Açılmış Ürün Ve Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İdefix üzerinden 16.11.2025 tarihinde Vestel marka bir kıyma makinesi sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kutusunun daha önce açılıp tekra...
İdefix üzerinden 16.11.2025 tarihinde Vestel marka bir kıyma makinesi sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kutusunun daha önce açılıp tekra...

10.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcı Nistore aracılığıyla Poco X7 Pro 512 GB / 12 GB RAM model telefonu satın aldım. Sipariş numaram IDE68e929be72894’tür. Bu telefonu sıfır ve yasal olarak kayıtlı bir cihaz olarak aldım. Bugün BTK’dan “IMEI klonlanmıştır, satıcınızla iletişime geçin” içeri...
11.11.2025 tarihinde idefix üzerinden Enkombi satıcısından Bosch Condense 1200 model kombi satın aldım. Ürün 12.11.2025’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle normal şekilde teslim aldım. Ancak ürünü açtığımızda kombinin y...
14 Kasım tarihinde idefix üzerinden Remington marka bir maşa satın aldım. Üründe herhangi bir teknik sorun olmamasına rağmen, kablosunun kısa olması nedeniyle teslim edildiği gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 62066475, teslimat Hepsijet aracılığıyla Çerkezköy/Tekirdağ adresine yapıldı. İa...

07 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 5600X işlemci arızalı olarak elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve elektroni...

12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Somonlu Kuru Mama siparişi verdim (Sipariş No: IDE69142CC33e012). Siparişim 2-3 gün içerisinde elime ulaşmayınca ve "kargoya verildi" mesajı da gelmeyince, İdefix’in WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Ancak bu görüşmelerd...

17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 170/75/13 Petlas Snowmaster 2 2025 üretim kışlık lastik siparişi verdim. Sipariş numaram: İDE691b9e3a8DB20. Ürünlerin teslimat adresi Sivas Merkez olarak belirlenmişti ve Aras Kargo ile gönderileceği bildirildi. Ancak 18.11.2025 tarihinde uygulamada ürünl...

9 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dark Cloud marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bugün, 19 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş sürecinde Dark Cloud firmasına 14 Kasım’da mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca firmanın telefon numarasına d...
5 Kasım’da İdefix Pazarlama Şirketi aracılığıyla sıfır olarak satın aldığım Yui ds 17 Pro dikey süpürgeyi Konya’daki adresime teslim aldım. Ürünün ambalajını açıp denediğimde dijital ekranının çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün iade işlemlerini başlatmak için İdefix ile iletişime geçtim. Üç gün bo...
12 Kasım’da İdefix üzerinden Purina Pro Plan Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE6914a2f58659e). Ancak 17 Kasım’da, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ayrıca, siparişi kendim iptal ettiğime dair gerçeği yansıtmayan bir e-posta aldım. Konuyla ...

İdefix üzerinden Slim Fit zayıflama kapsülü siparişi verdim (Sipariş No: IDE6911f3d57932c). Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine r...

8 Kasım 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Shark Ninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı şarjlı dikey süpürge siparişi verdim ...

İdefix sitesinden sprey boya aldım ve bozuk çıktı iade etmek istedim. Firma kabul etmedi. Kullanılmış ürünü iade alamayız dedi. Ve siteye şikayet etti...
22 Ekim'de idefix üzerinden Modalife Rüya Çocuk Odası Çalışma Masası siparişi verdim. Siparişim 27 Ekim'de kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bug...
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden “Fenomen Okul 2024 8. Sınıf Türkçe Soru Bankası Yeni Nesil Kolay” adlı yardımcı ders kitabını sipariş ettim (Sipariş No: IDE68f9d03f4b114). Ürün, PTT Kargo (Takip No: kp0590**89010) ile gönderilmiş ancak teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bana çok uzak bir n...
12.10.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden, satıcı Kent Kitap Kırtasiye aracılığıyla çocuğumun okul dolabını düzenlemek amacıyla 3 adet mavi ve 2 adet gri olmak üzere toplam 5 adet Önder A4 plastik kırılmaz magazinlik siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68EC0CC70EC3b, teslimat numaram: 61958930. Te...

İdefix üzerinden aldığım yeni iPhone 15 telefonun dokunmatik ekranı arızalı geldi. Apple Destek ekibi onayı ve KVK Yetkili Servis raporu olmasına rağmen idefix ücret iadesi yapmıyor. 11/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Ankara Aypa GSM satıcısından Apple 15 model yeni bir telefon satın aldım. Ürünü...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...
01.11.2025 tarihinde Simge Y***** adına, Ankara adresine teslim edilmek üzere Vestel BM 5001 Retro Sarı Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...

12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Narciso Rodriguez Poudree 90 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE69147ebe5eb6e). Siparişi yanlışlıkla aldı...

İdefikse motorsiklet eldiveni sipariş verdim. Bir gün içinde kargoya verilir yazıyor. 4 gün geçti ne ses var ne seda. Mesaj yazdım ne oluyor diye. Ne arayan var ne soran. Mecburen iptal ettim siparişi. Yoksa eldivensiz kalacaktım motorsiklet kullanırken.

idefix üzerinden Koray Spor mağazasından 4568,95 TL ödeyerek Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Kasım Perşembe günü iade ettim ve ertesi gün, yani Cuma günü, ürünü satın aldığım Koray Spor firmasına ulaştı. Koray Spor ile defalarca görüştüm, ürünü teslim aldıklarını ve ia...