to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanmayan Sipariş İptal Edildi, İade Talebi
Merhaba
Bugün idefix e altin 20 gr havale altın aldım ilk defa sizin sitede ilk alışveriş yaptım sipariş onaylanmasına rağmen hazırlanmadığı için sizin müşteri hizmetleri aradım evet geç olmuş dedi 2 gün beklemelisiniz dedi tamam dedim kapattım ardından sizin isteğiniz üzere siparişi iptal ettik diye e mail mesaj atmışsınız yalnız ben iptal etmedim bu işlemi diğer sitelerden defalarca sipariş verdim bir sorun olmadı umarım paramı iade edersiniz beni dolandırmadan hesaba geçer size kocaman sıfır (000) verdim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ayşe Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim
6 Mart 26 tarihli IDE69aad65681df0 no.lu 11 bin TL'ye aldığım ürün aparatları eksik gönderildi. İade ettim. İadem 16 Mart'ta onaylandı. Paramı iade etmediler. Yüzlerce kez aradım. Birkaç kez aradılar paranızı iade ettik dediler. T. C. Ziraat Bankası iadenin olmadığını söylüyor hesap hareketim yok. Dekontu gönderin dedim. Sonuç paranız iade edildi. Bankanızla görüşün deyip kapatıyorlar. Devlet bankası Ziraat ve ben hesap hareketi göremiyoruz. Para yok, İdefix Dekont göndermiyor. İdefix müşterisini rezil ediyor, aklıyla oynuyor.