to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Wesse WWL1115B02 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya veril...di olarak görünmesine rağmen, seçilen Yurtiçi Kargo firmasının ekranında hiçbir hareket gözükmedi ve ürünle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen n
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi oluştururken yen...i adres eklememe rağmen sistem eski adresimi otomatik olarak seçmiş. Bunu fark edince hemen “destek al” kısmından talep oluşturdum ancak her seferinde kargoya verilmeden adres deği
İdefix üzerinden RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikleti 18.05.2026 tarihinde üyeliksiz olarak satın aldım. Ancak ürün ...elime ulaştığında kutunun içinden faturam çıkmadı. Üyeliksiz alışveriş yaptığım için sisteme de erişemiyorum ve faturama ulaşamıyorum. Siparişi verirken kullandığım mail adresi m*
İdefix ile hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 34.929,54 TL tutarında tek seferde izinsiz çekim yapılmıştır. İşl...em kart ekstreme tek bir işlem olarak yansımaktadır ve bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşleme ait banka dekontu ve referans bilgiler
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca çözüm beklediğimden daha kısa sürede gerçekleşti. İlgi ve sürece olan destekleriniz için teşekkürler"
03 Mayıs 2026 tarihinde idefix üzerinden Poco X7 Pro 256 GB 8 GB ithalatçı garantili akıllı telefon siparişi verdim. Bu ...telefonu torunum için almıştım ancak sistem üzerinden istemeden yanlışlıkla iptal işlemi yaptım. Hemen ardından idefix’e durumu anlattım, iptali yanlışlıkla yaptığımı, siparişimden
İdefix üzerinden Çantalimanı adlı mağazadan Serve Deep uçlu kalem 6’lı paket satın aldım. Pazartesi günü kredi kartımla ...yaklaşık 945 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişim hazırlansın, kargo gelsin diye beklemeye başladım. Ancak dün hesabıma baktığımda ne aktif bir sipariş ne de iptal edilmiş bir iş
3 Nisan’da İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Evdemo marka ayakkabılık, Evdemo lojistik firması tarafınd...an çalışan küstah bir kargo görevlisi nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde doğrudan iade süreçlerine girmiş görünüyor. 19 Nisan’
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden sportcity mağazasının satmış olduğu esbit marka termos ürünlerinden farklı ebatlarda satın aldım. Bunla...rdan esbit mug (termos bardak) 5 aylık kullanım sonucunda içinde koku oluştu ve ne yaparsak yapalım kokuyu gideremedik. Yine idefix üzerinden zor da olsa talep oluşturarak ürünü di
Merhabalar, İdefix internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında ürün (IDE69e8fd3a7a806) 23 Nisan 2026 tarihinde ka...rgoya verildi, en azından bu şekilde mail geldi. 3-4 gün içerisinde teslim edilmesi beklenmekteydi. Fakat bugün yani 8 Mayıs itibariyle siparişim hala teslim edilmedi. Hiçbir bilgi
"Teşekkür ederim"
İdefix’ten ilk kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki çok pişman oldum. X5 Pre...nium Lens adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram IDE69f0a5c3acb03. 30 Ni
02.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Puma Milenio Tech Süeda günlük erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim birk...aç gün “ürün kargoya verilme sürecinde” şeklinde göründükten sonra, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik ipta
İdefix’te Ocak ya da Şubat ayında 1 TL’lik deneme olarak sunulan Premium üyeliği başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yap...mıştım. Platformu aktif olarak kullanmadığım için üyeliği iptal etmeme rağmen, Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilenmeye devam ettiğini ve yaklaşık 3 aydır kartımdan düzenli ol
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet lastik parlatıcı siparişi verdim, sipariş numaram IDE69e0bc2be6616. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İdefix üzerinden 4 kez destek t
"Sürecin başında servisle yaşadığım uyuşmazlık, Evofone E-Ticaret ve çözüm ekibinin profesyonel müdahalesiyle çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Yasal iade sürecim, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak sorunsuz bir şekilde onaylandı. Kriz anındaki bu çözüm odaklı yaklaşımı için Evofone ekibine ve işlemin pürüzsüzce tamamlanmasına aracılık eden İdefix'e teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden yaptığım ilk alışverişimde, IDE69c54AA5cb3e1 numaralı siparişimle toplam 20.78...5,16 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş öncesinde ve sırasında sitede %4 oranında puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu, hatta bu konuda müşteri hizmetlerini arayıp özellikle
06/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69d391fd4fe30 numaralı siparişle t...oplam 76.999,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait fatura
20.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden kamp masa sandalye takımı siparişi verdim ve IDE69e4bdc3e20BD numaralı sipariş olu...şturdum. 22.04.2026 tarihinde DHL Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. 25.04.2026 tarihinde ise bu kez ürünün satıcıya
İdefix sattığı ürünün arkasında durmuyor. Arızalı cihaz geldi iade edemiyorum. Fatura da veremiyorlar. İdefix sayesinde ...kusurlu ürüne para vermiş oldum. İlgili destek talep cevabı ektedir. Sipariş no : IDE69d6e3195e30a Sipariş tarihi : 09.04.2026 Eğer bu şikayete de cevap verip sorunu çözmezlerse İ
5 Nisan 2026 günü idefix üzerinden oto süpürgesi sipariş ettim... 6 Nisan günü Aras Kargo ile kargolandı... Kargo 1 gün ...sonra İstanbul'dan Ankara'ya geldi ve orada kargo takıldı kaldı... Hem Aras Kargo'ya hem idefix e konuyu bildirmeme rağmen 16 gündür ne çözüm var ne de konu hakkında bilgilendirme.
15.04.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden “Ulanzi LC-P90 Quick Release Hızlı Kurulum Izgaralı Softbox 90 cm”... ürününü sipariş ettim. Ürünün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi bulunuyordu ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
