Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Gelen Minoxil Sprey Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

İdefix'ten Gelen Minoxil Sprey Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
profile
Uğur
05 Mayıs 19:53
217

21 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69e68ac38a640 numaralı siparişimde yer alan Minoxil deri spreyim gönderilmedi. Ürün ortada yok, ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı, buna rağmen ödediğim ücret de iade edilmedi.

Yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Hiçbir somut adım atılmıyor, ne ürünüm gönderiliyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve müşteri olarak kesinlikle ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.

Eksik gönderilen Minoxil deri spreyimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini kesin olarak talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimi tüm resmi kanallarda ve ilgili mercilerde dile getirmekten geri durmayacağımı belirtmek istiyorum.

05 Mayıs 19:58 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Uğur Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Mayıs 17:16

Sayın Uğur Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İadesi Gerekçesiz Reddedildi

profile
Mehmet
21 Nisan 11:36
307
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
Osman
25 Nisan 12:59
474
teslim-edilmeden-iade-edilen-siparisin-yeniden-gonderilmesi-talebi-3.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
Hakan
02 Nisan 15:17
248
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

profile
Zeliha
13 Ocak 00:12
268
idefix-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisimsizlik-yasaniyor-1.jpg
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Premium Üyeliğim İptal 17 Gün Geciken Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Erdinç
26 Mart 23:32
3.607

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz