İdefix Üzerinden Sipariş Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Emrah · 2026-07-26T12:40:55+03:00

17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dyson Airwrap I'd satın aldım. IDE6a592BB52e7bf numaralı siparişim Aras Kargo ile 6465758732072 takip kodu üzerinden görünüyor ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo ile defalarca görüştüm fakat her iki taraftan da net bir çözüm sunulmadı, süreç sürekli erteleniyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi sebebiyle artık bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

26 Temmuz 12:4064

26 Temmuz 13:31 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Emrah

28 Temmuz 13:45

Herhangi çözüm sağlanmadı elime ulaşmayan 25 bin liralık ürünü iptal etmiyorlar.

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Siparişim İade Sürecine Alındı!

Bülent

idefix

8 Aralık 2025 18:32517

İdefix üzerinden 27 Kasım’da Dyson v16 ürününü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. ...Siparişimi kontrol ettiğimde ise hiçbir talebim olmamasına rağmen 'sipariş talebiniz doğrultusunda iadeye geçmiş' ifadesiyle karşılaştım. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadı...

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Kaan

idefix

19 Aralık 2025 12:31590

12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya ...verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü...

İdefix Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Erkan

idefix

15 Haziran 18:58117

İdefix üzerinden geçen hafta Shark stainstriker hairpro-pet başlıklı koltuk ve leke çıkarma makinesi siparişi verdim. Ür...ün 09.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 10.06.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ dağıtım şubesine iletilmedi ve tara...

1 Yorum

Siparişim Kargolanmadı, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

Hale

idefix

27 Mayıs 2025 11:14751

İdefix den 23 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Dyson Air wrap ıd hala kargolanmadı. Ürün sanırım stokta yok ya da orijinal d...eğil. Muhatap bulamıyorum. Satıcı mirfa bilişim. Kargo yapılmayacaksa iptal edin. Diyorum hala cevap bekliyorum. Satıcıya yazıyorum ama cevaplamıyor.

Siparişim Kargolanmadı, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

Dyson Süpürge Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Büyüyor

Fatih

idefix

23 Aralık 2025 13:40387

11 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Dyson V15 dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünü kargoya verme süreci...nde gecikme yaşandı ve ürün ancak 15 Aralık’ta kargoya verildi. Sistemde teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın ürün tarafıma teslim e...