Letgo 'Param Güvende' Sisteminde Onaylanan İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Letgo üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Param Güvende” sistemiyle rx 580 8 GB bilgisayar parçası satın aldım. İşlem Letgo sipariş numaram 321434 ve ödemeyi banka kartımla 3.209,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünle ilgili satıcıyla anlaşamadığımız için uygulama üzerinden iade talebi açıldı ve iade talebim satıcı tarafından da onaylandı.
Ancak iade talebinin onaylanmasının üzerinden 1 gün geçmesine rağmen 3.209,90 TL tutarındaki ücret hâlâ banka kartıma geri yatırılmadı. Hem satıcı iade talebini kabul etmiş durumda, hem de sistemde iade onaylanmış görünmesine rağmen paramın hesabıma yansımamış olması beni mağdur ediyor.
Letgo’nun “Param Güvende” sistemi kapsamında yaptığım bu alışverişte, iade sürecimin hızla tamamlanmasını ve 3.209,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gönderdikten 5 saat sonra parayı göndermişler
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri












