idefix iletişim

İdefix üzerinden aldığım 4 kapaklı metal ayakkabılık, elime ulaştıktan yaklaşık 20 gün sonra boyası kabarıp atmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz İdefix ile iletişime geç...

+1

İdefix hakkında resmi olarak suç duyurusunda bulunma aşamasına geldiğimi bildirmek isterim. 61 gündür serviste bekleyen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmazken, bir dakika içinde “İade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir e-posta aldım. Bu işlem benim bilgim, onayım ve talebim olmadan, adım ...

30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden tıraş makinesi ve motor yağı siparişi verdim. Bu platformu ilk kez kullanıyordum ve ayda en az 30’dan fazla online alışveriş yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir siteden - Çin siteleri de dahil - jelatinsiz ve bu kadar güvensiz bir paketleme ile ürün gelmemişti....

Yaklaşık 2 aydır İdefix’te satıcı olarak yaşadığım IBAN güncelleme sorunu bir türlü çözülemiyor. Eski IBAN’ım kullanım dışı olduğu için yeni IBAN bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen sistemde hâlâ güncelleme yapılmadı ve hakedişlerim hesabıma aktarılamıyor. Toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ha...

26.11.2025 tarihinde İdefix / Hepsilastik üzerinden 2024 üretim tarihli 4 adet Goodyear Asymmetric f5 yaz lastiği satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen lastiklerin 3 tanesi 2024, 1 tanesi ise 2022 üretim tarihli çıktı. Siparişimi özellikle 2024 üretim tarihli ürün olarak verdiğim halde, araya 20...

28 Kasım tarihinde İdefix’in web sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra yanlış numara seçtiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden İdefix ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu a...

21’inde İdefix üzerinden verdiğim IDE692053852919d numaralı siparişimde hem kargo süreci hem de adres konusunda ciddi sorun yaşadım. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra İdefix ile iletişime g...

Yeğenimin doğum günü için PlayStation almaya karar verdim. Uygun fiyat araştırması yaparken idefix te satış yapan Atak Group Technology isimli firmanın ilanını görüp almaya karar verdim. Pazar günü talep oluşturdum. Salı kargoda şeklinde yazıyordu. Mutlaka yetişir dedim. Salı, çarşamba, perşembe ve ...

İdefix üzerinden 26/11/2025 tarihinde Forte GT Eldiven Forte GT RS1903 Kırmızı adlı motorcu eldivenini sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6926dc0824e47 olmasına rağmen, ürünün temin edilemediği bilgisi verildi ve siparişimi kendimin iptal etmem istendi. Mağaza yetkilisi beni telefonla aradığında, ür...

11.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM Mocha Gold (ithalatçı garantili) cep telefonu satın aldım ve bu alışveriş için 43.998 TL ödedim. Sipariş numaram IDE6912f7418983c’dir. 26.11.2025 tarihinde hattıma, cihazın IMEI numarasının klonlanmış olduğuna ve telefonun 30 gün...

17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Vodens Erkek Çocuk Siyah İçi Polarlı Kürklü Su Geçirmez Kışlık Kalın Kapüşonlu Mont siparişi verdim. 749,90 TL ödeme yaptığım bu sipariş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" durumda görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. Si...

İdefix üzerinden yaklaşık 12-13 Kasım 2025 tarihinde IDE6914e54c908 numaralı siparişimle bir tıraş makinesi satın aldım. Sitedeki ürün görsellerinde gösterilen tıraş makinesi ile tarafıma gönderilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Fotoğrafların neredeyse tamamı başka bir tıraş makinesine ait, sa...

İdefix üzerinden Illusione Fragrance adlı satıcıdan 70 Mai a810 4K araç kamerası satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 19.11.2025 tarihinde satıcıya ulaştı, ancak ürün günlerce satıcı onayında bekletildi. 24.11.2025 tarihinde ...

14 Kasım’da İdefix uygulaması üzerinden z**********@gmail.com hesabımla Ahlat Kuyumculuk satıcısından 3 adet 10 gram Ajda bilezik siparişi vermek istedim. Toplam 178.833,99 TL’lik ödemeyi 3 taksit olacak şekilde QNB Bankası’na ait sanal kartımla yaptım. Ödeme ekranında hata vermesine rağmen bu tutar...