Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Mayıs 23:10199

Merhabalar,
İdefix internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında ürün (IDE69e8fd3a7a806) 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi, en azından bu şekilde mail geldi. 3-4 gün içerisinde teslim edilmesi beklenmekteydi. Fakat bugün yani 8 Mayıs itibariyle siparişim hala teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım, her seferinde durumu bildirdik diye dönüş aldım. Kargonun durumunu da göremiyorum. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Bir daha da İdefix denen siteden alışveriş yapmayacağım.

6 Mayıs 09:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Mayıs 17:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

25 Nisan 12:59734

17/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, numarası IDE69e217724e2a8 olan siparişimdeki ürünlerin 20.04.2026 Pazart...

5 Destek2 Yorum
1

İdefix Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Satıcıya Yaptırım Yok

27 Ocak 18:51845

11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ha...

3 Destek5 Yorum
1

İdefix'te Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği

15 Nisan 09:04184

İdefix üzerinden 7 Nisan tarihinde bir ürün için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipar...

1

İdefix'te Onaylanan Sipariş Bildirimsiz Şekilde İptal Edildi

28 Nisan 18:37535

19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb n...

1 Destek

Siparişim Gecikti Ve Sebepsizce İptal Edildi

6 Mayıs 2025 10:113.430

28 Nisan tarihinde İdefix'ten yapmış olduğum IDE680f909ac3cbf numaralı siparişim, 30 Nisan'da kargoya verileceği belirti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular