Böyle bir ticaret ahlakı görmedim. İade ettiğim sipariş 10 gündür ellerine ulaşmasına rağmen, ödemeyi yapmamak için elle...rinden geleni yapıyorlar. Yapılan şikayetlerde 32 günü bulan ve halen ödeme gerçekleşmemiş siparişler var.
Diğer karakterli alışveriş siteleri maksimum 3 gün içinde ödemeyi gerçek...
Hepsiburada ve Hepsipay ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve oyalamadan ibaret. Hepsipay bakiyeme giriş yapmak... için defalarca doğrulama kodu istedim, ancak kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde kod sistem tarafından gönderilmedi. Her seferinde sorunu hat operatörüne atarak kendilerini temize...
Sizin yapacağınız hizmetin kalitesine şaşırdım. Bir çalışana 15 müşteri düşüyor, başka çalışan yok mu diye sorduğumuzda ...kimse ilgilenmiyor. 'Yersen budur, yemesen budur' deniyor. Arkadaşımı çağırayım gelsin dediğimde, 'Bekleyin, dışarı çıkmışlar' yanıtını alıyorum. Bu saatten sonra her yerde bu duru...
Trendyol'da satıcıların yeterince değer görmediğini, müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu ve ödemelerin geç yapıldığı...nı düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağazamı kapatma kararı aldım.
50 adet ürünü teslim etmeme rağmen 20 gündür hiçbir ödeme yapılmadı. Paraya çok mu ihtiyacınız var, eminim bir mazeretin...iz hazırdır; '9 gün bayram tatili olduğu için tatil günlerini ödeme günü olarak saymıyoruz' gibi. Sisteminiz değişmez bir yapıya mı sahip? İnsanlar tarihte kutsal kitapları dahi de...
Eğer Kumtel ürünü alırsanız çok pişman olursunuz, yetkili kimseye ulaşmanız imkansız. Servis ağı ve müşteri hizmetleri ç...ok kötü, iletişime geçmeniz mümkün değil. Servis olmadan kurulum yapmanız mümkün değil. Ben çok pişman oldum.