to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Sipariş Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
İdefix Pişmanlıktır. Mağduriyettir. Alışveriş yaparken 2 kez düşünelim derim. 22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden duvar panosu ve sehpa siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram IDE6a103BD644fce’dir.
Bu süreçte İdefix ile iletişime geçerek durumu aktardım ancak net bir çözüm sunulmadı ve ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğine dair tatmin edici bir bilgi verilmedi. Günlerdir beklememe rağmen hiçbir somut adım atılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
İdefix’ten, ürünlerimin gecikme nedeni hakkında açık bir bilgilendirme yapılarak, en kısa sürede gönderimin sağlanmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüm yok satıcıya ulaşmaya çalışıyoruz diyorlar bekliyoruz çözüm yok
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Satıcı ürünü Trendyol'dan al diyor idefixteki siparişi iptal ediyor. Buna rağmen idefix mağazanın ürününü satmaya devam ediyor. Sırf para kazanma uğruna satıcı ürün tedarik etmiyor sen hallen neden satışa kapatmıyorsun amacın me sizin
