to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6952b8716050a numaralı siparişi ol...uşturdum. Sürecin en başından beri yaşadığım aksaklıklar ve firmanın ilgisi
24.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Bosch marka darbeli matkap satın aldım. Ürünün tedarikçisi Adanustore olmasına rağ...men, sipariş numarası IDE6a1357e0dbaa9 olan ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşanan sorunla ilgili hem idefix hem de satıcı firmayla görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu
24.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden madfox Harbor katlanır kamp sandalyesi mavi modelini, ürün sayfası...nda taşıma kapasitesi 135 kg yazdığı için güvenerek satın aldım. Yaz sezonu başladığı için 09.06.2026 tarihinde kampa gittiğimizde eşim (80 kg) sandalyeye oturduğu anda sandalye pl
İdefix üzerinden 10.06.2026 tarihinde bir el fanı siparişi verdim. Ürünü belirli bir renkte sipariş etmeme rağmen farklı... renkte gönderildi. Bunun üzerine doğru renkle değişim yapılması için ürünü geri gönderdim. Ancak talep ettiğim gibi değişim yapılması gerekirken, hiçbir onayım olmadan doğrudan ü
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ıph62933997 numaralı sipariş...imde iki ürün bulunmasına rağmen, kargoyla sadece bileme taşı 210# 800# ürü
11.06.2026 tarihinde saat 00:55 sularında İdefix üzerinden yaklaşık 2.050 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede Troy kar...t ile her 1.000 TL alışverişe 200 TL indirim kampanyası olduğu açıkça yazmasına rağmen, ödeme aşamasında bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Sepette indirim adı altında farklı bi
"İdefix ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendiler fakat ücret iadesinden ziyade ürün değişimini tercih ederdim çünkü aynı ürün şu an 45.000 TL olmuş ve banasadece 19.500 TL iade yapıldılar ben o ürünü ikinci el olarak satsaydım bir de bu paradan daha fazlasına katardım burada mağduriyetim giderilmedi en azından iade ücretini alabildim bu süreçten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ürünün yenisini alacağıma inanıyorum"
İdefix üzerinden “Lotus 2 çekmeceli çamaşır makinesi dolabı” adlı ürünü satın aldım. Çamaşır makinesinin yerini değiştir...diğimiz için ürünü hiç kurmadan, hatta kutusunu bile açmadan iade etmek istedim. Ancak sistemde “İade et” butonuna tıkladığımda iade yöntemi seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle iade iş
İdefix üzerinden 03.06.2026 tarihinde Yale YFM/420/FG2 Yangın Sertifikalı Büyük Boy Para Kasası satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında çelik kasanın bir köşesinin ezik olduğunu gördüm. Kargoda zarar görmediği çok net, çünkü ürünün paketlendiği kolideki köpükler tamamen sağlamdı, yani bana baştan itibar
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mimoza Bisiklet satıcısından Kron marka, mavi renk bir bisiklet satın aldım. Sipar...iş numaram IDE6a2044d94be9d olup ödediğim tutar 13.250,00 TL’dir. Ürün 08.06.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi ancak kutuyu açtığımda, özellikle çocuğumun isteği üzerine tercih
07.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden toplam 64.700 TL tutarında altın alışverişi yaptım. Ödeme ekranında öze...llikle 3 taksit seçeneğini işaretleyerek devam ettim; ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. Bu durumun uygulamadaki bir hata
"İzmir Teknik Servise yönlendirildim, Teknik servis görevlisi bizzat gelerek, gerekli düzeltmeleri yaptı. İzmir Teknik servis ve gelen personellere çok teşekkür ediyorum. İşlerini çok güzel yapıp ayrıldılar."
18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bakırköy Profilo satıcısından Tefal X Force dikey süpürge siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında, toz toplama haznesinde bariz şekilde toz yumağı olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu anladım. Bunun üzerine İdefix’in WhatsApp danışma hattına du
İdefix'ten aldığım tarım kredi Koop satıcılı ürünlerden 2 adet 6 lı ruby bardak satıldı ama gelenler 2 adet 2 li bardak ...diğer ürünlerden de Dalin yoktu gelen kutuda ama destek ekibiyle iletişimde de incelemede de sonuç üretmediler ne eksik ürünleri tedarik ettiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Sat
"Tesekkürederim çok ilgili alakalıydılar"
İdefix üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldık ancak ür...ün elimize kutusu açık şekilde ulaştı. Telefonun kutusunun açılmış olduğu,
İdefix’ten ilk kez alışveriş yapmak istedim ancak sitenin kredi kartı ile ödeme kısmı o kadar sorunlu ki alışverişimi ta...mamlamadan vazgeçmek zorunda kaldım. Kredi kartı bilgilerimi girerken sayfa sürekli kendini yeniliyor, girdiğim tüm bilgiler siliniyor ve her seferinde en baştan tekrar kart bilgil
İdefix’ten 5 Mayıs tarihinde sipariş numarası IDE69fa542100dc7 ile iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığımız günden beri... cihazda aşırı ısınma ve kendi kendine açılıp kapanma sorunları yaşıyoruz, yani ürün en başından beri ayıplı durumda. Sorunu fark ettikten sonra, 15. Gün içinde İdefix’e durumu bi
İdefix Pişmanlıktır. Mağduriyettir. Alışveriş yaparken 2 kez düşünelim derim. 22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden duva...r panosu ve sehpa siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram ID
İdefix’in “31 Mayıs’a kadar uygulama üzerinden yapılan alışverişlerde indirim kuponu” kampanyasından faydalanmak istedim... ancak tarafıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı. Kampanya kapsamında kupon verildiğini iddia etmelerine rağmen hesabımda böyle bir kupon görünmüyor. Yaklaşık 3 gündür bu
15.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Wesse WWL1115B02 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya veril...di olarak görünmesine rağmen, seçilen Yurtiçi Kargo firmasının ekranında hiçbir hareket gözükmedi ve ürünle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen n
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi oluştururken yen...i adres eklememe rağmen sistem eski adresimi otomatik olarak seçmiş. Bunu fark edince hemen “destek al” kısmından talep oluşturdum ancak her seferinde kargoya verilmeden adres deği
İdefix üzerinden RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikleti 18.05.2026 tarihinde üyeliksiz olarak satın aldım. Ancak ürün ...elime ulaştığında kutunun içinden faturam çıkmadı. Üyeliksiz alışveriş yaptığım için sisteme de erişemiyorum ve faturama ulaşamıyorum. Siparişi verirken kullandığım mail adresi m*
İdefix ile hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 34.929,54 TL tutarında tek seferde izinsiz çekim yapılmıştır. İşl...em kart ekstreme tek bir işlem olarak yansımaktadır ve bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşleme ait banka dekontu ve referans bilgiler
25.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Zeytech adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu satın... aldım. Kısa süre sonra, 07.04.2026 tarihinde telefonun IMEI numarasının klonlandığına dair bildirim aldım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ikinci IMEI numarasını kullanmam söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
