to read complaints and reviews, or file yours.
13.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple Airpods 4 anc kulaklık siparişi verdim, ürün 16.12.2025 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Ürünün orijinal olup olmadığını kontrol etmek için Apple’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası sorgulaması yaptığımda, seri kodlarının tutmadığını ve ürünün klonlan
"Kısa sürede dönüş ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İdefix üzerinden dün Airpods 4 ANC ürününü satın aldım. Bugün kontrol ettiğ...imde, ürünü aldığım satıcının tüm ürünlerini satıştan kaldırdığını gördüm.
"Bu web sitesine çok teşekkür ediyorum Günlerdir karşıma bir çok engel çıkaran pazar yeri idefix şikayetimin yayınlanmasından birkaç dakika içinde sorunumu tamamen çözdü. Orijinal olmayan ürün satan satıcısına İade etmemi onayladı. Teşekkürler"
İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığı satın aldım ve ürün 15 Aralık 2025 günü taraf...ıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kalite hem de görüntü açısından şüphelendim ve orijinalliğini kontrol etmek istedim. Yaptığım kontroller sonucunda ürün, Samsun
13.12.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden, satıcı orkodtm aracılığıyla LG 55QNED86T model televizyonu 39.345 TL t...utarında kredi kartımla satın aldım. Ürün için üç gün boyunca kargoya verilmesini beklerken, 16.12.2025 saat 14.19'da siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmet
İdefix üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim ve 62129879 numaralı siparişime ait kitap, 16 gündür ne tarafıma teslim edi...ldi ne de ödediğim ücret iade edildi. Ürün “tedarik edilemedi” gerekçesiyle bekletiliyor; ancak süreçle ilgili somut bir adım atılmıyor. Bu süre içinde defalarca İdefix müşteri hi
idefix internet sitesinden 4 gün önce Samsung Buds3 Pro kulaklık satın aldı...m, ürün bugün elime ulaştı. Kutu renginin ve genel görünümünün orijinal Sam
06.11.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Prime adlı satıcıdan “kobb kbn750 12V/220V 750Watt Tam Sinüs Dönüştürücü İnver...tör” ürününü 3.969,00 TL fiyat üzerinden, 696,90 TL indirimle 3.272,10 TL’ye, ıph62038605 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra test ettiğimde hiç çalışmadığ
İdefix üzerinden Karaca Breve düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kapağın plastik kısmının altından buh...ar çıkmaya başladı; patlama riski olduğu için hemen kapattım. Tencerenin içine baktığımda ise, daha ilk kullanımda içinin karardığını gördüm. Ürünün hem kusurlu hem de son derece k
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden dün 7.400 TL ödeyerek Seiko 5 model bir saat satın aldım. ...Ardından dün sabah siparişimi iptal ettim, ancak iptalden bu yana ücret iad
"İyi ki sikayetvar hizmeti mevcut sorunumuzu çözdüler"
09.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden “Adidas ıy117 D4T Kn...it Pant Erkek Eşofman Altı Siyah” adlı ürünü 3.032,1 TL ödeyerek sipariş et
12.12.2025 tarihinde idefix’ten Samsung Buds 3 Pro satın aldım. Gelen ürün ...bariz şekilde Çin malı görünüyor. Görünüşü, kalitesi ve paketlemesi orijina
15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ide69acd493CC02 numaralı Rayban gözlüğün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir... ürün olduğunu fark edince, aynı gün İdefix uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamanın verdiği bu iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, görevli kodun hatalı olduğunu
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 ta...rihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo
İdefix üzerinden kızım için hediye olarak bir adet Lego siparişi verdim. Si...parişi pazartesi günü oluşturmama rağmen üzerinden 8 gün geçti ve sistemde
"Hızlı dönüş yapmaları güzeldi."
İdefix uygulaması üzerinden dün General Mobile 24 Pro telefon için IDE693ef...7723D680 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumunda 'hazırlanıyor' yazm
"Sorunum giderilmiş olup, ilgililere teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret satıcısına ait “Pax A910SF Android yazar kasa POS” ürününü 7.350 T...L bedelle sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “2 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer alıyordu ve halen aynı şekilde satışta görünüyor. Buna rağmen siparişim 6 gündür hâlâ kar
idefix üzerinden 6 Aralık’ta sipariş verdiğim, 12 Aralık’ta teslim aldığım Philips marka IPL cihazının replika olduğunu ...düşünüyorum. Ürün için 8.895 TL ödedim. Philips WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderilen ürünün orijinal Philips ürünleriyle aynı özellikte ve şekilde olmadığını, a
30.11.2025'de İdefix-4EID firmasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü hala gönderilmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini ara...mama rağmen habire bozuk plak gibi üzgünüz deyip duruyorlar. Ürün teslim tarihi çoktan geçti firmaya da ulaşılamıyor her ne kadar sorumluluk İdefix de olsa bile. Anladığım kadarıy
İdefix’ten iznim olmamasına rağmen e-posta yoluyla elektronik ileti almaya devam ediyorum. Bu durumun son örneğini 13.12....2025 tarihinde yaşadım. Bu iletilerin durdurulması için müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2–3 kez aradım. Her aradığımda ilgileneceklerini ve gerekli işlemleri yapacaklarını söy
İdefix’ten verdiğim IDE69286BD00f36d numaralı siparişim için 2.599 TL ödeme...yi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 27.11.2025 tarihinden beri sistemde “ka
26.11.2025'de İdefix uygulaması üzerinden Maynatura firmasından 3 kutu Strepsils mentollü ürün sipariş ettim. Ürünler el...ime ulaşmadığı halde aynı ürün, aynı fiyatla satışta görünmeye devam edince 6.12.2025 tarihinde aynı üründen bu kez tekrar 3 kutu daha sipariş verdim. Buna rağmen her iki siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100