB 512GB SSD 14 w11 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sıfır olmadığından şüphelendim, incelediğimde de kullanılmış veya teşhir ü...
İade Onaylandı Ama Ücret Kredi Kartına Yansımıyor

İdefix’ten 09.02.2026 tarihinde 4.244,68 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin 14.02.2026 tarihinde onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatmadı. Sipariş numaram 964661523676’dır. Konuyla ilgili olarak İd...
Kayıp Kargo Nedeniyle Köpek Eğitim Pedinin Yeniden Gönderilmesi Talebi

19 Şubat tarihinde İdefix üzerinden IDE6996c338389ff numaralı sipariş ile köpek eğitim pedi satın aldım. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kargo sorgusunda gönderinin “kayıp” olduğunu gördüm, ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenince hem İdefix’e hem PTT’ye ...









