Polochef Tava Siparişi Gecikiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
25.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Polochef iron Döküm Kapaklı Tava satı...n aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı
25.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Polochef iron Döküm Kapaklı Tava satı...n aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı

17.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden, Teknosepeti isimli satıcıdan IDE69b9b9bc16e9788 sipariş kodu ile "Hoove...r hf 3E53EOW-17" model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 19.03.2026 tarihinde saat 14:02’de Horoz Lojistik tarafından 62608337 teslimat kodu ile tarafıma teslim edildi. Teslimat

İdefix kaçak telefon satışına izin veriyor. İdefix üzerinden 19.12.2026 tarihinde Xiaomi 15 t Pro model bir telefon satı...n aldım. Kısa süre sonra hattıma, kullandığım cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve “IMEI numaralı cihaz kayıt dışı dir, 90 gün içinde kapatılacaktır, satin aldığınız yere

İdefix isimli e-ticaret platformu üzerinden Btiworld satıcısından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması satın aldım (sipari...ş numarası: IDE69139CD0659f1). Uzun yıllardır aynı markayı kullanan kedimin bu mamayı tüketmemesi üzerine şüphelenerek ürünün görsellerini ve ambalaj bilgilerini yetkili ithalatçı


İdefix üzerinden Pivot Expert satıcısından Macbook Air m4 256 GB model bir cihaz satın aldım. Ürünün kargosunu 26 Mart t...arihinde teslim aldım. Kutusunu açar açmaz Apple logosunun üst kısmında, ışık altında fark edilebilen kılcal bir çizik olduğunu gördüm. Ürünün ilk açılış anına ait video kaydı tara



Delta Spor Dış tic. Ltd. Şti.’den satın aldığım yetişkin yüzme şnorkelli, iki parçalı bir ürün olmasına rağmen daha hiç ...kullanma imkanı bulamadan kırıldı. Ürünü idefix.com üzerinden satın aldım, satış faturam mevcut ve kargodan teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, hava hortumu kısmını kafa sabit



İdefix üzerinden 27 Mart tarihinde “Evrak Rafı Metal Kral Marka Gri” ürünü siparişi verdim, 30 Mart’ta teslim edildi. An...cak sipariş ettiğim gri renk yerine siyah renk ürün gönderildi. Üye olmadan sipariş verdiğim için iade/değişim işlemi yapmak istedim fakat siparişimi sistemde göremiyorum. Mail ad



7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kendine Mentörlük” isimli kitaptan 7 adet sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...kargonun ücretsiz olması için ayrıca İdefix Premium aboneliği satın aldım. Ancak kitaplar yaklaşık bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan “

İdefix üzerinden kitap siparişi verdim, yeni taşındığımız için adres değişikliği yapmayı unutarak siparişi tamamladım. F...ark ettiğim anda sistemde adres düzenleme yapabileceğim bir alan aradım ancak böyle bir imkan olmadığı için hemen destek mesajı gönderdim. Bana, kargoya verildikten sonra tekrar de


İdefix üzerinden 17 Mart tarihinde iki adet çocuk bisikleti siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 4.950 TL ödeme yaptı...m. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gereksiz uzun bant kayıtları ile karşılaşıyorum

"Ürün 1 gün sonra teslim edildi teşekkür ederim ilginize"
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan 4.600 TL tutarında, kredi... kartı ile Satıcı: Koray Spor olan Adidas marka bir çift ayakkabı satın ald

İdefix sitesinden, satıcısı da İdefix olan Baseus Bowie d05 marka kulaklığı 10.12.2025 tarihinde IDE69389c7d37e8f sipari...ş numarası ile satın aldım. Kısa süre sonra, 15.01.2026 tarihinde kulaklığın bir tarafı arızalandı. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü servise gön

Mifra Bilişim adlı İdefix firmasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 23 Mart Pazartesi günü tesli...m aldığımda, beklediğim gibi orijinal ürün yerine kaçak olduğunu düşündüğüm bir cihaz geldi. Cihazın ışıkları hiç yanmıyordu, ürünün üzerinde çizikler vardı ve cihazın üzerinde mar



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung a26 marka cep telefonu sa...tın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında servis

19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’da...ki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix

21 Mart tarihinde İdefix üzerinden toplam 69.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağm...en, kredi kartıma ücret tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için İdefix müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş

Eylül ya da ekim 2024 tarihinde İdefix üzerinden HP 7N4W2AA model ürünü satın aldım. Şu anda cihazım arızalandığı için g...arantiye göndermem gerekiyor ancak siparişime ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimin bağlı olduğu Gmail hesabı kapandığı için uygulamaya giriş yapamıyorum, giriş kodu

14 Mart tarihinde İdefix üzerinden La Roche-Posay Anthelios XL SPF 50 Dry Touch parfümsüz jel krem 50 ml siparişi verdim.... Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ürün elime ulaşmadığı gibi, kargoya verildiğine dair de her

18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından IDE69bac2ae75295 sipariş numarasıyla Adidas Adizero Evo ...sl model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünün 23 Mart’ta kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Süreç boyunca c

"İlgilendikleri için teşekkür ederim ama keşke şikayetim var a yazmadan ilgilenselerdi..."
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş num
"Yani bunu yazdıktan sonra 1 gün sonra cevap yerine kargo kodu geliyor. Çok iyi, harikasınız."

İdefix’ten ilk defa online alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 18.03.2026 tarihind...e yaklaşık 1.900 TL tutarında iki adet ürün için sipariş verdim. Teslimat numaram 62609070 ve siparişimin Van İpekyolu adresine en geç 23 Mart’a kadar kargoya teslim edilmesi gerek

İdefix’te satıcı olarak açtığım Mamasepeti35 mağazamda, yaklaşık 3 aydır yüklediğim ürünler satışa açılmıyor. Ürünlerim ...sistemde görünmesine rağmen yayına alınmadığı için bu süre içinde hiçbir satış yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı paneli üzerinden defalarca destek talebi oluşturma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100