Troy Kart İndiriminden Faydalanılamadı

11.06.2026 tarihinde saat 00:55 sularında İdefix üzerinden yaklaşık 2.050 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede Troy kart ile her 1.000 TL alışverişe 200 TL indirim kampanyası olduğu açıkça yazmasına rağmen, ödeme aşamasında bu indirimin uygulanmadığını gördüm.

Sepette indirim adı altında farklı bir indirim yansıtılıyor ancak özellikle belirtilen Troy kart indiriminden faydalanamıyorum. Kampanya metninde Troy kart indiriminin olmadığına dair bir istisna ya da net bir açıklama da görmedim. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak beklenti oluşturan bir kampanyanın karşılığını alamamama neden oldu.

İdefix’ten, Troy kart kampanyasında belirtilen indirimin alışverişime eksiksiz şekilde yansıtılmasını veya kampanya şartları gerçekte farklıysa bunun açık ve şeffaf bir biçimde belirtilmesini talep ediyorum.