İade Edilen Şişme Yatak İçin Ücretim Hala Yatmadı

Sevket

Aras Kargo

19 Aralık 2025 17:36

185

Çift kısılık şişme yatak Urunu verilen iade kodu ile iade ettim ama ödeme iadesi almadım
İade kodu: 250 985 455 1615 Gönderi ‘Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye’ adına Aras Kargo ile
5213*******16 no gönderi altında iade ettim. 3499 TL iade ücretini tarafıma iade almadım. İade ücretinin ivedilikle iadesini talep ediyorum.

iade-edilen-sisme-yatak-icin-ucretim-hala-yatmadi-1.jpg

Aras Kargo

19 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sevket B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34604436 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ürün Teslimatı Yapılmadı Ve Kargo Takibi De Teslim Edildi Görünüyor.

Kamile

Aras Kargo

07 Kasım 2023 19:31

612

Evde olduğum halde teslim etmedikleri ürün kurye takipten incelediğim zaman teslim edildi görünüyor. Ürünü aldığım kurumdan siparişlerime baktığım da iade talebiniz gerçekleşti ibaresi ile karşılaşıyorum. Aras Kargo'yu aradığım da ise kayıttan sipariş edilmeyen iki ürününüz var mesajı dinliyorum. Di...

Aras Kargo Ürün Teslimatı Yapılmadı Ve Kargo Takibi De Teslim Edildi Görünüyor.

Aras Kargo Gönderdiğim Ürünü İletmeden Geri Gönderdi

Havva

Aras Kargo

03 Ağustos 2023 17:05

208

Aras Kargo'yla gönderdiğim ürün iletilmemiş hiç bilgi verilmeden geri iade edilmiş ve benden tekrar ücret istiyorlar. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ücreti geri istiyorum. İletişim numaralarımız ve adres bilgileri olmasına rağmen hiçbir bilgi verilmedi.

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kargo Adrese Gelmeden İade Edildi

Seher

Aras Kargo

08 Temmuz 2023 15:53

186

Kargo adrese gelmeden 'teslim edilemedi' açıklaması ile iade olmuş. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadan. Kargomun nerede olduğunu sisteminizden göremediğim gibi; hangi şubenizde olursa olsun en kısa zamanda adresime teslim edilmesini ve bilgilendirilmemi rica ediyorum. Takip no 3460800222154. K...

2 Destek

Aras Kargo İade Edilen Ürünlerin Kaybolması

Anıl

Aras Kargo

07 Ağustos 2023 10:04

444

27 Temmuz'da teslim aldığım kargolarımı, iade kodu oluşturarak 02.08.2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim ettim, fakat teslim aldıkları kargolarımı çıkarmadıkları için iade kodum ve takip numaram iptal edildi, kargolar bende değil şubede fakat iptal edilen kodlardan dolayı görüntüleme yapamıyorum, ka...

Sevval sonuçtan çok memnun

Çözüldü