iadesi

Tecno marka cep telefonumu Vodafone mağazasından satın aldıktan bir süre sonra cihazda ciddi ısınma sorunları yaşamaya b...aşladım. Telefon ısındıktan sonra kendiliğinden kapanıyordu ve 05.10.2026 tarihinde tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Sorun sonrasında Vodafone mağazasına ve yetkili servi...

Ender Akademi’den “temizlik hizmetleri ustalık eğitimi” adı altında online mesafeli bir eğitim paketi satın aldım ve bu ...hizmet için 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak hem içerik hem de hizmet kalitesi açısından eğitim beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı için cayma hakkımı kullanarak yasal süre içerisi...

Aydın Forum Greyder mağazasından yaz mevsiminde, oğlum için su geçirmez özellikte olduğu özellikle belirtilen, waterproo...f ibareli erkek çocuk botu satın aldım. Oğlum ayakkabıyı ancak kış mevsimi geldiğinde giymeye başladı ve toplamda sadece 4 gün giydi. Beşinci gün yağmurlu havada giydiğinde, eve ge...

Sanal Çadır internet sitesinden Nautica marka iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 19.10.2026 tarihinde elime ulaştı v...e sorun yaşadığım ayakkabıyı aynı gün yalnızca yaklaşık 2 saat giydim. Kısa süreli kullanımda dahi ayaklarıma ciddi şekilde vurarak rahatsızlık ve zarar verdiği için yalnızca bu ma...

Drip Mamba’dan satın aldığım ürünü daha sonra iade etmek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünü ken...dilerine geri gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığını da yazışmalarımızdan teyit etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Firma, ücret iade...

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan 23.30’da verdiğim sipariş, üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağm...en uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam etti. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim teslim edildi. Yemeksepeti canlı desteğe ...

12 Ekim tarihinde Bershka’dan toplam 3.876 TL tutarında, kredi kartı ile üç taksit şeklinde ödediğim iki parça kıyafet s...iparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, adres eksikliği bahanesiyle ne kargo adresime getirildi ne de herhangi bir şekilde b...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında bulunduğum mahallede 20 Ekim’den bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili her aradığımızda “yarın sabah 5’te gelecek, akşam gelecek, gece gelecek” gibi farklı saatler söylenerek oyalan...

27 Ekim saat 23:20’de Domino's Pizza Yozgat şubesinden Domino's uygulaması ...üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 47 dakika sonra teslim ...

Dyson markalı v15 süpürgem için batarya siparişi verdim. 24 Eylül’de siparişi oluşturdum, 25 Eylül’de ise ürünün kargoya... verildiğine dair mesaj aldım ve Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildiği belirtildi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı....

13 Ekim 2026 tarihinde Lefties Türkiye online mağazasından toplamda iki çift ayakkabı ve bir bluz siparişi verdim ve öde...meyi online olarak yaptım. Banka ekstremde mokaunıted Lefties adına 2.749 TL tahsilat görünmesine rağmen, sistemdeki aktif siparişimde yalnızca 1.659 TL tutarında ürün görünüyor ve...

Eşim yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisi ve Akbank Business kredi kartı kullanıcısı. 12.09.2026 tarihli ekstresine 1.692 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördük ve bu ücrete itiraz etmek istiyoruz. Kart aidatının iadesi için bankanızla iletişime geçmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş ...

Annem Turkcell operatöründe faturalı hat sahibiydi fakat son zamanlarda hattı çekmemeye başladı. Bu sorunu bayi ile görü...ştüm yeni bir sim kart verdiler sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm inceleme başlattılar fakat sorunum düzelmedi aylar süreceği söylenildi. Bizde bu nedenle iletişim kuramad...

Molfix markasının “Tatlı Rüyalar” gece bezi 5 beden ürünü 25 Ekim 2026 tarihinde ebebek.com üzerinden sipariş ettim, 28 ...Ekim tarihinde teslim edildi. Bebeğimin gece bezinden sızma sorunu yaşadığım için, özellikle reklamlarda belirtilen farklı uyku pozisyonlarında ve uzun süreli koruma sağladığı söyl...

2025 Aralık ayında Tuzla Marina’daki Puma Outlet mağazasından aldığım montu, sadece bu kış döneminde toplamda en fazla 8...–10 kez kullandım. Ürünü her zaman etiketinde yazan talimatlara uygun, denilen yıkama ayarında yıkamama rağmen, montun bilek kısmında kısa sürede belirgin bir aşınma ve yıpranma ol...

VakıfBank kredi kartım için yaptığım yapılandırmada yalnızca 1 taksit gecikmedeydi; onu 26 Ekim günü ödedim. Ancak bu öd...eme sonrasında, vadesi henüz gelmemiş olan bir sonraki taksitin ödemesi de bilgim ve rızam dışında otomatik olarak yaklaşık 18.000 TL tutarında kartımdan çekildi ve bu durum beni m...

16.10.2026 tarihinde PTT’ye ait pt6894 numaralı ATM’den Halkbank hesabımdan 20.000 TL çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşl...em sırasında ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve 20.000 TL tutarındaki paramı yuttu, hesabıma da geri yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım Redmi 15c 5g marka telefonu, fabrikasyon sorunlar nedeniyle kısa sürede kullanam...az hale geldi. Cihaz hızlı şarj olmuyor, şarjdayken aşırı derecede ısınıyordu. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak telefonu Vodafone Aykan bayisine ayın 8’inde tesl...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium hizmetini satın almıştım. Daha sonra bu aboneliği uygulama içinden... iptal etmeme rağmen son iki aydır her fatura döneminde bu hizmet için tekrar tekrar ücret yansıtılıyor. Abonelik ekranında iptal edilmiş görünmesine rağmen, fatura kesim günü sank...

Eti Hoşbeş fındıklı ürününüzü yakın zamanda bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bayat olduğunu ve üzerind...e sanki ıslanmış gibi kötü bir görüntü bulunduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 10.10.2027 olmasına rağmen bu halde olması hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından beni...

26.10.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Galatasaray – Fenerbahçe derbisini tod üzerinden izlemek için giriş yaptığımda... “şu anda erişilemiyor” şeklinde uyarı alarak yayına erişemedim. Maç boyunca site çöktüğü için ücretini ödediğim yayından hiç faydalanamadım. Bu süreçte canlı destek veya çağrı me...

Vodafone hattıma, haberim ve onayım olmadan Ceptefun adıyla Tmonz Digital Media üzerinden mobil ödeme/abonelik ücretleri... yansıtıldığını yeni fark ettim. Bugün Vodafone’dan gelen SMS ile hattımdan Vodafone Pay üzerinden para çekildiğini görünce Vodafone Yanımda uygulamasına girdim ve faturalarımdaki ...

Isparta Petrol Turizm’den Isparta–Antalya seferi için aldığım 1.30 kalkış saatli otobüs biletimin sefer saati, tarafıma ...danışılmadan tek taraflı olarak değiştirilmiştir. Bildirilen yeni saatte seyahat etmem kesinlikle mümkün değildir. Bileti kredi kartı ile 410 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati ...