to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Üzerinden Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dyson Airwrap I'd satın aldım. IDE6a592BB52e7bf numaralı siparişim Aras Kargo ile 6465758732072 takip kodu üzerinden görünüyor ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo ile defalarca görüştüm fakat her iki taraftan da net bir çözüm sunulmadı, süreç sürekli erteleniyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi sebebiyle artık bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Herhangi çözüm sağlanmadı elime ulaşmayan 25 bin liralık ürünü iptal etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
