"Teşekkür"
idefix iletişim
1.403 şikayet
Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İdefix'ten aldığım tarım kredi Koop satıcılı ürünlerden 2 adet 6 lı ruby bardak satıldı ama gelenler 2 adet 2 li bardak ...diğer ürünlerden de Dalin yoktu gelen kutuda ama destek ekibiyle iletişimde de incelemede de sonuç üretmediler ne eksik ürünleri tedarik ettiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Sat

Hatalı Ütü Masası Ve Uzayan İade Süreci
İdefix’ten satın aldığım ütü masası 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi. 26 Mayıs için teslim al...ınma tarihi verilmesine rağmen o günden bu yana ürün iadesi için bekliyorum, ne ürünü almaya gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Her gün sorunumun çözülmesi için talep oluş

İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!
Sipariş Transfer Sürecinde Kilitlenmiş, İdefix Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
01.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet baseus picogo gan 1c 45w Hızlı Şarj Cihazı (Siyah) siparişi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram IDE6a1d7c33dd680’dir. İdefix’in 850’li müşteri hi
Arızalı Xiaomi Note 8 Pro Ürünün İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
09.05.2026 tarihinde İdefix e‑ticaret sitesinde yer alan Teknik Evim adlı mağazadan Xiaomi Note 8 Pro için ekran ve doku...nmatik çitalı bir ürün satın aldım ve 1.155 TL ödeme yaptım. Ürün İstanbul Arnavutköy’deki adresime kargo ile teslim edildi ancak elime ulaştığında arızalı ve kusurlu olduğunu görd
Eksik Mouse Ve Belirsiz İletişim Nedeniyle İdefix’ten Aldığım Klavye Seti Sorun Yaşıyorum
İdefix’ten 02.06.2026 tarihinde IDE6alece0065656 sipariş numarasıyla Logitech MK295 920-010089 beyaz sessiz kablosuz kla...vye mouse seti satın aldım. Sipariş kapsamında klavye teslim edildi ancak aynı setin parçası olan mouse tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün için WhatsApp hattı üzerinden defalarca i

Açık Kutu Gelen Telefon İçin İade Ve Geri Ödeme Süreci Hâlâ Çözülmedi
"Tesekkürederim çok ilgili alakalıydılar"
İdefix üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldık ancak ür...ün elimize kutusu açık şekilde ulaştı. Telefonun kutusunun açılmış olduğu,
İdefix Değerlendirme Sisteminde Yasaklı Kelime Engeli Ve Form Hatası
İdefix üzerinden Perfume Point firmasından aldığım Versace Eau Fraiche parfümü değerlendirmek istiyorum ancak alışveriş ...sonrası ürün değerlendirme sisteminde ciddi bir problem yaşıyorum. Son derece olumlu ve sade ifadeler kullandığım halde, sistem her seferinde “yasaklı kelime tespit edildi” uyarısı
Açık Kutulu, Hasarlı Samsung Telefon İçin Geri Ödeme Talebi
"İlginiz için teşekkür ederiz"



Satın Aldığım Telefonun Faturası Kesilmedi Ve Yüklenmedi
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ayaz İletişim satıcısından Samsung a17 5g marka telefonu satın aldım. Ancak aradan... günler geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ kesilmedi ve sisteme yüklenmedi. Sipariş numaram IDE6a0ad7ebce26a’dır. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5 kez görüştü
İdefix'te Sipariş Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
İdefix Pişmanlıktır. Mağduriyettir. Alışveriş yaparken 2 kez düşünelim derim. 22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden duva...r panosu ve sehpa siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram ID
İdefix Siparişimde Gelen Blender Parçaları Kırık Ve WhatsApp Desteği Cevap Vermiyor
İdefix Firmasının internet sitesinden IDE6a088e03EC32c numaralı siparişim d...e Blender aldım gelen paketin içinde parçalar kırık çıktı firmaya WhatsApp


Teslim Edilmemiş Dolap Ve Geri Ödeme Sorunu
02.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fly Mobilya satıcısından Evveli dolap... satın aldım. Sipariş numaram IDE69f5dd0ed047a olup, sipariş bedeli 7.769 T
İdefix’te Buzdolabı Teslimi Gecikti, Satıcı Ve Destek İletişimsiz
İdefix üzerinden ensu isimli satıcıdan Profilo BD2175WEXN model beyaz eşya satın aldım. Ürünü 17 Mayıs’ta sipariş verdim..., 20 Mayıs’ta ise kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 2 haftadır buzdolabı bekliyorum. Sipa


Akıllı Kilitte Hızlı Pil Tükenmesi Ve Destek Yanıtı Almama
18 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden yale Linux2 akıllı kapı kilidi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşı...k 6 ay sonra cihazın şarjı anormal derecede hızlı tükenmeye başladı. Normal şartlarda 4-6 ay gitmesi gereken pil, şu anda 4-5 gün içinde bitiyor ve sürekli şarj etmek zorunda kalıy
İdefix’te Kablosuz Yazıcı Arızası Ve Satıcıyla İletişim Eksikliği
İdefix üzerinden 09.04.2026 tarihinde “Leeways Şarjlı Kablosuz Taşınabilir Yazıcı | Mini Bluetooth Mobil Yazıcı Termal a...4 Yazıcı 2600Mah” adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk ay dolmadan cihaz arızalandı. Yazıcının içinden kağıt çıkmıyor, kağıt içeride sıkışıp kalıyor ve
İdefix’te Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Cilt Seti Eksik Gönderildi, İndirim Zararı Telafi Talebi
İdefix üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim IDE6a134b1953b25 numaralı siparişimde “Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Ci...lt” setini satın aldım. Ancak kargo paketini elime aldığımda, poşetin içini Elle kontrol ettiğimde ve bu ansiklopedinin kalınlığını ve cilt sayısını daha önce başka bir platformdan
İdefix’te 10 Gün Geçen Siparişime Cevapsızlık Ve Teslimat Gecikmesi
17.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bay Tech silikon tabancası 80w ürününü sipariş ettim, ancak üzerinden on gün geçme...sine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram lDA6aOaOf22d211f’dir. Bu süreçte satıcıya soru-cevap bölümü üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
İdefix üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak Tadibu marka sürülebilir çikolata satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün ön...ce teslim edildiğinde kavanozunun tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için değişim talep ettim. Sipariş numaram IDE6a0354b6a5c7c. Yakla


Amortisör Sesli Oyun Koltuğu İçin Satıcıdan Cevap Alınamıyor Ve Değişim Talebi
İdefix üzerinden İndirgetir adlı satıcıdan Fashcolle marka oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta elime geçtiği gü...nden beri koltuğa her ileri geri eğildiğimde amortisör kısmından çat diye rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses kurduğum andan itibaren sürekli devam ediyor. Bu sorunla ilgili
Su Sebili Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet
21.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet akım korumalı priz ve bir adet su sebili siparişi verdim. Siparişi tam da... bayrama yetişmesi için, ilanda en geç 23.05.2026 tarihinde kargoda yazdığı için oluşturdum. Ancak verilen taahhüde rağmen su sebilinin kargoya verilmediğini gördüm. Dün müşteri h
İdefix Gönderilmeyen Lastik Siparişi Ve Fiyat Zammı Müşteriyi Güvensiz Duruma Soktu
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lastik Bayi satıcısından 4 adet Hankook Ventus Evo k137 lastik siparişi verdim. Si...pariş numaram IDE6a0abe8897f7e’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bilinçli bir şekilde tarafıma gönderilmemiş, süreç boyunca da tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır.
İdefix Siparişim Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Yok
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















