to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım Free and model çadır bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda çadır...ın yırtık, pollerinin ise kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili İdefix ile iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve herhang
17.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mirzade isimli satıcıdan su iticili salıncak minder seti siparişi verdim. Sipariş ...numaram IDE6a32dbbf7d97c’dir. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasına” dahi geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi verdiğim satıcının dah
"Yapmış oldukları geri dönüşten ve sorunun çözümünden dolayı İdefix'e teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Mayıs ayı içerisinde DO-Black Premium Konya isimli satıcıdan kırmızı mini elbise siparişi verdim. Bu ür...ünü toplamda 3 kez sipariş etmeme rağmen satıcı hiçbirinde ürünü kargoya vermedi ve siparişler uzun süre “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Ben de bu siparişleri iptal etmek zorunda
İdefix üzerinden klima siparişi verdim, üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram... IDE6a2f01224d59f ve sipariş bedeli olarak 27.499 TL ödedim. Bu süre içinde hem İdefix ile hem de ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde sadece “değerlendiriyoruz” denilerek oyala
13.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Arda Spor isimli satıcıdan Skechers 88888179TK bbk Fashion Fit kad...ın spor ayakkabı satın aldım. 3.449 TL olan ürünü kupon indirimiyle 2.869,61 TL’ye, yaklaşık 579,39 TL indirimli olarak aldım. Ödeme taksitli olarak gerçekleştirildi ve ilk taksit
4 Mayıs’ta İdefix üzerinden verdiğim ayakkabı kutusu ve piknik sepeti siparişim, tüm bu süreye rağmen hâlâ elime ulaşmad...ı. Sipariş numaram IDE69f8973D000ae olmasına rağmen kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım bir diğer sorun ise m
"Sorunum çözüldü. İlginiz için Şikayetvar'a ve İdefix'e teşekkür ederim."
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a22e9244fl3d numaralı siparişimle yaklaşık 65.248 TL tutarında altın alışveriş...i yaptım. Ürünü kargo geldiğinde teslim almayıp doğrudan satıcıya geri gönderdim, yani ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım, s
İdefix üzerinden LED ışık siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. K...argo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da başka bir il
7 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması satın aldım. Kedimiz yıllardır aynı mamayı yiyor olmasına ...rağmen, bu siparişle gelen mamayı kesinlikle yemedi. Aynı şekilde çevremizdeki diğer kedilere de denedik, onlar da mamayı yemedi ve bu durum bende ürünün sahte olabileceğine dair c
"Teşekkürler"
13 Haziran’da İdefix üzerinden verdiğim IDE6a2cf70059251 numaralı siparişim...i günlerdir uğraşmama rağmen iptal edemiyorum. Aynı siteden ve aynı satıcıd
İdefix üzerinden Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Gamepower Aero Ultra isimli ürün, arızalı çıkması nedeniyle 9 Hazira...n 2026 tarihinde servise gönderildi. Ürün, yetkili servis İncehesap.com tarafından onarılmış olmasına rağmen, İdefix kargo takip kodunu benimle paylaşmadığı için ürünüm tarafıma ge
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ducray Melascreen leke eğilimli ve normalden yağlıya dönük ciltler için güneş koru...yucu krem SPF 50+ 50 ml ürününü 930 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasında yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir ilerleme
Sipariş ettiğim ürün 19.05.2026 da teslim aldım. Ürünü kargodan kendim gidip aldım. Ürünü evde açarken köşelerinde çatla...k olduğunu gördüm açma anında video kaydı aldım. 20.05.2026 de iade talebi oluşturup idefix firmasının çalıştığı kargoyu da aradım biz gelip alırız dediler. Gelen olmadı. İdefix bi
09.06.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden, ktrstore isimli satıcıdan 2 adet Karcher Puzzi 10/1 koltuk yıkama makin...esi satın aldım. 2 makine için platform indirimiyle birlikte 64.113 TL ödeme yaptım. Akşam, ürünlerin kargolandığı bilgisi İdefix tarafından mail olarak iletildi. Aradan 6 gün geçi
06.06.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Siemens kg55NCIE0N kombi buzdolabı siparişi verdim. Ürün için 47....999 TL ödedim. Sipariş sonrasında İdefix’ten E** Hanım tarafından arandım, süreçle ilgili bilgilendirildim ve o ana kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Teslimat günü ürünü mutlaka
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altıner Makina adlı satıcıdan IDE6a24498ed29c2 numaralı siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine defalar
27.06.2024 tarihinde İdefix üzerinden 2.709 TL ödeyerek Philips bha 530/00 Airstyler Argan Yağlı Seramik Saç Düzleştiric...i satın aldım. Kullandığım üründe arıza oluşması üzerine 05.06.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. 09.06.2026 tarihinde servis, ürün için değişim kararı verildiğini,
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden misafir girişi ile vgr marka tıraş makinesi siparişi verdim ve kartımdan 776,94 TL... tutarında ödeme çekildi. Ancak ne bir sipariş numarası oluşturuldu ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgi mesajı aldım. Ödeme hemen alınmasına rağmen 5 gün boyunca sip
26 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 62924048 teslimat ...numaralı, samba w spor AYAKKABI-IG9030 (38,5 numara) ürününü 1.750,56 TL öd
"Öncelikle sorunun çözümü için Yurtiçi Kargo Şirinyer /İzmir şubesine teşekkür ederim. Kendilerine ulaştığımda çözüm odaklı konuşarak kargonun kendilerine ulaşması durumunda doğru adrese sevk edeceklerini belirttiler. İdefix müşteri hizmetleri ilk aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Sorunu Yurtiçi Kargo çözdü diyebilirim. Ancak sonradan İdefix Şikayet Birimine de konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden bugün TCL Movetime MT46X Family mavi akıllı çocuk saati (T...CL Türkiye Garantili) satın aldım. Sipariş verirken hesabımda kayıtlı olan
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml Hassas Ciltler Temizleme Jeli adlı ürün için ...IDE6a22826fbe809 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 581 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Site ü
3 Haziran’da İdefix üzerinden Baymak Elephant 12.000 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 28.100 TL olarak gerç...ekleştirdim ve ürünün İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat süresiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım, teslimat tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
