to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix ile hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 34.929,54 TL tutarında tek seferde izinsiz çekim yapılmıştır. İşlem kart ekstreme tek bir işlem olarak yansımaktadır ve bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır.
İşleme ait banka dekontu ve referans bilgileri elimde mevcuttur. İdefix’e ulaşmaya çalışmama rağmen kendilerine telefon ya da başka bir yolla ulaşamadım, dolayısıyla işlemle ilgili hiçbir açıklama alamadım.
İzinsiz olarak çekilen 34.929,54 TL tutarın en kısa sürede kartıma tamamen iadesini ve bu işlemin nasıl, hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
03.03.2026 tarihinde gece saat 00:19’da, İdefix hesabım üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir sipariş vermediğim ve onaylamadığım bu çekimi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini aradı...
29 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden 26.815 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kredi kartıma bu tutar tek çekim olarak yansıtıldı. Bunu hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. İşleme ait sipariş numaram IDE695297f12c8f9’dur. Satın aldığım ürünü açıp ku...
Yorumlar