to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen Siparişin İadesi 15 Gündür Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da bulunan Level 34 Waffle restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış bir yerden teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile ödemem alındı.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca e‑posta ile de durumu ilettim. Görüşmelerde talebimin muhasebeye iletildiği ve ödemenin yapılacağı tarafıma söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade ulaşmadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım.
Yemeksepeti’ne kayıtlı numaram 533 *******26’dır. Yanlış teslim edilen bu siparişe ait ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İnfo@ adresinize 3 defa mail attım durumu izah ettim, ne cevap verdiler ne çözüm buldular
