İdefix'ten Alınan Samsung Galaxy Buds 3 Pro Ürünü İçin İade Reddi



02.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kulaklık siparişi verdim, IDE69a4bab73f7d3 numaralı bu siparişi 03 Mart Salı günü iptal ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu alışverişte kullanmış olduğum 2.849 TL tutarındaki parapuanlarım hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Durumu İdefix’e bildird...

İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili hiçbir talebim olmamasına rağmen, sistemde ürün için iade işlemi yapılmış ve bu işlem müşteri olarak ben başlatmışım gibi gösterilmiştir. Oysa ben ne iptal ne de iade talebinde bulunmadım. Buna rağmen siparişlerim için IDE69ad736ad7e75 ve IDE69ad761CD...

6 Mart tarihinde İdefix üzerinden 700 TL’den fazla tutarda, kartla ödeme yaparak bir tencere siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişin 9 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 2 gündür sipariş durumumu kontrol ettiğimde, sipariş kodumu girmeme rağmen “siparişiniz bulunmamaktad...
15.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 2.039 TL ödeyerek Kiwi Kbaby-85 Baby Mama Robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve mama robotunun iç su haznesinde paslanma oluştuğu için 6 aylık bebeğime artık güvenle mama hazırlayamıyorum. Ortada küçük bir bebeğin sağlığı söz konusu olma...

İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde IDE69a56426e11e3 numaralı siparişim için toplam 14.474,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ettim ancak ödemenin iade edilmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetle...

İdefix’ten 19 Şubat’ta verdiğim IDE699769c3BD58e numaralı siparişimi aynı gün iptal talebinde bulundum. İptal işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-pos...
İdefix’ten 18 Şubat’ta verdiğim IDE6995a336a7e80 numaralı siparişim, hem benim hem de satıcının talebiyle aynı gün iptal edilmek istenmesine rağmen ancak 5 gün sonra iptal edildi. İptal işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-postada, ücret iadesinin 2 ile 10 iş günü içerisinde kartıma yansıyacağı bild...

Aralık ayında İdefix üzerinden çeşitli araç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram idea695580661e84a olmasına rağmen kargoya verilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 Mart’ta ...

26 Şubat’ta İdefix üzerinden Kavafzade Cataloglu, seri numarası IDE699ff2d6d8213 olan ürünü satın aldım. O gün için ürünün peşin fiyatı 68.000 TL, 3 taksitli fiyatı ise 75.100 TL olarak görünüyordu. Ben ürünü 3 taksitli olarak aldım; ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 75.100 TL’n...

17.09.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden biri Xiaomi Note 13 Pro, diğeri Xiaomi Note 13 Pro Plus 5G olmak üzere iki adet ithalatçı garantili telefon satın aldım. İlan sayfasında cihazların ithalatçı garantili olduğu açıkça yazıyordu. Note 13 Pro modelinde bir sorun yaşamadım; ancak Note...

İdefix üzerinden 7 Mart Cumartesi günü saat 14.50’de yanlışlıkla Bosch GSV24VWE0N model derin dondurucu siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, saat 15.05 gibi sistemde “kargoya verildi” olarak görünmeye başladı ve bu yüzden siteden sipariş iptali yapamıyorum. IDE69AC104B33...

İdefix üzerinden Turkuaz Trade satıcısından 99.000,00 TL tutarında bir beyaz eşya satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE6996f5EAC0a66 olan bu ürün, sipariş üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hala gönderilmedi. İdefix, ürünün kargoda olduğunu söy...

İdefix üzerinden Aralık ayında yaklaşık 100 bin tl tutarında ürün satın aldım. Teslim edilen ürünler arızalı çıktığı için Ocak ayından bu yana iade etmeye ve ücret iadesi almaya çalışıyorum. Buna rağmen tam iki aydır bana bir iade kodu verilmiyor ve süreç bilerek uzatılıyormuş gibi hissediyorum. Oc...


İdefix üzerinden yanlış kredi kartıyla yaptığım bir alışverişte, sitede “iptal et” butonu olmadığı için siparişimi kendi hesabımdan iptal edemedim. Sipariş numaram IDE699fd34d066cf ve yaklaşık 22.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişi hemen iptal etmek iste...

23.02.2026'da idefix üzerinden tampet satıcısından purina Pro plan 10 kg kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim ve ürün 26.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Uzun süredir aynı marka ve aynı serinin orijinal ürününü kullanan biri olarak gönderilen mamanın orijinal olmadığı paket üzerinde...


İdefix üzerinden yaklaşık 1 ay önce d & r satıcısından Kobo Clara bw model e-kitap okuyucu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri teknik bir sorunla uğraşıyorum ve bir türlü doğru şekilde servis desteği alamadım. Cihaz uyku modunda birkaç saat kaldıktan sonra uyandırdığımda, bağlı olduğum Wi-Fi ağ...

02.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Molfix 6 numara çocuk bezi siparişi verdim. Toplamda 4 paket ve yaklaşık 1.890 TL tutarında olan bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 paket sipariş verdiği...

07.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 model kulaklık satın aldım. Ürünü Düzce’de kullanmaya başladım ve 27.08.2025 tarihinden 01.03.2026 tarihine kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bu tarihten sonra kulaklık çalışmamaya başladı ve ürünü garanti kapsamında işleme almak içi...

3 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69a816eee5d49 numaralı siparişim günlerdir halen “hazırlık aşamasında” görünüyor ve bu siparişi iptal edemiyorum. İdefix web sitesine girdiğimde sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu bulunmuyor, bu yüzden kendi hesabımdan iptal işlemi yapma...
İdefix üzerinden bugün bebek rahatlatıcı örtü siparişi verdim. Adres bilgilerinde sorun olduğu için aynı gün içinde hemen iptal talebinde bulundum anc...