iade etme, yanlış sipariş

15.11.2025 tarihinde Aytuğ Digital Mağazacılık Mısırlı Çorap’ın online sitesi üzerinden 6 çift pilot çorabı satın aldım, ürünler 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Yanlış ürün aldığımdan dolayı iade etmek istedim ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp hattından, e‑posta yoluyla, müşt...

Fest Danışmanlık ve Depolama üzerinden GPS GF-07 SIM kartlı takip cihazı sipariş ettim; ancak bugün elime MGS 3447 model, SIM kartsız ve tamamen farklı bir cihaz ulaştı. Ürünü, kargo görevlisi gittikten sonra açtım ve o anda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istiyorum fakat ne...

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Level 34 Waffle restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış bir yerden teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile ödemem alındı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum. İki kez müşteri hizmetleri ile gö...

6 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den bir çanta sipariş ettim. Aynı çantayı toplamda 3 kez sipariş etmek zorunda kaldım ve her seferinde yanlış ürün gönderildi. Ürünü her defasında iade ettim, ancak üç kere üst üste aynı hatanın yaşanması hem zamanımı aldı hem de beni fazlasıyla mağdur etti. Bir çantanı...

25.11.2025 tarihinde saat 20.44’te Trendyol GO üzerinden Green Chef restoranından verdiğim yemek siparişi, bana değil başka bir müşteriye ait olacak şekilde yanlış teslim edildi. Kapıyı açtığımda gelen paketin içeriğinin bana ait olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez Trendyol GO destek hattı üz...

Modamu Giyim’den geçen hafta pazartesi akşamı, 17’sinde kahverengi bir elbise sipariş verdim ancak elbise hardala yakın bambaşka bir renkte gönderildi. Sipariş numaram 45947. Durumu fark eder etmez hem iade/değişim süreci hakkında bilgi almak hem de yanlış gönderilen ürünü iade etmek için firmanıza...

Trendyol üzerinden 07.11.2025 tarihinde Ezebinbirsepet satıcısından maşa siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen farklı marka bir maşa gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı, iade kabul etmediklerini, sadece ürün bedelini iade edeceklerin...

House of Superstep’in online mağazasından Jordan Jumpman Pro erkek ayakkabı için sipariş verdim. Siparişim bugün kargo alanına bırakılmıştı, paketi açtığımda ise sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece iade s...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kurumsal olarak bir TV siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kurumsal faturamı almak için sistem üzerinden talepte bulundum. Sistem neden fatura istediğimi sorduğunda ürünü iade etmek istediğim için ilgili seçeneği seçtim. Satıcı firma sistem üzerinden ba...

17/11/2025 tarihinde Shopier üzerinden H**** İ****** A***** adlı satıcıdan “Hacipupu” ve “Stitch kutu oyuncak” siparişi verdim. 19/11/2025 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sorunun çözümü için aynı gün hem Shopier’e he...

N11 üzerinden Teknosa mağazasından 209615494138 sipariş numaralı, kargo takip numarası 5745*******55 olan TCL 55C6K televizyonu 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Kargo firmasından herhangi bir mail veya SMS almadım, kapı notu da bırakılmamasına rağmen Aras Kargo Palmiye şubesi, kargo takip kısmına '...

Facebook üzerinden reklamını görerek Fest Danışmanlık isimli firmadan yeşil içi turuncu logolu bir cüzdan siparişi verdim. Gösterilen ürünle hiçbir ilgisi olmayan, son derece basit ve kalitesiz, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği gibi, firmanın tanıttığıyla hiçbir şekilde örtüşm...

21 Kasım’da Pazarama üzerinden “Supervision Optik” isimli satıcıdan 2.649 TL ödeyerek bir gözlük sipariş ettim. İlan görseli ve açıklamalarına göre beğendiğim belirli bir model üzerinden sipariş verdim; ancak 24 Kasım’da elime geçen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok farklı bir mo...

Garaccu üzerinden Yakar marka kerpeten siparişi verdim ancak elime Turgutlar Tools marka, hiç duymadığım ve beklentimi kesinlikle karşılamayan farklı bir kerpeten ulaştı. Ürün hem görsel hem de kalite olarak sipariş verdiğim ürünle uyuşmuyor, tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi 18.11.2025 tar...

11 Ekim’de E-bebek internet sitesi üzerinden Hamilton marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” yazıyordu, sistemde de kargoya verilme tarihi 12 Ekim olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim 6–7 gün sonra ancak yeni kargoya verilmiş. Zaten çalıştıkları kargo firması da t...

Moondesir internet sitesinden temmuz ya da ağustos ayında iki parçadan oluşan bir iç giyim siparişi verdim. Ürünlerden biri için üretim süresinin bir ay süreceği söylendi, diğer ürünü yaklaşık bir ay içinde gönderdiler. Ancak diğer parça için aylar geçtiği halde gönderim yapılmadı ve daha sonra beni...

Dolap üzerinden verdiğim bir siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, yanlış ürünü kargoya benim götürmem gerektiği, kargonun evimden alınmadığı söylendi. Bana gönderilen yanlış ürünün hatası bende olmadığı halde, bu hatayı düzeltmek için mesai saatimden feragat edip ...

Tekirdağ Çerkezköy 5M Migros Alışveriş Merkezi içindeki Koçtaş mağazasından 15 Kasım’da 90x90 ölçülerinde duşakabin teknesi siparişi verdim. Ürün adrese teslim edildiğinde ölçüsünün 89x89 olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 24 Kasım Pazar günü iade talebi oluşturdum, ardından kargo firmasını aradım...

Instagram üzerinden Aldo Luxury isimli satıcıdan 24.11.2025 tarihinde 5 parça ürün sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda kutudan sadece 4 parça ürün çıktı ve gelen ürünler ne model olarak ne de beden olarak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Rani Mobilya’dan JE177 kodlu mutfak dolabını, Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş ekranında kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu ve ürünü teslim almak için yaklaşık üç hafta bekledim. 22 Kasım Cumartesi sabahı saat 08:30 civar...

Konya Enntepe Lufian mağazasından 2 Kasım tarihinde kaz tüyü bir mont satın aldım. Ödemeyi yaptığım gün, istediğim beden mağazada olmadığı için ürünü farklı bir mağazadan sipariş edeceklerini ve montun 1–3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağını söylediler. Ancak ürün 5. iş gününde gelmiş olmasına rağme...

Trendyol üzerinden Ambalaj Markt mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde 9914560628 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri, siparişimde tercih ettiğim ve görselde yer alan ürün yerine tamamen farklı bir versiyon olarak gönderildi. Diğer ürün ise görseldekiyle aynı görünmesine rağmen ...