to read complaints and reviews, or file yours. 
N11’de f*******@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Aynı dönem içinde yaptığım birkaç iadeden bazıları sorunsuz şekilde sonu 5220 ile biten kartıma yansırken, biri eksik olarak yatırıldı. 201935416133 sipariş numaralı kazak alışver...
Setrms online üzerinden 2 adet triko tunik satın aldım. Ürünler 10 Aralık’ta elime ulaştı ancak denediğimde bedenlerinin küçük olduğunu gördüm ve aynı gün içinde iade ettim. Kargo takibinden 11 Aralık’ta iademin Setrms Giyim’e ulaştığını öğrendim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem y...
Babybonobo’nun kendi internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde Superfit marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü yanlış gönderdikleri için iade ettim ve kargo takibinden 15 Aralık tarihinde iade ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.647,00 TL tutarındaki ü...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, mesajlaşma içerisinde başka bir platforma yönlendirme sonucunda sistem otomatik engel yapmış, müşteri hizmetleri atılan maile saatler içerisinde geri dönüş yaptı, sanırım Letgo ilk zamanki güzel günlerine geri dönüyor, Teşekkürler Letgo ekibi"
22.11.2025 tarihinde Touche’nin online sitesi üzerinden 1308 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen 892846 numaralı iade bedelim yaklaşık 1 aydır kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Touche ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne i...
Denizbank hesabıma yatması gereken bir iade tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DeFacto firmasından 17 Aralık tarihinde 1.623 TL tutarında iade işlemi yapıldı ve firma iadenin gerçekleştirildiğine dair iade faturasını da bana gönderdi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ h...
29 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden Dailyshop İstanbul adlı satıcıdan Ugg Tazz Platform Slippers / Chocolate modelinde bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için iade etmek istedim ve 03.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade için gönderdim. 05.12.2025 tarihinde DHL tarafından ürünün D...
Google Play üzerinden kayıtlı Gmail hesabımla Efootball adlı oyun için önce 350 TL, ardından 180 TL ve 45 TL olmak üzere art arda oyun içi coin satın alımı yapıldı. Bu ödemeler, kardeşimin Ziraat Bankası kartımdan yanlışlıkla çekildi. Durumu fark eder fark etmez Google Play üzerinden iade talebinde ...
Temu’dan PO-203-04832790723192795 numaralı siparişimle aldığım, toplam 3 adet ürünü teslim aldıktan sonra ürünlerin çalışmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünler için toplam 977 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ra...
"Sorunu. Çözüldü teşekkürler🙏🏻"
Kampanya dahilinde Kuveyt Türk ten ilk defa kart başvurusu yaptım (25.11.2025) Ve 500 TL'lik harcamaya 500 TL iade yatacak yazıyordu aynı gün (25.11.2...
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı olarak satın aldığım ₺4.477,99 tutarındaki Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu stand mikseri iade ettim ve 27 Kasım tarihinde ürünün iade merkezine ulaştığına dair mesaj aldım. 30 Kasım’da ise para iadesinin yapılamadığı ve müşteri hizmetleri ile iletişime g...
Microsoft Store üzerinden satın aldığım bir ürün için 2 Kasım 2025 tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi ve sistemde iade yapıldı olarak görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki bu iade banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. İşleme ait sipariş numaram 1134909858’dir. Ko...
3 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 194717013 numaralı siparişim ile Tulpar far temizleme ürünü satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü kargoya vererek iade ettim ve 9 Aralık 2025 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. Bugün 19 Aralık 2025 olmasına r...
19 Aralık Cuma günü saat 17:42’de Konya Kıvılcım AVM Popeyes şubesinden, Popeyes Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t035 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra şubeye giderek görevliye siparişimin iptal edilmesini istedim ve görevli, siparişin iptal edildiğini söyledi. Ancak ban...
27 Haziran 2025 tarihinde Gri Rent A Car firmasından İzmir’de 34 *** 703 plakalı aracı aylık olarak kiraladım. Aracı, 27 Temmuz 2025’te teslim etmem gerekirken, 5 gün erken olarak 22 Temmuz 2025 sabah 10.00’da Gaziemir’deki görevliye teslim ettim. Aracı erken teslim ettiğim için, kullanılmayan 5 gün...
12 Kasım’da Gratis’in online kanalı üzerinden, mağazadan teslim seçeneğiyle yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün sabahında siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Müşteri hizme...
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 1fnede olan 2 adet uçak bileti için yaklaşık 2 ay önce rezervasyon yaptım. Daha sonra tarih değişikliği yapmamız gerektiği için 17 Kasım tarihinde bu biletleri iptal ettim ve toplam 4.588 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ara...
Çift kısılık şişme yatak Urunu verilen iade kodu ile iade ettim ama ödeme iadesi almadım İade kodu: 250 985 455 1615 Gönderi ‘Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye’ adına Aras Kargo ile 5213*******16 no gönderi altında iade ettim. 3499 TL iade ücretini tarafıma iade almadım. İade ücretinin ivedilik...
Letgo üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Param Güvende” sistemiyle rx 580 8 GB bilgisayar parçası satın aldım. İşlem Letgo sipariş numaram 321434 ve ödemeyi banka kartımla 3.209,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünle ilgili satıcıyla anlaşamadığımız için uygulama üzerinden iade talebi açıldı ve iade tale...
Turkcell hattıma ait 2025/İK-SDD/340 sayılı BTK kararı uyarınca 5357***820 numaralı hat için 450,03 TL alacağım olduğuna dair SMS aldım. Bu doğrultuda 8.12.2025 tarihinde Turkcell’in alacak sorgulama sayfasına girerek T. C. Kimlik numaramı ve banka IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdim ve iade taleb...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport AVM Colin's adlı mağazadan mont denedim. Mağazada L beden mont vardı, M bedenini ise internetten sipariş edebileceğimi ve adresime geleceğini söylediler. Ürünü sipariş verdim, ancak bir hafta sonra siparişin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bugün 19...
SuperStep uygulaması üzerinden aldığım, sipariş numarası 8309915786416917 olan ürünü 11.12.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen 19.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin sırayla alındığı ve beklemem gerektiği söyl...
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı. İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...
Son Şikayetler