Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Kübra
19 Aralık 2025 18:38
164

19 Aralık Cuma günü saat 17:42’de Konya Kıvılcım AVM Popeyes şubesinden, Popeyes Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden t035 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra şubeye giderek görevliye siparişimin iptal edilmesini istedim ve görevli, siparişin iptal edildiğini söyledi. Ancak bana herhangi bir iptal bilgisi ya da iade sürecine dair bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi banka kartımla yaptım fakat siparişim şubedeki görevli tarafından iptal edilmiş olmasına rağmen tutar kartıma geri yatmadı. Uygulamada da iade ile ilgili net bir bilgi göremiyorum.

İptali şubede gerçekleştirilen siparişime ait ödemenin, herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan derhal banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 13:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Lütfü
22 Eylül 2025 11:58
226
siparis-ulasmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmadı, Ne Para İadesi Ne De Çözüm Sunuldu!

profile
Orhan
13 Ekim 2025 18:53
229

profile
Muhammed
01 Eylül 2025 22:17
185

Yanlış Şube Seçimi Sonrası İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

profile
Beyza
28 Kasım 2025 22:13
142
yanlis-sube-secimi-sonrasi-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

Yanlış Restorana Gönderilen Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
Ruken
16 Aralık 2025 19:19
211
yanlis-restorana-gonderilen-ve-teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz