to read complaints and reviews, or file yours.Grirent Erken Teslim Ettiğim Aracın İade Ücreti Hala Yatmadı
27 Haziran 2025 tarihinde Gri Rent A Car firmasından İzmir’de 34 *** 703 plakalı aracı aylık olarak kiraladım. Aracı, 27 Temmuz 2025’te teslim etmem gerekirken, 5 gün erken olarak 22 Temmuz 2025 sabah 10.00’da Gaziemir’deki görevliye teslim ettim. Aracı erken teslim ettiğim için, kullanılmayan 5 günün ücretinin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi.
Kullanmadığım 5 güne ait 5.000 TL’lik iadenin yapılacağı söylendiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de durumu ilettim; ancak somut bir sonuç alamadım. Son çare olarak bu durumu buradan paylaşmak zorunda kaldım.
Kullanmadığım 5 güne ait 5.000 TL tutarındaki ücretin, herhangi bir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, 27 Haziran 2025 tarihinde Gri Rent A Car’dan kiraladığınız aracın erken teslimi nedeniyle kullanılmayan 5 gün için 5.000 TL iade edilmesi gerektiğini ve bu iadenin 3 gün içinde hesabınıza yatırılacağı yönünde bilgilendirildiğinizi görüyoruz. Ancak geçen süre zarfında henüz bir ödeme alamadığınızı ve defalarca iletişime geçmenize rağmen somut bir sonuç elde edemediğinizi anlıyoruz. Bu durumun sizin için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını ve güveninizi sarsmış olabileceğini tamamen paylaşıyoruz. İade işleminizi hızlandırmak adına, ilgili birimlerimizle derhal iletişime geçip 5.000 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede hesabınıza aktarılmasını sağlayacağız. İade işleminin tamamlanması ve tutarın yansımasıyla ilgili olarak size net bir tarih bildireceğiz. Ayrıca, sürecin bu kadar uzamasının sebeplerini de inceleyip, sizleri bilgilendireceğiz. Yaşadığınız gecikme ve sıkıntı için özür diler, en kısa sürede sorunun çözüleceğine dair güveninizi korumanızı temenni ederiz. İyi günler dileriz,
Teşekkür ederim. Bekliyorum. Tam meblağ 5000 TL'den daha fazla da olabilir. Teşekkürler
