to read complaints and reviews, or file yours. 
27/04/2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Vet Expert Vetoskin köpek vitamini satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli seçenekten yaptım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebim kabul edildi.
Siparişim iptal edildikten sonra bugün yalnızca ilk taksit tutarının hesabıma iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemeyi her ay taksit taksit iade edeceklerini, sürecin bu şekilde ilerleyeceğini söylediler. Tüm tutarı tek seferde iade etmelerini talep ettiğimde ise sistemden dolayı hiçbir şey yapamayacaklarını, istersem dilediğim yere başvurabileceğimi belirttiler. Sipariş numaram IDE69ef6be9748AA, teslimat adresim İzmir’dedir.
Ürün hiç gönderilmediği ve siparişim tamamen iptal edildiği halde ödediğim bedelin tamamının tarafıma tek seferde ve gecikme olmadan iade edilmesini, bu taksitli iade uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından kedi maması için iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 6 parça ürün sipariş ettim ve her iki siparişi de “taksitli al” seçeneği ile, yani taksitle satın aldım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde her iki siparişim de satıcı tarafından “teda...
05.03.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden IDE69a97fa5a5bc5 numaralı siparişle köpek konservesi satın aldım. Ürün tek başına verdiğim bir ...
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet valiz/çanta siparişi verdim. Satıcı ürünü göndermediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürünlerin her biri için 293,41 TL olmak üzere toplamda 586,82 TL iade almam gerekirken, 17.04.2026 tarihinde hesabıma sadece 541,92 TL iade edildi ve 44,90 ...
23 Aralık’ta idefix üzerinden altı taksit peşin fiyatına bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE694aca24af285. Satıcı ürünün kargoya verildiğini...
16 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 3 kg siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f08acc11ccd). Siparişim, ...
Yorumlar