Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Model Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Üzerine Acil İade Talebi

profile
08 Mayıs 16:33
24

23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo SSM2550 tost makinesi siparişi verdim. Ürün 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yanlış model gönderildiği için 28.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Sistemde uzun süredir “inceleme devam ediyor” ifadesi yer alıyor ve iade sürecim sonuçlanmıyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade onay süresinin dolduğunu ve satıcının iade talebimi onaylamadığını öğrendim. Ancak ortada açık bir şekilde yanlış ürün gönderimi söz konusu olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor ve ücret iadem gerçekleştirilmiyor. Sipariş numaram IDE69ea708c7850f olup, bu siparişe ait iademin ivedilikle onaylanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

yanlis-model-gonderimi-ve-geciken-iade-sureci-uzerine-acil-iade-talebi-1.jpg
08 Mayıs 16:44 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kahve Makinesi Ve İade Talebinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Melissa
19 Şubat 21:01
399
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Haksız Muamele: Defolu Ürün İçin Para İadesi Talebi

profile
Furkan
04 Nisan 03:07
400
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

idefix Kargo 9 Gün Boyunca Hareket Etmiyor, İade Talebim Cevapsız!

profile
Zeynep
14 Ocak 13:00
339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz