Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

202

Merhabalar,
İdefix internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında ürün (IDE69e8fd3a7a806) 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi, en azından bu şekilde mail geldi. 3-4 gün içerisinde teslim edilmesi beklenmekteydi. Fakat bugün yani 8 Mayıs itibariyle siparişim hala teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım, her seferinde durumu bildirdik diye dönüş aldım. Kargonun durumunu da göremiyorum. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Bir daha da İdefix denen siteden alışveriş yapmayacağım.

6 Mayıs 09:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Mayıs 17:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

901

17/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, numarası IDE69e217724e2a8 olan siparişimdeki ürünlerin 20.04.2026 Pazart...

5 Destek2 Yorum

İdefix Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Satıcıya Yaptırım Yok

926

11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ha...

5 Destek7 Yorum

İdefix'te Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği

187

İdefix üzerinden 7 Nisan tarihinde bir ürün için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipar...

İdefix'te Onaylanan Sipariş Bildirimsiz Şekilde İptal Edildi

603

19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb n...

1 Destek

Siparişim Gecikti Ve Sebepsizce İptal Edildi

3.430

28 Nisan tarihinde İdefix'ten yapmış olduğum IDE680f909ac3cbf numaralı siparişim, 30 Nisan'da kargoya verileceği belirti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular