Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
7 Haziran 00:02160

İdefix'ten aldığım tarım kredi Koop satıcılı ürünlerden 2 adet 6 lı ruby bardak satıldı ama gelenler 2 adet 2 li bardak diğer ürünlerden de Dalin yoktu gelen kutuda ama destek ekibiyle iletişimde de incelemede de sonuç üretmediler ne eksik ürünleri tedarik ettiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Satıcının isim olarak yanlış girdiğini söyleyip iade edebileceğimi söylüyorlar. İdefix Prime a da ütü olmuştum. Bir daha İdefix'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Prime üyeliğimi de iptal edeceğim.

7 Haziran 11:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Haziran 14:12

Sayın İsmail D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix'ten Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor

9 Eylül 2024 18:441.397

İdefix denen site insanların parasını alıkoyuyor. Ben para verdim, aldığım ürün kargoya verilmiyor ve iptal hakkım da yo...

İdefix'ten Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor
1

Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti!

18 Haziran 2025 10:45724

İdefix firmasından kedi kumu sipariş verdim. Kedimin astımı var ve kokusuz farklı bir kum kullanmam gerekiyor. Gelen kut...

1

Eksik Ürünüm 18 Gündür Çözülmedi Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyorsunuz

3 Temmuz 2025 17:555.136

İdefix pişmanlıktır! "Sizin müşteri temsilciliğiniz, ne yazık ki sadece satıcıyı korumaktan ibaret. 18 gündür defalarca ...

Eksik Ürünüm 18 Gündür Çözülmedi Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyorsunuz
2 Destek
1

Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Satışa Devam Edildi

7 Eylül 2025 09:54932

İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa d...

1

İdefix 10 Gündür Siparişten Haber Yok

23 Temmuz 2024 23:031.428

İdefix online alışveriş sitesinden ilk defa 12 Temmuz'da alışveriş yaptım, 13 Temmuz'da kargoya verileceği söylendi, ver...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular