Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
194

İdefix'ten aldığım tarım kredi Koop satıcılı ürünlerden 2 adet 6 lı ruby bardak satıldı ama gelenler 2 adet 2 li bardak diğer ürünlerden de Dalin yoktu gelen kutuda ama destek ekibiyle iletişimde de incelemede de sonuç üretmediler ne eksik ürünleri tedarik ettiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Satıcının isim olarak yanlış girdiğini söyleyip iade edebileceğimi söylüyorlar. İdefix Prime a da ütü olmuştum. Bir daha İdefix'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Prime üyeliğimi de iptal edeceğim.

7 Haziran 11:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Haziran 14:12

Sayın İsmail D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix'ten Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor

1.397

İdefix denen site insanların parasını alıkoyuyor. Ben para verdim, aldığım ürün kargoya verilmiyor ve iptal hakkım da yo...

İdefix'ten Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor

Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti!

724

İdefix firmasından kedi kumu sipariş verdim. Kedimin astımı var ve kokusuz farklı bir kum kullanmam gerekiyor. Gelen kut...

Eksik Ürünüm 18 Gündür Çözülmedi Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyorsunuz

5.136

İdefix pişmanlıktır! "Sizin müşteri temsilciliğiniz, ne yazık ki sadece satıcıyı korumaktan ibaret. 18 gündür defalarca ...

Eksik Ürünüm 18 Gündür Çözülmedi Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyorsunuz
2 Destek

Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Satışa Devam Edildi

932

İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa d...

İdefix 10 Gündür Siparişten Haber Yok

1.428

İdefix online alışveriş sitesinden ilk defa 12 Temmuz'da alışveriş yaptım, 13 Temmuz'da kargoya verileceği söylendi, ver...

1 Destek

Video Şikayetler

İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular