Ücretli Derbi Yayınına Erişilemediği İçin Tam İade Talebi

26.10.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Galatasaray – Fenerbahçe derbisini tod üzerinden izlemek için giriş yaptığımda “şu anda erişilemiyor” şeklinde uyarı alarak yayına erişemedim. Maç boyunca site çöktüğü için ücretini ödediğim yayından hiç faydalanamadım.

Bu süreçte canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde kesinlikle ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ancak derbi yayınına erişemediğim için ödediğim bedelin karşılığını alamadım.

Ücretini ödediğim maçı izleyemediğim için, derbi yayınına ilişkin alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.