Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

202

Merhabalar,
İdefix internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında ürün (IDE69e8fd3a7a806) 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi, en azından bu şekilde mail geldi. 3-4 gün içerisinde teslim edilmesi beklenmekteydi. Fakat bugün yani 8 Mayıs itibariyle siparişim hala teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım, her seferinde durumu bildirdik diye dönüş aldım. Kargonun durumunu da göremiyorum. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Bir daha da İdefix denen siteden alışveriş yapmayacağım.

6 Mayıs 09:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Mayıs 17:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

1.190

17/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, numarası IDE69e217724e2a8 olan siparişimdeki ürünlerin 20.04.2026 Pazart...

5 Destek2 Yorum

İdefix Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Satıcıya Yaptırım Yok

1.095

11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ha...

5 Destek8 Yorum

İdefix'te Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği

187

İdefix üzerinden 7 Nisan tarihinde bir ürün için online sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipar...

İdefix'te Onaylanan Sipariş Bildirimsiz Şekilde İptal Edildi

700

19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb n...

2 Destek

Siparişim Gecikti Ve Sebepsizce İptal Edildi

6 Mayıs 2025 10:113.430

28 Nisan tarihinde İdefix'ten yapmış olduğum IDE680f909ac3cbf numaralı siparişim, 30 Nisan'da kargoya verileceği belirti...

Video Şikayetler

İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular