to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Konya Hocacihan’daki Gala Pastanesi’nden saat 16:00 sularında 20 kişilik davet pastası aldım. Siparişi verirken özellikle meyveli ve sade olmasını, kek ve kremşantinin sade olmasını, meyve olarak içinde muz ve Çilek bulunmasını, hiçbir şekilde kakao ve çikolata kullanılmamasını,...
07.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden Samsun Atakum bölgesindeki Carrefour SA’dan #*** numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 800 gram Ekici peynir sipariş etmeme rağmen tarafıma 500 gram ürün gönderildi ve ödemem 800 gram üzerinden alındı. Durumu fark eder etmez Yemeksepe...
27 Kasım 2025 tarihinde Sevil Parfümeri’nin internet mağazasından, kampanyadan yararlanarak 4 adet ürün ile birlikte toplam 18.960 TL tutarında online alışveriş yaptım. İşlem tamamlanır tamamlanmaz ürünlerden birinin yanlış olduğunu fark ettim. Mevcut siparişi iptal edebileceğimi düşünerek, doğru ür...
2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir elbise satın aldım. Siparişimde özellikle medium beden seçmeme rağmen bana small beden gönderildi. Ürünü indirimli fiyattan almıştım, bu nedenle yanlış beden gönderiminin kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Yanlış ürün geldiğini fark eder e...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Derimod markasına ait kahverengi askılı çanta siparişi verdim. Siparişim 6 Aralık’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tarafıma kahverengi yerine siyah renk çanta gönderildiğini gördüm. Ürünü yalnızca rengine bakmak için açtım, yanlış renk olduğunu fark eder ...
1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 22.00 civarında nsj Sportive’in kendi web sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 14-01122025-1764620579’dur. Bugün, 9 Aralık 2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Ben Red Bull forması sipariş vermiş olmama rağme...
Robo Türkiye’den 6 Aralık 2025 tarihinde Sipariş #203355 numarası ile “Robo Motosiklet Tentesi Siyah” ürünü satın aldım. Ürün 9 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Motor aynasına takılan ara aparat benim motosikletime uygun olmadığı için ürünü hiç kullanamadım ve paketi olduğu gibi kapalı tuttum. A...
17.11’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Eskişehir Şirinevler Popeyes şubesine 145 TL tutarında, online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, konumu yanlış restorana yönlendirdiği için siparişim yanlış restorana gitmiş göründü. Bunu fark eder etmez hemen iptal etmeye çalıştım ancak müş...
Instagram üzerinden Modaysem adlı giyim sayfasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 24.11.2025 tarihinde bir adet kısa beyaz gömlek, bir adet beyaz etek ve bir adet pembe elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1164,60 TL tutarındaki sipariş için yanımda bozuk para olmaması sebebiyle 1200 T...
Epttavm üzerinden Ethereum Teknoloji satıcısından Xiaomi 14 Pro 12 GB 512 GB mor renk telefon siparişi verdim. Ürünün kutusunun üzerindeki görselde mor renk görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda içinden siyah renk telefon çıktı. Sadece rengi kontrol etmek için kutuyu açtım, ürünü kesinlikle kullanmad...
Wogen adlı online sayfadan Free m model kask siparişi verdim. Ürünün ilan görselinde kaskın camı siyah ve rengi de farklı görünmesine rağmen, bana göndermek istedikleri ürünün camının şeffaf olduğu ve görselle aynı olmadığı ortaya çıktı. Siparişi 09 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 2.410 TL tutarınd...
Aker’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim bir siparişi yanlış ürün sipariş ettiğim için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade şartlarına tamamen uygun olacak şekilde 5 Aralık tarihinde kargoya verdim. Sipariş numaram ts2311164084 olup, 745 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini bekl...
