İdefix Sprey Boya İadesinde Müşteri Mağduriyeti Ve Satıcıya Öncelik

İdefix sitesinden sprey boya aldım ve bozuk çıktı iade etmek istedim. Firma kabul etmedi. Kullanılmış ürünü iade alamayız dedi. Ve siteye şikayet etti...

İdefix sitesinden sprey boya aldım ve bozuk çıktı iade etmek istedim. Firma kabul etmedi. Kullanılmış ürünü iade alamayız dedi. Ve siteye şikayet etti...
22 Ekim'de idefix üzerinden Modalife Rüya Çocuk Odası Çalışma Masası siparişi verdim. Siparişim 27 Ekim'de kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bug...
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden “Fenomen Okul 2024 8. Sınıf Türkçe Soru Bankası Yeni Nesil Kolay” adlı yardımcı ders kitabını sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f9d03f4b114). Ürün, PTT Kargo (Takip No: kp0590**89010) ile gönderilmiş ancak teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bana çok uzak bir n...
12.10.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden, satıcı Kent Kitap Kırtasiye aracılığıyla çocuğumun okul dolabını düzenlemek amacıyla 3 adet mavi ve 2 adet gri olmak üzere toplam 5 adet Önder A4 plastik kırılmaz magazinlik siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68EC0CC70EC3b, teslimat numaram: 61958930. Te...

İdefix üzerinden aldığım yeni iPhone 15 telefonun dokunmatik ekranı arızalı geldi. Apple Destek ekibi onayı ve KVK Yetkili Servis raporu olmasına rağmen idefix ücret iadesi yapmıyor. 11/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Ankara Aypa GSM satıcısından Apple 15 model yeni bir telefon satın aldım. Ürünü...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...
01.11.2025 tarihinde Simge Y***** adına, Ankara adresine teslim edilmek üzere Vestel BM 5001 Retro Sarı Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...

12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Narciso Rodriguez Poudree 90 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE69147ebe5eb6e). Siparişi yanlışlıkla aldı...

İdefikse motorsiklet eldiveni sipariş verdim. Bir gün içinde kargoya verilir yazıyor. 4 gün geçti ne ses var ne seda. Mesaj yazdım ne oluyor diye. Ne arayan var ne soran. Mecburen iptal ettim siparişi. Yoksa eldivensiz kalacaktım motorsiklet kullanırken.

idefix üzerinden Koray Spor mağazasından 4568,95 TL ödeyerek Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Kasım Perşembe günü iade ettim ve ertesi gün, yani Cuma günü, ürünü satın aldığım Koray Spor firmasına ulaştı. Koray Spor ile defalarca görüştüm, ürünü teslim aldıklarını ve ia...

10 Kasım 00:30'da İdefix web sitesi üzerinden iki adet Vicco Lesi marka çocuk botunu, bir alana bir bedava kampanyası ile sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE691113a9df4b1. Ücretim anında kesildi, ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'ente...

IDE68fa84d78700f numaralı İdefix siparişimle aldığım Mchose a5 Ultra 4K/8K gaming mouse'u 25.10.2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir adresinde sorunsuz şekilde teslim aldım. Üründe fiziksel bir hasar yoktu. Ancak, kutudan çıkan receiver ile birlikte wireless 2.4ghz bağlantı üzerinden cihazı kullanırken...

06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan XPG Langer RGB 32GB (2X16) DDR5 RAM siparişi verdim (Sipariş No: IDE690be11ca284c). Fiyatı diğer sitelere göre daha uygun olduğu için bu platformu ve satıcıyı tercih ettim. Ancak 08.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, siparişimin t...

3 Kasım’da İdefix üzerinden bir satıcıdan outdoor baton siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı ürünü göndermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte İdefix’e üç kez yazılı olarak başvurdum, ayrıca satıcıyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Son olara...

03.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nutrever Whey İsolate cfm Whey Protein siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69087c95AA793. Ürünün stokta olmamasına rağmen satış yapılmış ve siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, 2200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi h...
3 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69086872d0b65 sipariş numarası ile çocuk botu satın aldım. Ürünün en geç 6 Kasım 2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. 7 Kasım 2025 tarihinde ürünün hâlen kargoya verilmemesinden dolayı müşteri temsilcileri ile saat 09.41 ve saat 11.13'te iletişim k...

IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle...

21.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung RT47Cg6636Wwtr 465 litre model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: IDE68f7c903D606b). Ürünümün teslimat adresi Ankara Polatlı olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde tesl...

1 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden 'dolap' siparişi verdim (Sipariş No: IDE6906399a7EC10). Ödememi kredi kartı ile üç taksit halinde ve toplamda 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. İlk taksit ekstreme yansımış durumda. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Aynı gün baş...

11 Ekim’de İdefix üzerinden Fyc Fayuan rf 808 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak bana görseldeki üründen farklı bir ürün gönderildi. 20 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü iade ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde, iade talebim 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri...

03 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...

4 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Vestel BM4212SWIFI model bulaşık makinesi satın aldım ve 32.122,61 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram IDE68FB 448...
