Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Hasarlı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
26 Kasım 2025 14:17
55

17/11/2025 tarihinde Shopier üzerinden H**** İ****** A***** adlı satıcıdan “Hacipupu” ve “Stitch kutu oyuncak” siparişi verdim. 19/11/2025 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim.

Sorunun çözümü için aynı gün hem Shopier’e hem de satıcıya telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ulaştım. Cayma hakkımı kullanmak ve ürünleri iade etmek istediğimi belirttim, ayrıca e-posta ile de talebimi ilettim. Ancak tarafıma herhangi bir şekilde iade kodu verilmediği gibi, iade talebim de kabul edilmedi ve ücret iadem yapılmadı.

Alışverişim mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerçekleşmiştir. Buna rağmen hem satıcıdan hem de Shopier’den çözüm alamadım. Yanlış ve hasarlı ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-ve-hasarli-urun-iadesi-kabul-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
yanlis-ve-hasarli-urun-iadesi-kabul-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2025 01:40
870
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aylar Geçti, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

profile
03 Ağustos 2025 23:07
107

profile
10 Eylül 2025 12:14
450

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
30 Ekim 2025 19:05
737
siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-alamadim-1.jpg

profile
20 Ekim 2025 15:35
674
Benzer Şikayet Yaz