Pazarama üzerinden 28 Kasım tarihinde 100 TL’lik kuponumla iç çamaşırı satın aldım. Ürün sayfasındaki görselde açıkça 6 adet ürün olduğu belirtiliyordu, bu nedenle 6’lı paket aldığımı düşünerek sipariş verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ile...
Migros mağazanın Al kampanyası ile Yudum ayçiçek yağı aldım, yanında da 500 gram tavuk döner sipariş verdim. Kırıkkale Yahşihan şubesinden yapılan bu alışverişte bana mağaza görevlisi tarafından sadece 200 gram tavuk döner teslim edildi, bunu da eve gelince fark ettim. İşlemle ilgili 772909752 numar...
09.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden toptancepte adlı hesaptan 4 kameralı araç kayıt cihazı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 1.699 TL olarak gerçekleştirdim ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürün, Kargo Türk isimli bir kargo firmasıyl...
Moda Ykmz adlı internet mağazasından 19 Kasım’da mavi, önden düğmeli, uzun kot elbise siparişi verdim. Uzun bekleme süresinden sonra kargom sonunda elime ulaştı; ancak ürün hem yanlış bedenlerde (L ve XL olarak) gönderildi hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü. Ödemenin yaklaşık 1200 TL olması ge...
"Bugün gelen maille iadem sağlanmış oldu teşekkür ederim."
"Yaşanan süreçteki olumsuzlukları çok güzel telafi ettiler. İade konusunda da destek olundu. Yardımcı olan müşteri temsilcisine de teşekkür ederim"
01.12.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesinden erkek ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram TG0112287001’dir. 09.12.2025 tarihinde kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Tergan müşteri hizmetlerini aradım ve duru...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Casper l50 model bir tablet satın aldım, ancak tarafıma Casper s50 model, özellikleri neredeyse yarı yarıya daha düşük bir tablet gönderildi. Yani ben farklı, daha iyi özellikli bir ürüne ücret ödememe rağmen elime daha düşük özellikli başka bir model u...
Papayafit markası adı altında Instagram üzerinden 'zayıflatma' ürünü siparişi verdim. İlanlarında 3 kavanoz ürün satışı vardı ve kapıda ödeme ile toplam 700 TL olarak anlaştık. Sipariş sonrası tarafıma '4 saat içinde kapınızdayız. 6622 teslimat kodu ile ajne00464020 numaralı Fest Kargo gönderinizi t...
5 Aralık saat 18:18’de Migros Yemek üzerinden Bornova Burger King şubesinden 254 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış getirildi, istediğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderildi. Durumu fark eder etmez hemen canlı yardıma bağlandım, ürünleri de hiç açmadan muh...
"Ürün aynı gün kargoya verildi, kargoda iade yaptığımda da iade ücreti aynı gün yatırılmıştı. Mağduriyetim farklı yoldan da olsa bu kadar hızlı giderildiği için yine de teşekkür ediyorum ama lütfen siparişlere koyduğunuz şu iptal butonunu ya kaldırın ona göre bunu bilerek sipariş verelim ya da olması gerektiği gibi aktif hale getirin. Ürüne, satıcıya göre pasif hale gelen iptal mi olur ya hem benim hiçbir siparişimde de aktif olduğunu görmedim üstelik söylediğinizin aksine Hepsijet'te kargoda iptal de olmuyor yani tek seçeneğimiz kapıdan iade oluyor ne gerek var böyle büyük bir platformda böyle gereksiz bir sürece daha net olabilirsiniz bence."
Hepsiburada üzerinden bugün sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla Lufian 3 adet erkek çorabı almışım ve fark eder etmez aynı gün içinde siparişi iptal etm...
Modamugiyim’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp yönlenerek 20 Kasım’da ikili tesettür olmak üzere iki adet takım sipariş verdim. 96977 numaralı bu siparişimde istediğim renkler yerine bambaşka renkler gönderildi. Fotoğraf göndererek renklerin yanlış olduğunu belirttiğimde bana bir yanl...
Son Şikayetler