to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kremique adlı satıcıdan biri Bioderma, diğeri Solante marka olmak üzere iki adet k...rem siparişi verdim. Sipariş verirken en geç pazartesi günü kargoda görünmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hala kargoya verilmedi, ürünler elime ulaşmadı. Dün hem satı
18 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio A159W ve A159WA model iki adet kol saati siparişi verdim. Günlerce sipar...iş durumu “sipariş hazırlanmakta” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya sistem üzerinden soru yönelttim, buna rağmen
İdefix üzerinden satıcı olarak görünen Adamot Motorlu Araçlar firmasından Volta vsm model Scooter satın aldım. Sipariş s...ayfasında ürünün 3 günde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak siparişimden bu yana 10 gün geçmesine rağmen süreçte ciddi bir gecikme yaşadım. Satıcı Adamot Motorlu Araçlar ile
İdefix üzerinden “Setupc” isimli satıcıdan kurumsal müşteri olarak RAM satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade kargosuna... verdim. Ancak satıcı fatura kesmeden mağazasını kapattı. Kurumsal mükellef olduğumuz için, satıcının kesmediği faturaya karşılık iade faturası kesemiyoruz. Telefonla müşteri hizm
İdefix alışveriş sitesinden Refleks 15 kg somonlu hamsili kuru kedi maması ve ayrıca sistemin önerdiği 24 adet yaş kedi ...maması siparişi verdim. Üye girişi yaptığım hesap daha önce de alışveriş yaptığım halde açılmadığı için bu kez misafir müşteri olarak devam etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kart
İdefix üzerinden işgüvenlikmarketi adlı satıcıdan Beybi Nitril muayene eldiveni siparişi verdim. Siparişi 3 Temmuz’da ol...uşturdum, 7 Temmuz’da teslim edildi. Ancak hem fotoğrafta gördüğüm ürünle gönderilen ürün birbirinden farklı, hem de gönderilen eldivenlerin sahte olabileceğini düşündüğüm ciddi bi
10 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden İntex Explorer 200 adlı ürünü 920 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 12 gün geç...mesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün, satıcı ile iletişim kurulmadığı gerekçesiyle bekletiliyor; ancak bu be
İdefix'ten ürün aldım. 12 Temmuz'da ürünün kargolanma tarihi 17 Temmuz'du, 17 Temmuz'da kargolanmadı. Sonraki gün aradım..., destek talebi oluşturdum. Aradan üç‑dört gün geçti, hâlâ satıcıya ulaşamadıklarını söylüyorlar, ama bu satıcı hâlâ idefix'te satış yapmaya devam ediyor. Burada güvensiz bir durum
Bugün İdefix canlı destek hattı ile yaşadığım deneyimden dolayı müşteri memnuniyeti konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.... Destek ekibine yaşadığım bir sorunla ilgili başvurduğumda “bakıyoruz” denilmesine rağmen sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda sorunumun incel
15 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a57279AA0592 sipariş numarası ile Anisah Coffee Türk Kahvesi 12'li Ekonomi...k Paket satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 18 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ben 16 Temmuz’da kararımı değiştirerek siparişimin iptal edilmesi için talepte b
İdefix internet sitesinden 631253,89 teslimat numarası ile Geseus marka üç katlı paslanmaz banyo rafı ürünü için 945,915... TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 340970161402 numaralı Aras Kargo gönderi kodu ile geçen hafta perşembe günü iade ettim. İade tale
İdefix üzerinden Modalife marka Sandalie Sera 2+1+1+s minderli oturma grubu bahçe-balkon-teras mobilya siparişi verdim. ...Siparişimi 26 Haziran tarihinde oluşturdum ve en geç 14 Temmuz tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürün 29 Haziran tarihinden bu yana sistemde kargoya verilmiş o
"Çok teşekkürler sorununu hemen çözdüler"
10.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hcmoto satıcısından 63156777 sipariş numarası ile bir adet motosiklet dizlik korum...alığı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca 08.07.2026 tarihinde Prendi Home satıcısından 63144205 sipariş numaralı, iki adet çamaş
12 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet e-kitap satın aldım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen ...ürünler halen tarafıma teslim edilmedi ve sipariş ekranında hâlâ “Ürünler Hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu sipariş için kredi kartımla toplam 504 TL ödeme yaptım. Ürünler dijit
İdefix üzerinden bir lastik bayisinden 2025 tarihli 4 adet araç lastiği satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen lastikler...den ikisinin 2024 tarihli olduğunu gördüm. Sipariş verirken tüm lastiklerin 2025 tarihli olmasını özellikle tercih ettiğim için, iki lastiğin daha eski tarihli çıkması beni mağdur
18 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Pirantech marka buharlı temizleyici makinesi satın aldım. Ürünle ilgili bir sor...un yaşadığım için Pirantech firması benden fatura talep etti. Faturaya İdefix hesabımdan ulaşmak istedim ancak sistem üzerinden faturamı görüntüleyemedim. Bunun üzerine İdefix müş
İdefix üzerinden Eduscho Caffè Crema 1 kg çekirdek kahveden 10 adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında kutudan sad...ece 4 adet kahve çıktı ve 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş ekranında 10 adet ürün görünüyor olmasına rağmen, kargo evrakında ve teslimatta 4 adet ürün yazmakta ve bu şeki
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim"
Marketimcepte üzerinden İdefix satıcısından Powertec marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Siparişi ayın 12’sinde verm...eme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bana pazartesi günü acil olarak lazım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur
"Küçük çaplı bir sorun yaşasak da sorun kısa sürede çözüldü ve yetkililerin ilgisi memnun etti."
16.07.2026 tarihinde idefix üzerinden misafir olarak toplam 1.660 TL tutarında kolajen ürünü siparişi verdim. Ödeme işle...mini yaptığım VakıfBank kartımın hesap hareketlerinde ve gelen SMS’lerde idefix.com adına 1.660 TL ve ayrıca 559,86 TL tutarlarında alışveriş onayları açıkça görünüyor. Ancak idefi
15.07.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İdefix üzerinden Finlux 24000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi VakıfB...ank World kredi kartımla, peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanarak yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında işlemin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıld
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
